Bytt til LiveAgent & migrer dataene dine fra Bitrix24
Brukt av
Bitrix24 vs LiveAgent sammenligning
| Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
Bitrix24
|
|---|---|---|
| Billetter
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr billettering i plan for $49/måned.
|
| Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/bruker/måned.
|
Bitrix24 tilbyr Live Chat i plan for $49/måned.
|
| Anropssenter
Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center i alt inkludert plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr Call Center i plan for $49/måned.
|
| Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $49/måned.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $49/måned.
|
| Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $49/måned.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram-integrering i billettplanen mot et tilleggsgebyr på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Instagram-integrasjon i plan for $49/måned.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon i billettplan mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Bitrix24 tilbyr en Viber-integrasjon i plan for $49/måned.
|
| Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr kunnskapsbase i plan for $49/måned.
|
| Kundeforum
En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Bitrix24 tilbyr ikke kundeforum.
|
| Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr automatisering og regler i plan for $199/måned.
|
| API
Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr API-funksjoner i plan for $49/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr IVR-funksjoner i plan for $199/måned.
|
| Videosamtaler
En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler i All-inclusive-avtale for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr videosamtaler i plan for $49/måned.
|
| Ubegrenset historikk
Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset historikk i plan for $49/måned.
|
| Ubegrenset antall nettsteder
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $49/måned.
|
| Ubegrensede chat-knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede chat-knapper i plan for $49/måned.
|
| Ubegrenset antall billetter/poster
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $99/måned.
|
| Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $49/måned.
|
| Ubegrenset 24/7-støtte
Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7-støtte i billettplan for $15/agent/måned.
|
Bitrix24 tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $49/måned.
|
Gratis dataoverføring!
LiveAgent er en fullt utstyrt flerkanalsløsning som kan forbedre brukerstøtten din på flere måter. Vi tilbyr over 140+ funksjoner og over 100 integrasjoner slik at du kan tilby den best mulige opplevelsen for kundene dine. Prøv det med vår gratis 14-dagers prøveversjon i dag og migrér dataene dine senere.
Vil du migrere på egenhånd?
LiveAgent tilbyr migreringsplugins for helpdesk-programvare. Selv om vi for øyeblikket ikke tilbyr en Bitrix24-migreringsplugin, kan du gi oss beskjed hvis du er interessert, så legger vi den til i oppgavelisten vår.
Hva slags data kan du migrere fra Bitrix24 til LiveAgent?
Personer
Migrer agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Tagger
Migrer alle avdelings- og billettmerker.
Billetter
Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.
Klar til å migrere fra Bitrix24t til LiveAgent?
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
Utstående kundeservice
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Den ultimate helpdesk løsningen
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Øk besparelsen og ROI
Få LiveAgent gratis for alltid eller velg en av våre tre betalte planer.
Velg ditt språk
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også språktilpassbare widgets.
Migrer dataene dine fra Bitrix24 i dag!
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte brukerstøtteprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å gi støtte i verdensklasse til kundene dine.
Billett
- Ubegrenset billetthistorikk
- Ubegrensede e-postadresser
- Avansert rapportering
- Kundeportal + forum
Ticket+chat
- Alt i Billett, pluss:
- Ubegrensede chat-knapper
- Tilbakemeldingshåndtering
- Sanntids-besøkende overvåker
Alt-inkludert
- Alt i Billett + chat, pluss:
- Kundesenterstøtte
- Videosamtale
- IVR
Gratis
- 7 dagers billetthistorikk
- 1 chat knapp
- 1 telefonnummer
- 1 e-postadresse
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Lyst til å migrere fra noe annet?
Migrer dataene dine gratis fra en av leverandørene av helpdesk-løsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag.
FAQ
Hvordan kan jeg migrere fra Bitrix24 til LiveAgent?
Vi tilbyr for øyeblikket ikke Bitrix24 migreringsplugin, så all migrering må gjøres manuelt. Hvis du er interessert i en Bitrix24 migreringsplugin, gi oss beskjed, så legger vi den til i listen vår.
Hvorfor bør du migrere kundedata?
Kundedataene/innsikten kan hjelpe deg med å forbedre kundeopplevelsen, øke salget og skape sterke kunderelasjoner.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer