Vi er på iOS
LiveAgent tilbyr nå en iOS-app optimalisert for iPhone 5, som gjør det mulig for brukere å chatte, løse saker og motta push-varsler på farten. Kompatibel med iP...
2 min lesing
Mobile
iOS
+2
Daniel Pison
Daniel oversetter markedsføring og kommunikasjon hos LiveAgent som medlem av den indre produktsirkelen og toppledelsen i selskapet. Han har tidligere innehatt ulike lederposisjoner innen markedsføring og klientkommunikasjon. Han er anerkjent som en av ekspertene på AI og dens integrering i kundeservicemiljøet.
Varme leads vs kalde leads: Hvordan skiller de seg?
Varme leads har vist interesse for produktene dine, noe som gjør dem mer mottakelige for markedsføringstiltak, mens kalde leads er ukjente og krever mer oppfølg...
10 min lesing
Sales
Lead Generation
+2
Utforsking av kunnskapsstyrings systemer: En grundig veiledning
Utforsk en grundig veiledning til kunnskapsstyrings systemer (KMS), som fremhever deres betydning, implementering, fordeler og eksempler på tvers av bransjer fo...
14 min lesing
Knowledge Management
Business Growth
+2
Topp 7 kundeservicebøker du må lese i 2025
Utforsk de 8 beste kundeservicebøkene med fokus på skriveferdigheter og kundepsykologi fra entreprenører som Sam Walton og Jeff Bezos. Forbedre kommunikasjon og...
8 min lesing
CustomerService
Training
+3
Top 20 kunnskapsbase-eksempler for å inspirere deg i 2025
Oppdag de 20 beste kunnskapsbase-eksemplene for 2025, som viser nøkkelfunksjoner som mobilresponsiv design, kraftig søk og fellesskapsforum. Lær fordelene ved å...
23 min lesing
Knowledge Base
Customer Support
+3
Top 10 Remote Help Desk Software In 2025: Review & Guide
Explore the top 15 remote help desk software for 2025, featuring reviews and benefits like improved satisfaction, cost savings, and enhanced security. Learn how...
18 min lesing
Help Desk
Remote Support
+2
Top 10 beste Help Scout-alternativer for 2025
Oppdag de 10 beste Help Scout-alternativene for 2025 som tilbyr overlegne funksjoner, integrasjoner og kostnadseffektive løsninger for din virksomhet.
21 min lesing
Help Scout
Alternatives
+3
Taktikk for merkevarebygging
Taktikk for merkevarebygging er langsiktige planer for å forbedre merkevarens image og forretningsvekst. Nøkkeltaktikker inkluderer offentlig tale, kundefokus o...
15 min lesing
Branding
Marketing
+2
Samtalecenter-oppringsapparater: Typer, fordeler og hvordan de fungerer
Lær om samtalecenter-oppringsapparater, deres fordeler og typer som auto, forhåndsvisning, kraft og prediktive oppringsapparater. Oppdag hvordan de forbedrer ut...
9 min lesing
CallCenter
Productivity
+2
Oppdag de beste 13 e-handelslive chat-programvarene + tips
Utforsk de 13 beste e-handelslive chat-programvarealternativene for 2025 for å forbedre kundeservice, øke salget og redusere handlevognforlating. Få innsikt i f...
29 min lesing
Live Chat
Ecommerce
+2
Open Source Ticketing System: Er det riktig for deg?
Utforsk fordelene og utfordringene med open source ticketing-systemer, sammenlign dem med proprietære alternativer, og lær hvordan du velger det beste for dine ...
26 min lesing
Ticketing
Helpdesk
+2
Omnichannel kundeservice: Definisjon, fordeler og strategi
Lær å gi imponerende omnichannel-støtte med 7 strategier: utvikle en strategi, forbedre responstider på sosiale medier, fremme selvbetjening, bruk live chat, ha...
13 min lesing
OmnichannelSupport
CustomerService
+2
Nye analyserapporter
LiveAgent introduserer nye analyserapporter som gjør det mulig for bedrifter å håndtere økte støtteforespørsler uten å utvide teamet sitt. Disse rapportene spor...
2 min lesing
Analytics
Reports
+2
LiveAgent topper igjen listene som lederen innen kundeservice
LiveAgent anerkjent av GetApp som årets kategorileder innen kundeservice, live chat, helpdesk, ticketing og kunnskapsadministrasjonsprogramvare. Oppdag hvorfor ...
7 min lesing
Awards
CustomerService
+2
LiveAgent tildelt prestisjefylte priser i Q1 2021
Oppdag hvorfor LiveAgent vant 19+ prestisjefylte priser i Q1 2021 for eksepsjonelle kundeserviceløsninger. Betrodd globalt av toppmerker!
8 min lesing
Awards
News
+2
LiveAgent anerkjent som leder i 6 av Gartners Digital Markets-kategorier
LiveAgent er anerkjent som leder av Gartner i seks Digital Markets-kategorier, inkludert fjernarbeid, kundeservice og mer. Plattformen mottok 24 priser i 2020, ...
5 min lesing
Awards
News
+2
Live Chat Security: 10 Best Practices for Secure Live Chat
Discover 10 best practices for live chat security in 2025. Learn to combat threats like phishing & breaches while enhancing privacy & trust.
16 min lesing
Live Chat
Security
+3
Live Chat for Startups og små bedrifter | LiveAgent
Oppdag hvordan LiveAgent's live chat-programvare styrker startups og små bedrifter for å forbedre kundetilfredshet og få konkurransefortrinn. Lær om fordelene m...
8 min lesing
Live Chat
Startups
+3
Live Chat for eiendomsbransjen
Ønsket om å eie et hjem eller annen type eiendom er iboende menneskelig. Flertallet av befolkningen har kjøpt eller vil kjøpe sin nye eiendom fra et sertifisert...
6 min lesing
Real Estate
Live Chat
+6
Live Chat for bilindustrien | LiveAgent
Øk bilsalg og kundetilfredshet med live chat-støtte. Funksjoner som sanntidsskriving, videosamtale og besøkendeovervåking personaliserer opplevelser, genererer ...
11 min lesing
Automotive
Live Chat
+3
Kunnskapshåndtering: En Game-Changer for din bedrift
Oppdag hvordan kunnskapshåndtering fremmer innovasjon, effektivitet og kundetilfredshet med velprøvde strategier for å transformere din virksomhet!
17 min lesing
Knowledge Management
Business Growth
+3
Kunngjøring om Twitter-integrasjon
LiveAgent tilbyr en rimelig måte å integrere Twitter på ved å tillate brukere å sette inn sin egen Twitter API, noe som sikrer fortsatt tilkobling og kostnadsef...
2 min lesing
Twitter
Integration
+2
Kundeservicememer: Lær fra gjenkjennelige situasjoner
Utforsk gjenkjennelige kundeservicememer som gir innsikt i håndtering av vanskelige kunder og forbedring av opplevelser med LiveAgent. Lær empati, deeskalering ...
3 min lesing
Customer Service
Tips
+2
Kundeservice i helsevesenet: Betydning og eksempler
Utforsk den kritiske rollen kundeservice spiller i helsevesenet, sammen med utfordringer og strategier for forbedring for å øke pasienttilfredsstillelse og loja...
16 min lesing
CustomerService
Healthcare
+2
Konfliktløsningstips for håndtering og løsning av konflikter med klienter
Lær konfliktløsning med klienter ved å unngå defensivitet, ta ansvar, være oppmerksom på tonen, og bruke empati. Utforsk konfliktledelsestiler som samarbeid og ...
6 min lesing
ConflictResolution
CustomerService
+2
Knowledge Base 101: En komplett guide til å utnytte bedriftens kunnskap
Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og LiveAgent-verktøy.
23 min lesing
Knowledge Base
Customer Support
+1
Introduksjon av en ny funksjon: Videochat/videosamtale
Forbedre kundesupport med LiveAgents nye nettleserbaserte videochat – ingen tredjepartsapper nødvendig! Personaliser kommunikasjonen i dag!
1 min lesing
Features
Communication
+1
Hvorfor bør du integrere programvare?
Integrasjon av programvare er essensielt i dagens forretning for datautveksling, oppgaveautomatisering og enhetlige prosesser. Fordelene inkluderer kostnadsredu...
8 min lesing
Integration
Business Tools
+2
Hvordan legge til en live chat-knapp på nettstedet ditt
Lær å integrere en live chat-knapp på nettstedet ditt for å øke kundetilfredshet og salg. Velg en leverandør, tilpass widgeten, og optimaliser chat-støtte. Bruk...
5 min lesing
LiveChat
CustomerService
+2
Hvordan integrere et live chat-støttesystem i din leadgenereringsstrategi
Utforsk 12 strategier for å øke live chat lead-generering i 2025, som tilpasning av pre-chat-skjemaer, tilbud av rabatter og målretting av handlevognforlater, f...
22 min lesing
LiveChat
LeadGeneration
+2
Hvordan håndtere enhver type klager fra kunder
Lær hvordan du håndterer klager fra kunder med LiveAgents guide. Oppdag tips for å håndtere fem vanlige kundetyper og en trepunkts prosess for løsning av klager...
5 min lesing
CustomerService
Communication
+2
Hvordan gjøre optimalisering av innhold av høy kvalitet
Boost SEO-en din med eksperttips for innholdsoptimalisering! Lær nøkkelordforskning, innholdsskaping og sideoptimalisering for å drive mer trafikk.
8 min lesing
SEO
Content
+2
Hvordan gjøre kundene dine lykkelige: 20 tips og eksempler
Øk kundeglede med disse 10 tipsene: behersk produktet ditt, svar raskt på spørsmål, gi kundene mulighet til å løse problemer, personalisere interaksjoner, bruk ...
20 min lesing
CustomerHappiness
CustomerSatisfaction
+2
Hvordan gi den beste sanntidsstøtten til kunder i 2025
Oppdag det essensielle ved sanntidsstøtte til kunder, inkludert trender som live chat og kundesamfunn, og strategier som hastighet, tilgjengelighet og personali...
13 min lesing
Customer Support
Real-Time Support
+3
Hva er nytt i LiveAgent 5.23?
Oppdag LiveAgent 5.23! Nyt PipeDrive-integrering, forbedret agentstatistikk, desktop-chatinvitasjoner, Comm100 API-oppdateringer og feilrettinger.
2 min lesing
Updates
Features
+1
Hva er innholdsplanlegging?
Innholdsplanlegging er strategisering og organisering av innhold for å oppfylle mål, som involverer publikumsundersøkelse, valg av innholdstype og en innholdska...
13 min lesing
ContentMarketing
Strategy
+3
Hva er en salgsplaybook og hvordan lage en
En salgsplaybook er en dokumentert prosess for å engasjere seg med kunder og lukke avtaler. Det er avgjørende for å skalere salgsoperasjoner, og gir et gjentake...
12 min lesing
Sales
SalesStrategy
+3
E-posttråd: Definisjon, fordeler, beste praksis og mer
Lær om e-posttråder: deres definisjon, fordeler og beste praksis for 2025. Forstå forskjellen mellom tråder og kjeder, administrer dem effektivt i Gmail, Outloo...
12 min lesing
Email
Communication
+2
Dos og Don'ts ved utvikling av innholdmarkedsføringsstrategi for små bedrifter
Lær de essensielle dos og don'ts for innholdmarkedsføringsstrategi for små bedrifter. Oppdag bevist taktikk for å øke engasjement, bygge tillit og drive vekst....
8 min lesing
Content Marketing
Small Business
+2
Den ultimate guiden til å velge riktig trouble ticket-programvare i 2025
Oppdag de 20 beste trouble ticket-systemene for 2025, designet for å effektivisere kundesupport og forbedre problemløsning. Siden gjennomgår funksjoner, prising...
31 min lesing
trouble ticket system
help desk software
+27
Den ultimate guiden til å velge den beste klientportalløsningen i 2025
Utforsk den beste klientportalprogramvaren for 2025, inkludert LiveAgent, Freshdesk og SuperOkay. Sammenlign funksjoner, priser og finn den perfekte løsningen f...
12 min lesing
Customer Portal
Customer Service
+2
Den ultimate guiden til å velge den beste CRM-programvaren i 2025
Oppdag fordelene, typene og de 25 beste CRM-programvarene for 2025. Forbedre kundeinteraksjoner, øk salget og forbedre samarbeidet med riktig CRM. Med LiveAgent...
20 min lesing
CRM
Sales
+2
De 20 beste forumløsningene
Utforsk de 20 beste forumløsningene for bedrifter, med verktøy som LiveAgent og WordPress. Viktige funksjoner inkluderer kunnskapsbase, billettbehandling, live ...
27 min lesing
forum software
community forum
+2
De 15 beste SaaS-kunnskapsbaseplattformene og eksempler
Oppdag 15 topprangerte SaaS-kunnskapsbaseplattformer for å forbedre kundesupport og brukeropplevelse. Utforsk funksjoner på plattformer som LiveAgent og Zendesk...
21 min lesing
Knowledge Base
SaaS
+2
De 15 beste Gmail-alternativene for 2025
Utforsk de 15 beste Gmail-alternativene for 2025, inkludert LiveAgent, Zoho Mail og Outlook, for å forbedre supportytelse, forbedre teamsamarbeid og øke kommuni...
38 min lesing
Email
Gmail Alternatives
+3
De 15 beste Gmail-alternativene for 2025
Utforsk de 15 beste Gmail-alternativene for 2025, inkludert LiveAgent, Zoho Mail og Outlook, for å forbedre supportytelse, styrke teamarbeid og øke kommunikasjo...
38 min lesing
De 10 beste live chat-widgetene: Anmeldelser, tips og mer
Utforsk de 10 beste live chat-widgetene for 2024 for å forbedre kundeengasjementet med sanntidshjelp. Oppdag nøkkelfunksjoner, fordeler og kostnader for hvert a...
29 min lesing
Live Chat
Customer Service
+3
De 10 beste hjelpedesk- og billettbehandlingsprogrammer for små bedriftseiere
Oppdag de 10 beste hjelpedesk-programmene for små bedrifter! Sammenlign funksjoner, priser og fordeler for å øke produktiviteten og kundetilfredsheten.
13 min lesing
Help Desk
Ticketing
+2
De 10 beste gratis help desk- og billettbehandlingsprogrammer i 2025
Oppdag de 10 beste gratis help desk-programmene i 2025! Sammenlign funksjoner, fordeler og priser for å forbedre kundesupport effektivt.
21 min lesing
Help Desk
Software Review
+3
Customer Effort Score (CES) – Hva er det og hvordan kan du måle det?
Finn ut hva Customer Effort Score (CES) er, hvorfor det er viktig, og hvordan du måler det for å styrke lojalitet, redusere friksjon og øke lønnsomheten!
10 min lesing
CustomerExperience
Metrics
+2
Churn Rate 101: Hva er det, Hvordan beregnes det, og Hvordan reduseres det
Churn rate er prosentandelen av kunder som slutter å bruke en tjeneste over tid. For å redusere det, bør bedrifter forbedre kundetilfredshet ved å opprettholde ...
10 min lesing
Customer Service
Metrics
+2
Call Center Memes: Laugh, Destress, and Learn Better Customer Service
Destress with call center memes and learn to handle tough interactions with empathy. Explore relaxation tips like exercise, reading, and music. Discover how to ...
3 min lesing
Call Center
Humor
+2
Bli en mester i SaaS-støtte: Din ultimate guide for 2025
Utforsk den ultimate guiden til mestring av SaaS-støtte i 2025, med nøkkelkomponenter, beste praksis og fremtidige trender. Lær å overvinne utfordringer med vir...
16 min lesing
SaaS
Customer Support
+3
Beste VoIP-softphone-apper for Mac i 2024
Utforsk de beste VoIP-softphone-appene for Mac i 2025, som CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer og Linphone. Vurder basert på brukervennlighet, funksjonalitet og ...
13 min lesing
VoIP
Softphone
+3
Beste live chat-plugins for WordPress i 2025
Utforsk de beste live chat-pluginene for WordPress i 2025. Sammenlign funksjoner, priser og finn den perfekte løsningen for å forbedre kundesupport og øke konve...
6 min lesing
Live Chat
WordPress
+3
Beste eiendomsmegler live chat-programvare: Top 20 løsninger for 2025
Oppdag de 5 beste eiendomsmegler live chat-programvareløsningene for å forbedre kundesupport, generere leads og øke konverteringer. Sammenlign nøkkelfunksjoner,...
22 min lesing
LiveChat
RealEstate
+2
AI kunnskapsbase: Din inngangsport til mer effektiv drift
Utforsk hvordan AI-kunnskapsbasene revolusjonerer forretningsdriften ved å forbedre effektivitet, kundeservice og ytelse. Oppdag nøkkelfunksjoner, fordeler, pot...
17 min lesing
AI
KnowledgeBase
+2
8 grunner til hvorfor nettstedet ditt for e-handel trenger live chat-støtte
Live chat-støtte på e-handelssider forbedrer bekvemmelighet, reduserer kostnader, gir konkurransefortrinn, forbedrer nettopplevelser, samler innsikt, genererer ...
7 min lesing
LiveChat
eCommerce
+2
25 beste programvare for hendelseshåndtering
Oppdag de 25 beste løsningene for hendelseshåndteringsprogramvare for å forbedre problemsporing, organisering og transparens samtidig som du reduserer nedetid o...
27 min lesing
incident management
software
+10
23 Live Chat-statistikker: Viktige innsikter for 2025
Oppdag 23 essensielle live chat-statistikker for 2025 som avslører veksttrender, kundeprefranser og påvirkningen på tilfredshet og salg. Lær om chatbots, AI-int...
13 min lesing
Live Chat
Statistics
+3
Viser 1 til 60 av 67 resultater
