Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent & migrer dataene dine fra Bitrix24

  • ✓ Krever ikke kredittkort    
  • ✓ Avbryt når som helst
  • Brukt av
    Forbes logo
    airbus logo
    Nascar logo
    LiveAgent migration animation
    Migration background

    Bytte fra Bitrix24 til LiveAgent?

    Migrer til LiveAgent og få tilgang til et flott billettsystem som støtter e-post, live chat, kundesenter, kundeportal, kunnskapsbase og sosiale medier – Facebook, Twitter, Instagram og Viber.

    • Category leaders badge for 2022 from GetApp
    • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
    • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

    Bitrix24 vs LiveAgent sammenligning

    Funksjoner Liveagent
    Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
    Bitrix24
    Billetter
    Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
    LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr billettering i plan for $49/måned.
    Live Chat
    En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
    LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/bruker/måned.
    Bitrix24 tilbyr Live Chat i plan for $49/måned.
    Anropssenter
    Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
    LiveAgent tilbyr Call Center i alt inkludert plan for $49/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr Call Center i plan for $49/måned.
    Selvbetjening
    En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
    LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i billettplan for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $49/måned.
    Facebook
    En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    Bitrix24 tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $49/måned.
    Twitter
    En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
    LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    Bitrix24 tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $49/måned.
    Instagram
    En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Instagram-integrering i billettplanen mot et tilleggsgebyr på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    Bitrix24 tilbyr en Instagram-integrasjon i plan for $49/måned.
    Viber
    En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon i billettplan mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    Bitrix24 tilbyr en Viber-integrasjon i plan for $49/måned.
    Kunnskapsbase
    Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
    LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr kunnskapsbase i plan for $49/måned.
    Kundeforum
    En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
    LiveAgent tilbyr kundeforum.
    Bitrix24 tilbyr ikke kundeforum.
    Automasjon og regler
    Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
    LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr automatisering og regler i plan for $199/måned.
    API
    Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
    LiveAgent tilbyr API-funksjoner i billettplanen for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr API-funksjoner i plan for $49/måned.
    Interactive Voice Response (IVR)
    En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
    LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr IVR-funksjoner i plan for $199/måned.
    Videosamtaler
    En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
    LiveAgent tilbyr videosamtaler i All-inclusive-avtale for $49/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr videosamtaler i plan for $49/måned.
    Ubegrenset historikk
    Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrenset historikk i plan for $49/måned.
    Ubegrenset antall nettsteder
    Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
    LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplan for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $49/måned.
    Ubegrensede chat-knapper
    Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
    LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrensede chat-knapper i plan for $49/måned.
    Ubegrenset antall billetter/poster
    Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
    LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $99/måned.
    Ubegrenset samtaleopptak
    Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $49/måned.
    Ubegrenset 24/7-støtte
    Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7-støtte i billettplan for $15/agent/måned.
    Bitrix24 tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $49/måned.
    Data migration from one solution to another

    Gratis dataoverføring!

    LiveAgent er en fullt utstyrt flerkanalsløsning som kan forbedre brukerstøtten din på flere måter. Vi tilbyr over 140+ funksjoner og over 100 integrasjoner slik at du kan tilby den best mulige opplevelsen for kundene dine. Prøv det med vår gratis 14-dagers prøveversjon i dag og migrér dataene dine senere.

    Start nå

    Vil du migrere på egenhånd?

    LiveAgent tilbyr migreringsplugins for helpdesk-programvare. Selv om vi for øyeblikket ikke tilbyr en Bitrix24-migreringsplugin, kan du gi oss beskjed hvis du er interessert, så legger vi den til i oppgavelisten vår.

    Migrate data to LiveAgent on your own

    Hva slags data kan du migrere fra Bitrix24 til LiveAgent?

    Personer

    Migrer agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.

    Tagger

    Migrer alle avdelings- og billettmerker.

    Billetter

    Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.

    Klar til å migrere fra Bitrix24t til LiveAgent?

    Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent

    Utstående kundeservice

    24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.

    Den ultimate helpdesk løsningen

    Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.

    Øk besparelsen og ROI

    Få LiveAgent gratis for alltid eller velg en av våre tre betalte planer.

    Velg ditt språk

    Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også språktilpassbare widgets.

    Migrer dataene dine fra Bitrix24 i dag!

    LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte brukerstøtteprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å gi støtte i verdensklasse til kundene dine.

    9$ Måned

    Small virksomhet

    • Ubegrenset billetthistorikk
    • 3 e-postadresser
    • 3 kontaktskjemaer
    • 1 API-nøkkel
    $29 Måned

    Medium virksomhet

    • Alt i liten, pluss
    • 10 e-postadresser
    • 3 live chat-knapper
    • Avdelingsledelse
    0$ Måned

    Gratis

    • 7 dagers billetthistorikk
    • 1 e-postadresse
    • 1 chat knapp
    • 1 kontaktskjema

    Lyst til å migrere fra noe annet?

    Migrer dataene dine gratis fra en av leverandørene av helpdesk-løsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag.

    Relaterte artikler tilBitrix24-migrering
    Kundesupport Ordbok - Brand Advocate

    Merkevareambassadør

    Merkevareambassadører er kunder som promoterer og gir positive tilbakemeldinger om din merkevare. De skaper verdifulle kunderelasjoner og kan hjelpe deg med å nå nye kundetyper ved å utvide din merkevare. Belønning og personaliserte budskap er viktige for å skaffe tilhengere.

    Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.

    Agent kollisjon påvist

    Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.

    Inviter besøkende på nettsiden din til live chat med agentene dine. LiveAgent tilbyr ulike invitasjoner. Les mer om det og prøv det i LiveAgent nå.

    Galleri for chatteinvitasjoner

    Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.

    Formater, rediger og stil e-poster, maler og kunnskapsbase artikkel innhold med What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG) editor.

    WYSIWYG-editor

    WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.

    Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

    Start Free Trial x