LiveAgent kombinerer en alt-i-ett kundeserviceplattform med AI-chatbot, live chat, billettbehandling og call center. Automatiser opptil 75 % av samtaler med innebygd AI.
Gratis prøveperiode
E-post, live chat, telefon, sosiale medier, WhatsApp, Viber, kunnskapsbase — alt samlet i ett dashbord med 175+ funksjoner og 200+ integrasjoner.
LiveAgent har blitt valgt som programvaren med raskest implementering, den beste live chat-programvaren og en bransjeleder av kunder på fremtredende vurderingsportaler.
For mange kundemeldinger?
Øk produktiviteten til supportteamet med opptil 20 %. Administrer e-post, chat, samtaler og meldinger fra sosiale medier i én innboks.
Mister du oversikten over supporthenvendelser?
Løs opptil 28 % flere henvendelser ved første kontakt. Gjør meldinger automatisk om til saker. Spor og løs hver henvendelse enkelt.
Sender kunder deg meldinger på sosiale medier?
Svar på meldinger fra sosiale medier opptil 75 % raskere og organiser kundekommunikasjonen din.
Forventer besøkende umiddelbare svar?
Øk konverteringer opptil 3× med live chat. Chat med besøkende i sanntid og løs spørsmål raskere.
Stiller kunder de samme spørsmålene igjen og igjen?
Reduser supportarbeidsmengden med opptil 30 %. Lag hjelpeartikler og FAQ-er slik at kundene kan finne svar selv.
Administrerer du telefonsupport separat?
Oppnå 90 %+ kundetilfredshet. Håndter samtaler direkte fra helpdesken og spor hver samtale.
Nå kunder hvor som helst med en omnikanal helpdesk og integrert kundesenter.
Utforsk virkelige suksesshistorier fra bedrifter som valgte LiveAgent som sin help desk og dedikerte kommunikasjonsplattform.
Oppdag hvordan M4Markets reduserte agentarbeidsmengde og økte internasjonal engasjement med 80% med LiveAgent's AI-chatbot og automatisering.
Lær hvordan CS Apparel Group, en av de største sports- og motekjedene i Tsjekkia og Slovakia, forbedret støttehastigheten med 75% med LiveAgent.
Ta en rask produkttur, sjekk spesielle oppstartstilbud og hold deg oppdatert med de nyeste LiveAgent-forbedringene.
Ta en omvisning av LiveAgent og utforsk hver funksjon, funksjonalitet og brukstilfelle av vår flerkanals help desk-løsning.
Hvis du leter etter den rette help desk-programvaren for oppstartsbedriften din, er du på riktig sted. Se hvorfor du bør velge LiveAgent.
Finn ut om de nyeste oppdateringene til LiveAgent help desk-programvare og utforsk hvordan vi kontinuerlig forbedrer løsningen vår.
“LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
“LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming.”
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
LiveAgent er en alt-i-ett kundeserviceplattform som samler live chat, AI-chatbot, e-postbillettbehandling, innebygd callsenter, support via sosiale medier og administrasjon av kunnskapsbase i ett dashbord, slik at team kan levere raskere og smartere support.
LiveAgents AI-chatbot opererer 24/7 på 100+ språk og bruker kunnskapsbasen, nettsideinnholdet og dokumentene dine til å svare umiddelbart på vanlige spørsmål. Når sakene er mer komplekse, overlever den samtalen til de menneskelige agentene dine med full kontekst.
Ja — LiveAgent kommer med en 30-dagers gratis prøveperiode som ikke krever kredittkort, slik at du kan teste alle funksjonene før du forplikter deg til en betalt plan.
LiveAgent-priser starter fra $15 per agent/måned (fakturert årlig) med flere nivåer tilgjengelig, inkludert Small-, Medium-, Large- og Enterprise-planer — hver av dem legger til mer avanserte funksjoner som callsenter, integrasjon med sosiale kanaler, SLA og dedikert support.
LiveAgent støtter e-post, live chat, telefon (via innebygd callsenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktskjemaer, kunnskapsbase og mer — alt samlet i én innboks slik at du aldri går glipp av en samtale.
Absolutt — du kan oppgradere, nedgradere eller avbryte planen din når som helst uten kontrakter, oppsettsgebyrer og med fleksible faktureringsalternativer.
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
