"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
AI-drevet kundesupport
Oppgrader helpdesk-en din med LiveAgent’s AI-drevne supportverktøy.
Ingen oppsettsgebyr
24/7 Kundeservice
Intet kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
AI-samtaler
LiveAgent AI Chatbot
Ta kundesupporten din til neste nivå med LiveAgent AI-drevet chatbot — en smart assistent bygget direkte inn i helpdesk-en din som leverer øyeblikkelige, nøyaktige svar og sømløse interaksjoner hele døgnet. Med dypforståelse av språk, evne til å fange opp leads og flerspråklig støtte, løfter LiveAgent AI chatbot hver kundeopplevelse og holder teamet ditt fokusert på det som betyr mest.
- Håndterer vanlige spørsmål og reduserer responstid
- Lettere agentenes arbeidsmengde og håndterer overføring til mennesker
- Fanger opp leads for virksomheten din
- Svarer ubesværet på dine foretrukne språk
La oss chatte
Livechat-funksjoner
Hundrevis av samtaler. En kraftig AI
Våre banebrytende AI-funksjoner gjør det mulig for kundesupportagenter å håndtere hundrevis av samtaler daglig mens de opprettholder kvalitet i stor skala.
Forbedre agentproduktiviteten med:
- En smart og pålitelig AI chatbot-løsning
- Skrivassistenter for å forbedre dine kundesvar
- Skreddersydde AI-brukstilfeller
AI Svarforbedrer
Løft supportkvaliteten din med LiveAgent's AI Svarforbedrer, den smarte skrivassistenten bygget direkte inn i helpdesk-en din. Med bare ett klikk kan agenter forbedre, utvide eller forenkle svar på sekunder — og gjøre grove utkast om til klare, profesjonelle, kundeklarerte meldinger. Enten du trenger et mer polert svar, mer detalj eller enklere språk, tilpasser dette intuitive AI-verktøyet seg tonen din og teamets arbeidsflyt for å øke produktiviteten.
- Forbedre, utvid eller forenkle svar på sekunder
- Sett tonen på svarene dine: forretning, nøytral eller uformell
- Styrk tilliten med hver interaksjon
AI Svarkomponist
Gjør svargiving enkel med LiveAgent AI Svarkomponist, som lager hjelpefulle, kontekstdrevne utkastsvar som agentene dine kan sende eller forbedre med bare ett klikk. Den analyserer billetthistorikk, forstår tonen du trenger, og gir teamet ditt et klart, polert utgangspunkt for hvert svar.
- Genererer kontekstbevisste svar fra billetthistorikk
- Forstår tone og intensjon i hver melding
- Gir polerte utkastsvar øyeblikkelig
Hva annet er mulig med LiveAgent AI?
Fortell oss dine krav, og teamet vårt leverer en fullstendig konfigurert, klar-til-bruk løsning skreddersydd nøyaktig til supportoperasjonen din. Ingen teknisk ekspertise påkrevd fra din side—bare resultater fra dag én.
- Kunnskapsbase-assistent
Leverer selvbetjeningsløsninger for kunder eller internt personell ved hjelp av naturligspråkmodeller.
- AI gjennomgang og tilbakemeldingsanalyse
Analyserer brukersentiment og identifiserer gjentakende problemer eller muligheter.
- AI samtalestøtte-bot
Fungerer som en proaktiv agent som foreslår neste trinn eller mersalg under chatinteraksjoner.
- AI eskalering-prediksjon
Forutsier hvilke billetter som kan kreve eskalering til menneskelige agenter, noe som forbedrer prioritering.
- AI tale-til-billett-oppsummering
Transformerer samtaleutskrifter til strukturert serviceinnsikt.
- AI flerspråklig støtte
Gir sanntidsoversettelse som lar agentene dine kommunisere sømløst med kunder over hele verden.
- AI sentimentprognose
Forutsier tilfredshetsutvikling eller churn-risiko på tvers av kanaler, noe som gir deg tidlige varselsignaler når kunder er i risiko.
Testimonier
Få LiveAgent og bli med 7000 fornøyde klienter
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
AI og menneskelig support i perfekt harmoni
I motsetning til stive AI-løsninger gir LiveAgent deg fullstendig kontroll. Tilpass automatiseringsregler, arbeidsflyter og AI-oppførsel for å matche dine eksakte forretningsbehov—ikke omvendt. Med vår FlowHunt-integrasjon kan du personalisere svar, integrere dine egne kunnskapskilder og finjustere hver interaksjon på måter konkurrenter rett og slett ikke tilbyr.
Prøv det gratis
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
