Hvordan gjøre kundene dine lykkelige: 20 tips og eksempler
Øk kundeglede med disse 10 tipsene: behersk produktet ditt, svar raskt på spørsmål, gi kundene mulighet til å løse...
20 min lesing
Blogkategorier
Bla gjennom alle LiveAgent-artikler etter emne — support, CX, AI, produktoppdateringer og teamproduktivitet. Filtrer for å finne det som betyr mest.
Hvordan gjøre optimalisering av innhold av høy kvalitet
Boost SEO-en din med eksperttips for innholdsoptimalisering! Lær nøkkelordforskning, innholdsskaping og...
8 min lesing
Hvordan håndtere desemberens kundesupport-bølge: smarte strategier for netthandel
Forbered din nettbutikk på julerøsjet! Oppdag velprøvde strategier for å håndtere desember-bølgen i kundesupport og øk...
17 min lesing
Hvordan håndtere enhver type klager fra kunder
Lær hvordan du håndterer klager fra kunder med LiveAgents guide. Oppdag tips for å håndtere fem vanlige kundetyper og en...
5 min lesing
Hvordan integrere AI i helpdesken din for automatisk å forbedre og generere bedre svar
Integrer AI i helpdesken din for raskere svar, automatiserte svar og forbedret kundetilfredshet. Se fordeler og beste...
13 min lesing
Hvordan integrere et live chat-støttesystem i din leadgenereringsstrategi
Utforsk 12 strategier for å øke live chat lead-generering i 2025, som tilpasning av pre-chat-skjemaer, tilbud av...
22 min lesing
Hvordan kan chatbots forbedre kundeservice?
Chatbots forbedrer kundeservice ved å automatisere rutineoppgaver, håndtere flere henvendelser samtidig og redusere...
8 min lesing
Hvordan lage en AI-chatbot: En nybegynnerguide
Lær hvordan du lager en AI-chatbot fra bunnen av—trinn-for-trinn guide, nøkkelteknologier, verktøy og tips for...
9 min lesing
Hvordan lage en intern kunnskapsbase: Den ultimate guiden
Lær hvordan du bygger en effektiv intern kunnskapsbase i 2025 med denne ultimate guiden! Øk effektiviteten med...
17 min lesing
Hvordan lage en kunnskapsbase i 6 enkle trinn (+ Eksempler)
Lær å lage en kunnskapsbase i 6 trinn: velg riktig programvare, organiser innhold og forbedre artikler. Unngå vanlige...
14 min lesing
Hvordan lage kunnskapsbase-videoer: En trinn-for-trinn-guide
Lær hvordan du lager engasjerende kunnskapsbase-videoer med denne trinn-for-trinn-guiden. Øk kundestøtte, oppbevaring og...
12 min lesing
Hvordan live chat øker e-handels konverteringsrater på Black Friday
Oppdag hvordan live chat øker e-handels konverteringer med sanntidsstøtte og øyeblikkelig engasjement. Lær bevist...
12 min lesing
Hvordan LiveAgent løste 75% av chatsamtaler via AI-chatboten
Oppdag hvordan LiveAgents AI-chatbot løste 75% av chatter, reduserte agentbelastningen og økte støtteeffektiviteten....
6 min lesing
Hvordan øke netthandelen i 2025: 13 essensielle taktikker
Oppdag 13 velprøvde taktikker for å øke netthandelen i 2025, inkludert identifisering av målgrupper, optimalisering av...
9 min lesing
Hvordan oppnå den beste kundeservice i eiendomsbransjen
Mestre kundeservice i eiendom med strategier som aktiv lytting, overkommunikasjon, raske svar og verktøy som LiveAgent....
16 min lesing
Hvordan skaffe nye kunder: Definisjon og taktikker
Behersk kundeanskaffelse i 2024 med nøkkelstrategier, tips og verktøy for å øke vekst og oppbevaring. Lås opp...
14 min lesing
Hvorfor bør du integrere programvare?
Integrasjon av programvare er essensielt i dagens forretning for datautveksling, oppgaveautomatisering og enhetlige...
8 min lesing
Hvorfor handlekurvens frafall topper seg på Black Friday
Hvorfor handlekurvens frafall topper seg på Black Friday Black Friday representerer årets største shoppingevent, men det...
18 min lesing
Hvorfor live chat er et must på Black Friday
Hvert år på Black Friday opplever forhandlere en enorm økning i kundekontakt. Nettbutikker rapporterer ofte om 57 %...
7 min lesing
Inne i en AI-svarsforbedrerer: Hvordan det fungerer og hvordan supportteam kan få mest mulig ut av det
Oppdag hvordan LiveAgents AI-svarsforbedrerer forbedrer support ved å raffinere, utvide og forenkle svar for raskere og...
8 min lesing
Introduksjon av en ny funksjon: Videochat/videosamtale
Forbedre kundesupport med LiveAgents nye nettleserbaserte videochat – ingen tredjepartsapper nødvendig! Personaliser...
1 min lesing
Introduksjon av LiveAgent's nye AI-drevne funksjon under utvikling
Oppdag LiveAgent's kommende AI-drevne funksjon som lager skreddersydde e-post-billettvar fra kunnskapsbasen din,...
4 min lesing
Knowledge Base 101: En komplett guide til å utnytte bedriftens kunnskap
Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og...
23 min lesing
Knowledge-Centered Service (KCS): Komplett guide 2025
Oppdag den omfattende 2025-guiden til Knowledge-Centered Service (KCS), som fremhever dens betydning, fordeler,...
12 min lesing
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
