Paserer data gjennom maskinen...
Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.
Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
Bitrix24
|
---|---|---|
Billetter
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr billettering i plan for $49/måned.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/bruker/måned.
|
Bitrix24 tilbyr Live Chat i plan for $49/måned.
|
Anropssenter
Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center i alt inkludert plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr Call Center i plan for $49/måned.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $49/måned.
|
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $49/måned.
|
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $49/måned.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram-integrering i billettplanen mot et tilleggsgebyr på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Instagram-integrasjon i plan for $49/måned.
|
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon i billettplan mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Viber-integrasjon i plan for $49/måned.
|
Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr kunnskapsbase i plan for $49/måned.
|
Kundeforum
En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Bitrix24 tilbyr ikke kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr automatisering og regler i plan for $199/måned.
|
API
Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr API-funksjoner i plan for $49/måned.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr IVR-funksjoner i plan for $199/måned.
|
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler i All-inclusive-avtale for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr videosamtaler i plan for $49/måned.
|
Ubegrenset historikk
Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset historikk i plan for $49/måned.
|
Ubegrenset antall nettsteder
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $49/måned.
|
Ubegrensede chat-knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede chat-knapper i plan for $49/måned.
|
Ubegrenset antall billetter/poster
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $99/måned.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $49/måned.
|
Ubegrenset 24/7-støtte
Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7-støtte i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $49/måned.
|
LiveAgent er en fullt utstyrt flerkanalsløsning som kan forbedre brukerstøtten din på flere måter. Vi tilbyr over 140+ funksjoner og over 100 integrasjoner slik at du kan tilby den best mulige opplevelsen for kundene dine. Prøv det med vår gratis 14-dagers prøveversjon i dag og migrér dataene dine senere.
LiveAgent tilbyr migreringsplugins for helpdesk-programvare. Selv om vi for øyeblikket ikke tilbyr en Bitrix24-migreringsplugin, kan du gi oss beskjed hvis du er interessert, så legger vi den til i oppgavelisten vår.
Migrer agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Migrer alle avdelings- og billettmerker.
Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte brukerstøtteprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å gi støtte i verdensklasse til kundene dine.
Most Popular
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Migrer dataene dine gratis fra en av leverandørene av helpdesk-løsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag.
Vi tilbyr for øyeblikket ikke Bitrix24 migreringsplugin, så all migrering må gjøres manuelt. Hvis du er interessert i en Bitrix24 migreringsplugin, gi oss beskjed, så legger vi den til i listen vår.
Kundedataene/innsikten kan hjelpe deg med å forbedre kundeopplevelsen, øke salget og skape sterke kunderelasjoner.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer