Penelope er en erfaren copywriter og innholdsspesialist på LiveAgent, hvor hun har brukt over to år på å lage innsiktsfull innhold om kundeservice, AI og affiliate-markedsføring. Hun har bakgrunn innen business og psykologi og fokuserer på å oversette komplekse emner til tilgjengelig innhold. Hennes erfaring inkluderer samarbeid med kundeserviceeksperter for å produsere praktisk, informativt materiale.
LiveAgent er anerkjent som topprangert rimelig helpdesk-programvare av GetApp, rost for sine sterke funksjoner, brukertilfredshet og rimelighet med planer som s...
Oppdag de 15 beste Spiceworks-alternativene for 2025, inkludert LiveAgent, Zendesk og Jira. Disse verktøyene tilbyr ulike funksjoner, integrasjoner og priser fo...
Oppdag LiveAgents August 2024-oppdatering som inkluderer AWS-migrering til Singapore, standard 'Behold billettilstand' for massehandlinger, sikkerhetsforbedring...
Oppdag LiveAgents juli-oppdateringer: AWS-migrering, forbedrede oversettelser, API-forbedringer, jevnere overføringer og forbedret merkeopprettelse!
Oppdag LiveAgents juni 2024-oppdateringer: samtalefeilrettinger, forbedrede API-tillatelser og AWS-migrering for forbedret stabilitet.
Oppdag LiveAgent mai-oppdateringer: AI Answer Assistant, SPF-postendringer, forbedringer i billetteditor og AWS-migrasjonsframgang!
Oppdag LiveAgents apriloppdateringer: Duo SSO-integrasjon, AWS-migrasjonsframgang, ny billetteditor og forbedrede kunnskapsbasefunksjoner!
Oppdag LiveAgents marsoppdateringer: forbedret chatbilder, Facebook- og WhatsApp-integrasjoner, AWS-migrasjonsframgang, nye ikoner og mer!
Utforsk LiveAgents februaroppdateringer med omdesignede billettontrollknapper, migrering til Amazon-servere, strømlinjeformet billettsletting og forbedrede vars...
Utforsk LiveAgents januaroppdateringer med omarbeidet SLA-funksjonalitet, ny 'Lukket' billettatus, tastatursnarveier for chatter og samtaler, og forbedrede Merg...
Oppdag LiveAgents desember-oppdateringer: AI Svarassistent, forbedret API, 'Lukket'-billettstatus, samkjørte tidssoner og nye varslinger!
Oppdag de siste LiveAgent-oppdateringene i November-utgaven! Forbedre arbeidsflyten din med nye snarveier for Windows, Linux og Mac, nyt omarbeidede billettkont...
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
