The riktig passform for myndighet bedrifter

Fult skalerbar, tilpasningsdyktig & tilpass bar for dine behov.

  • ✓ Ingen oppsett avgift    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkort trengs    
  • ✓ Kanseler når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Generer mer inntekt

Lag minneverdige kunde opplevelser som øker inntekt

97%

Forbedret tilfredshet

Gled dine kunder med lynraske svar.

16×

Øk kunde verdi

Gjør flere salg ved og holde dine kunder lojale til ditt merke.

Business background

Hjelpepult programvare for myndigheten

Bli med 100 vis av GOV organisasjoner som bruker LiveAgent, den mest anmeldte og #1 vurderte hjelpepult programvaren for SMB i 2020. Hold deg nær dine kunder og hjelp dem raskere med LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
Simple and efficient customer service

Hold systemet enkelt og effektivt

Offentlige institusjoner håndterer borgehenvendelser vær dag. Å holde orden i forespørselen mellom flere 10 talls avdelinger kan bli ganske tungt. Bruke kreftene til LiveAgent og løse deres forespørsler raskere enn noensinne. Digital økonomi og offentlige institusjoner spiller en avgjørende rolle i nåtidens verden. Pluss at du gjør borgere glade når du kan hjelpe dem raskere.

Organiser alle dine avdelinger

Myndighet institusjoner blir ofte administrert ved å svare e-poster med post klienter noe som gjør det umulig og effektivt dele kommunikasjonen gjennom alle ansatte og lag. Implementer LiveAgent so alle dine forespørsler blir separert av avdelinger og nye forespørsler blir lagt til en e-post lenke uten og oversvømme dine e-post kontoer.

Departments in LiveAgent
Preventing the confusion

Forhindre forvirringen

La oss inrømme det – ingen liker egentlig og fullføre tilbake skatt dokumenter. De er lange og mange spørsmål kan poppe fram i midten av av skatte betalerne. Å lage en kunnskapsbase med OSS og relevant innhold knytet samme med nåtid live-chat lager en kraftig kombinasjon.

Glade kunder er de beste kundene

Vi tilbyr portner migrasjon tjeneste fra de mest populære hjelpepult løsningene.

Hvordan vil din myndighets institusjon ta nytte av å implementere LiveAgent?

Løs flere billetter

Gi lynraske svar på live-chat takket være CRM innsider, interne kunnskapsbasert og tredje persons integrasjoner.

Lær av data

Bruk analyser for å holde følge med din opptreden, identifiser problemer som skjer ofte og lag handlingsbar innsikt og forbedrings planer.

Integrer og synkroniser

Reduser data inngang tid med 30% ved å enkelt integrere verktøyene du bruker daglig med våres hjelpepult programvare.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Effektiv kundeservice

LiveAgent passer perfekt som en hjelpepult løsning for ditt myndighets institusjon. Vis du trenger og gi rask, korrekt og effektiv kundeservice, er det å implementere en multi-kanal hjelpepult programvare essensielt. La LiveAgent konvertere all dine innkommende kommunikasjon in til billetter for å bedre administrere og automatisere.

Høyeste sikkerhet standardene

LiveAgent tilbyr stat of the art sikkerhet standard med de seneste samsvar. Din privar kommunikasjon er trygg og kryptert, lokalisert innen EU eller US basert på dine preferanser. LiveAgent er fult GDPR kompatibel.

State of the art security and standards
Powerful automation and reporting

Automasjon og rapportering

Automatiser repeterende oppgaver med LiveAgents avanserte automasjon og handling eller tid utløste regler. La systemet guide billetter til den rette personen eller avdelingen. Legg til notater, tagger eller kundeparametere for å samle ekstra data og gi mer korrekte rapporter.

Gjennomsiktig og rimelige priser

Få våres Profesjonelle hjelpepult løsning med en ordnet månedlig pris, med ingen skjulte kostnader eller langtids forpliktelser. Registrer deg for en 14 dager gratis prøveperiode for å få full tilgang til alle de ledige funksjonene. Hva venter du på? Start og øk svar tiden i dag!

Package Name

Billett

Passer perfekt for små byråer og entreprenører

$15 /mo
Package Name

Billett+chat

For SMBer, profesjonelle markedsførere og store byråer

$29 /mo

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Hva er helpepult-programvaren for GOV-organisasjoner?

Helpepult-programvarer for GOV-organisasjoner ligner på helpepult-programvaren for bedrifter. Det er ingen spesiell forskjell. Helpepult-programvaren kan variere i funksjoner, avhengig av planen du velger for din virksomhet. Derfor, hvis du har et stort selskap eller en GOV-organisasjon, kan det hende du trenger og drar nytte av helpepult-programvaren med alle funksjonene for best mulig støtte.

Hvorfor skal GOV-organisasjoner bruke helpepult-programvare?

Helpepult-programvaren gir en organisert arbeidsflyt for alle avdelingene dine. Dessuten automatiserer, motiverer og gir analyserapporter for enhver veileder. Derfor kan veilederen løse alle underliggende problemer med en gang.

Related Articles to Myndigheten
Få bukt med kunder som forlater handlekurven og gjenvinn kundene med LiveAgents avanserte livechat og automatiseringsfunksjoner. Med LiveAgent er det enkelt.

Begrens & gjenvinn forlatte handlekurver

For å begrense forlatte handlekurver er det viktig å tilby kundestøtte via livechat og flere kanaler. Ifølge Forrester er dette en av de viktigste tjenestene en nettside kan tilby. Overvåk hvor i kjøpsprosessen kundene forlater handlekurvene, og tilby positiv opplevelse gjennom proaktive chat-invitasjoner for å overbevise kunden om at din nettbutikk er den riktige å handle fra.

bytte til en bra live-chat programvare med multikanal billett system. Forbered din hjelpepult med e-post, sosiale media, og mye mer.

Brukervennlige alternativ - LiveAgent

LiveAgent er en hjelpepult-løsning med live-chat-evnen som hjelper over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter over hele verden. Plattformen forbedrer kundeopplevelsen med lynraske svar, noe som fører til økt tilfredshet og lojalitet. Bedrifter på plattformen kan øke inntektene sine og kundeverdien med dedikerte verktøy, og oppnå deres mål.

Ser du etter å migrere din data fra Customerly og til en annet løsning? Sjekk ut LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Flytter du fra Customerly til LiveAgent?

LiveAgent tilbyr 43 forskjellige språkoversettelser og tilpassede widgets for å øke besparelse og ROI. Bedrifter har byttet til LiveAgent fra Zendesk på grunn av rimelige priser, avansert automatisering og enkel konfigurasjon. Kundene har rapportert om god brukervennlighet, støtte fra teamet og funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer og live chat.

LiveAgent tilbyr en gratis billettprogramvare som effektiviserer e-post, live chat, kundesenter og kunnskapsbasekommunikasjon i én samlet innboks.

Gratis billettprogramvare

LiveAgent tilbyr programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer, selvbetjening og e-postbehandling. De har en rekke alternativer og integrasjoner tilgjengelig, og tilbyr også støtte, opplæring og kostnadskalkulatorer. LiveAgent tilbyr gratis prøveperiode, og er tilgjengelig som en demo eller for salgskontakter. De bygger opp skrivebordet ditt i øyeblikket, og vil sende deg innloggingsdetaljene etter installasjonen er fullført. LiveAgent bruker også cookies på nettstedet sitt, og det forventes at du godtar dette i henhold til personvern- og informasjonskapselretningslinjene.

LiveAgent er et perfekt HelpSpot-alternativ. Introduser deg for vårt utrolige multikanal billettsystem og start din gratis prøveperiode.

HelpSpot alternativ - LiveAgent

LiveAgent er en banebrytende programvareløsning som tilbyr live chat og help desk-funksjoner til over 40 000 bedrifter over hele verden. Med LiveAgent kan du øke inntektene med 30%, øke kundetilfredsheten med 97% og øke kundeverdien med opptil 16 ganger. LiveAgent tilbyr også kundesupport døgnet rundt. Les attester for å finne ut hvorfor kunder bytter til LiveAgent fra andre helpdesk-løsninger og realiser forretningsmålene dine med denne innovative programvaren.

Vis du ser etter et kraftig Crisp alternativ, vurder LiveAgent. Det er en hjelpepult programvare som er full av funksjoner og den raskeste chat widgeten.

Trenger du et Crisp alternativ?

LiveAgent øker kundetilfredshet og konverteringsfrekvensen med sin universelle innboks og mer enn 175 hjelpepultfunksjoner. Programvaren støtter 43 forskjellige språk og er den mest anmeldte og #1 bedømte hjelpepultprogramvaren for SMB i 2020. Start din gratis prøveperiode nå og spar tid og penger mens du bygger meningsfulle forhold med dine kunder.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo