LiveAgent vs Intercoms Fin AI: Den ærlige AI chatbot-sammenligningen for 2026
Sammenlign LiveAgents AI Answer Assistant og AI chatbot, drevet av FlowHunt, med Intercoms Fin AI Agent når det gjelder...
5 min lesing
Blogkategorier
Bla gjennom alle LiveAgent-artikler etter emne — support, CX, AI, produktoppdateringer og teamproduktivitet. Filtrer for å finne det som betyr mest.
Spania forbyr chatbot-støtte som eneste alternativ, innfører 3-minutters svarfrist
Spanias lov 10/2025 forbyr chatbot-kundestøtte som eneste alternativ og krever at 95 % av anrop besvares innen tre...
5 min lesing
Best Softphone VoIP i 2026: Den fullstendige sammenligningsguiden
En 2026-sammenligning av de beste softphone VoIP-appene og -plattformene, med dekning av priser, samtalekvalitet,...
13 min lesing
VoIP-telefon for Mac: Den komplette guiden til softtelefoner, SIP-klienter og oppsett for 2026
En komplett 2026-guide til å bruke VoIP-telefon på Mac: de beste frittstående SIP-softtelefonene, alt-i-ett...
10 min lesing
Slik bruker du AI til å lage interne notater fra support-saker
Se hvordan AI automatisk gjør om lange support-samtaler til strukturerte interne notater, slik at agenter får umiddelbar...
12 min lesing
Slik hindrer du phishing-e-poster i å nå frem til supportagenter
Stopp phishing før det når køen din med SPF, DKIM, DMARC, en sikker e-postgateway og et AI-spam- og irrelevansfilter som...
11 min lesing
AI-billettklassifisering: Slik filtrerer du spam, kalde henvendelser og irrelevante billetter
Se hvordan AI-billettklassifisering automatisk filtrerer spam, phishing og irrelevante billetter, slik at agentene bare...
11 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: Augustutgaven
Utforsk LiveAgents oppdateringer for august 2026, med lansering av AI-agenter, det nye API v4, ubegrenset Answer...
3 min lesing
Hva er billettvalidering, og hvorfor hindrer det teamet ditt i å kaste bort tid på ugyldige forespørsler?
Billettvalidering sjekker innkommende supportforespørsler for manglende informasjon, duplikater og omfang før en agent i...
5 min lesing
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: Sammenligning av AI-chatbot-funksjoner for 2026
LiveAgent, Intercom Fin og Zendesk AI-chatboter sammenlignet på oppsettstid, opplæring, eskaleringslogikk og...
9 min lesing
AI chatbots for kundeservice: 6 reelle forretningseksempler med målbare resultater
Seks reelle AI-chatbot-implementeringer i kundeservice, fra Klarna til IBM, med de faktiske tallene, hva du bør se opp...
9 min lesing
Hva er multimodal kundestøtte og hvorfor kundene lengter så mye etter det?
Multimodal støtte lar kunder blande tekst, bilder, tale og video i én tråd. Lær hva det betyr, hvorfor kunder forventer...
7 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: juliutgaven
Utforsk LiveAgents oppdateringer for juli 2026, med den nye LivePhone mobilappen, Let's Encrypt SSL-sertifikatstøtte,...
3 min lesing
20 beste VoIP-telefonsystemer og integrasjoner
Utforsk de 20 beste VoIP-telefonsystemene for 2026, med fokus på funksjoner, prising og integrasjonsfordeler for å...
22 min lesing
Beste VoIP-softphone-apper for Mac i 2026
Utforsk de beste VoIP-softphone-appene for Mac i 2026, som CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer og Linphone. Vurder basert...
15 min lesing
De 15 beste Zendesk-alternativene for 2025
Utforsk 15 Zendesk-alternativer for 2025 for å forbedre kundeservice med alternativer som LiveAgent, Freshdesk og...
21 min lesing
Hva er minnerik AI, og hvorfor kundeserviceteam ikke lenger kan ignorere det
Lær hva minnerik AI er, hvorfor kunder forventer det i 2026, og hvordan supportteam kan bruke det til å skape...
9 min lesing
AI virtuell assistent i LiveAgent: komplett oppsettveiledning
Trinn-for-trinn-veiledning for aktivering og konfigurering av AI-funksjoner i LiveAgent — AI Chatbot, Answer Assistant,...
11 min lesing
Hvorfor den virtuelle AI-assistenten din ikke reduserer antall henvendelser (og hvordan du fikser det)
Virtuell AI-assistent utplassert, men antall henvendelser synker ikke? Diagnostiser og fiks de seks grunnårsakene til...
12 min lesing
AI virtuell assistent vs chatbot vs live-agent: Hvilken trenger teamet ditt egentlig?
Chatboter, AI-virtuelle assistenter og live-agenter kan ikke erstattes med hverandre. Her er en tydelig gjennomgang av...
10 min lesing
7 måter bedrifter bruker AI-virtuelle assistenter til kundeservice (virkelige eksempler)
E-handel, SaaS, helsevesen, finans — AI-virtuelle assistenter løser ulike problemer i ulike bransjer. Her er syv...
13 min lesing
Slik setter du opp en AI virtuell assistent for kundestøtte (trinn for trinn)
Fra å velge riktig verktøy til å håndtere din første automatiserte henvendelse — denne trinnvise guiden dekker hele...
10 min lesing
Gmail POP3-nedleggelsesguide 2026: migreringsalternativer sammenlignet
Gmail stenger POP3-henting av e-post i januar 2027. Denne guiden forklarer hva som endres, hvem som berøres, og hvilket...
6 min lesing
De 15 beste Gmail-alternativene for 2026 (inkludert etter POP3-nedlegging)
Leter du etter et Gmail-alternativ etter at POP3 ble fjernet? Utforsk 15 alternativer — fra personlige e-postklienter...
39 min lesing