Fult skalerbar, tilpasningsdyktig & tilpass bar for dine behov.
- ✓ Ingen oppsett avgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort trengs
- ✓ Kanseler når som helst
Brukt av
30%
Generer mer inntekt
Lag minneverdige kunde opplevelser som øker inntekt
97%
Forbedret tilfredshet
Gled dine kunder med lynraske svar.
16×
Øk kunde verdi
Gjør flere salg ved og holde dine kunder lojale til ditt merke.
Hold systemet enkelt og effektivt
Offentlige institusjoner håndterer borgehenvendelser vær dag. Å holde orden i forespørselen mellom flere 10 talls avdelinger kan bli ganske tungt. Bruke kreftene til LiveAgent og løse deres forespørsler raskere enn noensinne. Digital økonomi og offentlige institusjoner spiller en avgjørende rolle i nåtidens verden. Pluss at du gjør borgere glade når du kan hjelpe dem raskere.
Organiser alle dine avdelinger
Myndighet institusjoner blir ofte administrert ved å svare e-poster med post klienter noe som gjør det umulig og effektivt dele kommunikasjonen gjennom alle ansatte og lag. Implementer LiveAgent so alle dine forespørsler blir separert av avdelinger og nye forespørsler blir lagt til en e-post lenke uten og oversvømme dine e-post kontoer.
Forhindre forvirringen
La oss inrømme det – ingen liker egentlig og fullføre tilbake skatt dokumenter. De er lange og mange spørsmål kan poppe fram i midten av av skatte betalerne. Å lage en kunnskapsbase med OSS og relevant innhold knytet samme med nåtid live-chat lager en kraftig kombinasjon.
Glade kunder er de beste kundene
Vi tilbyr portner migrasjon tjeneste fra de mest populære hjelpepult løsningene.
Hvordan vil din myndighets institusjon ta nytte av å implementere LiveAgent?
Løs flere billetter
Gi lynraske svar på live-chat takket være CRM innsider, interne kunnskapsbasert og tredje persons integrasjoner.
Lær av data
Bruk analyser for å holde følge med din opptreden, identifiser problemer som skjer ofte og lag handlingsbar innsikt og forbedrings planer.
Integrer og synkroniser
Reduser data inngang tid med 30% ved å enkelt integrere verktøyene du bruker daglig med våres hjelpepult programvare.
Effektiv kundeservice
LiveAgent passer perfekt som en hjelpepult løsning for ditt myndighets institusjon. Vis du trenger og gi rask, korrekt og effektiv kundeservice, er det å implementere en multi-kanal hjelpepult programvare essensielt. La LiveAgent konvertere all dine innkommende kommunikasjon in til billetter for å bedre administrere og automatisere.
Høyeste sikkerhet standardene
LiveAgent tilbyr stat of the art sikkerhet standard med de seneste samsvar. Din privar kommunikasjon er trygg og kryptert, lokalisert innen EU eller US basert på dine preferanser. LiveAgent er fult GDPR kompatibel.
Automasjon og rapportering
Automatiser repeterende oppgaver med LiveAgents avanserte automasjon og handling eller tid utløste regler. La systemet guide billetter til den rette personen eller avdelingen. Legg til notater, tagger eller kundeparametere for å samle ekstra data og gi mer korrekte rapporter.
Gjennomsiktig og rimelige priser
Få våres Profesjonelle hjelpepult løsning med en ordnet månedlig pris, med ingen skjulte kostnader eller langtids forpliktelser. Registrer deg for en 14 dager gratis prøveperiode for å få full tilgang til alle de ledige funksjonene. Hva venter du på? Start og øk svar tiden i dag!
Billett
Passer perfekt for små byråer og entreprenører
Billett+chat
For SMBer, profesjonelle markedsførere og store byråer
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
FAQ
Hva er helpepult-programvaren for GOV-organisasjoner?
Helpepult-programvarer for GOV-organisasjoner ligner på helpepult-programvaren for bedrifter. Det er ingen spesiell forskjell. Helpepult-programvaren kan variere i funksjoner, avhengig av planen du velger for din virksomhet. Derfor, hvis du har et stort selskap eller en GOV-organisasjon, kan det hende du trenger og drar nytte av helpepult-programvaren med alle funksjonene for best mulig støtte.
Hvorfor skal GOV-organisasjoner bruke helpepult-programvare?
Helpepult-programvaren gir en organisert arbeidsflyt for alle avdelingene dine. Dessuten automatiserer, motiverer og gir analyserapporter for enhver veileder. Derfor kan veilederen løse alle underliggende problemer med en gang.
Begrens & gjenvinn forlatte handlekurver
For å begrense forlatte handlekurver er det viktig å tilby kundestøtte via livechat og flere kanaler. Ifølge Forrester er dette en av de viktigste tjenestene en nettside kan tilby. Overvåk hvor i kjøpsprosessen kundene forlater handlekurvene, og tilby positiv opplevelse gjennom proaktive chat-invitasjoner for å overbevise kunden om at din nettbutikk er den riktige å handle fra.
Brukervennlige alternativ - LiveAgent
LiveAgent er en hjelpepult-løsning med live-chat-evnen som hjelper over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter over hele verden. Plattformen forbedrer kundeopplevelsen med lynraske svar, noe som fører til økt tilfredshet og lojalitet. Bedrifter på plattformen kan øke inntektene sine og kundeverdien med dedikerte verktøy, og oppnå deres mål.
Flytter du fra Customerly til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr 43 forskjellige språkoversettelser og tilpassede widgets for å øke besparelse og ROI. Bedrifter har byttet til LiveAgent fra Zendesk på grunn av rimelige priser, avansert automatisering og enkel konfigurasjon. Kundene har rapportert om god brukervennlighet, støtte fra teamet og funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer og live chat.
LiveAgent tilbyr programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer, selvbetjening og e-postbehandling. De har en rekke alternativer og integrasjoner tilgjengelig, og tilbyr også støtte, opplæring og kostnadskalkulatorer. LiveAgent tilbyr gratis prøveperiode, og er tilgjengelig som en demo eller for salgskontakter. De bygger opp skrivebordet ditt i øyeblikket, og vil sende deg innloggingsdetaljene etter installasjonen er fullført. LiveAgent bruker også cookies på nettstedet sitt, og det forventes at du godtar dette i henhold til personvern- og informasjonskapselretningslinjene.
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er en banebrytende programvareløsning som tilbyr live chat og help desk-funksjoner til over 40 000 bedrifter over hele verden. Med LiveAgent kan du øke inntektene med 30%, øke kundetilfredsheten med 97% og øke kundeverdien med opptil 16 ganger. LiveAgent tilbyr også kundesupport døgnet rundt. Les attester for å finne ut hvorfor kunder bytter til LiveAgent fra andre helpdesk-løsninger og realiser forretningsmålene dine med denne innovative programvaren.
Trenger du et Crisp alternativ?
LiveAgent øker kundetilfredshet og konverteringsfrekvensen med sin universelle innboks og mer enn 175 hjelpepultfunksjoner. Programvaren støtter 43 forskjellige språk og er den mest anmeldte og #1 bedømte hjelpepultprogramvaren for SMB i 2020. Start din gratis prøveperiode nå og spar tid og penger mens du bygger meningsfulle forhold med dine kunder.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer