Videosamtale-funksjoner
Forbedre kundeservice med LiveAgent's nettleserbaserte videosamtaler. Personalisér interaksjoner ved hjelp av ansiktsuttrykk og gester. Prøv gratis, sammenlign ...
2 min lesing
Video call
Call Center
+1
Hei alle sammen! Det har gått en stund siden vi introduserte en større oppdatering, og tiden har endelig kommet. Etter 3 måneder med utvikling er vi stolte av å introdusere en helt ny funksjon (som ingen annen helpdesk-programvare tilbyr) – Videochat.
Videochat fungerer akkurat som en vanlig Skype-samtale, så hvis du trenger en mer personlig måte å kommunisere med kundene dine på, kommer videochat godt med. På den annen side er LiveAgents videochat helt nettleserbasert og det er ingen behov for noen tredjepartsapplikasjon – akkurat som LiveAgent-kontoen din.
Video av LiveAgents videochat
Videochaten vil først være tilgjengelig bare for vår BETA-liste i et par uker. Etter omfattende testing vil vi distribuere den til alle kundene våre med All-inclusive-planen.
Bli personlig med videosamtaler
Gi kundene dine en uforglemmelig supportopplevelse takket være videosamtaler. Ta personalisering til neste nivå, og nyt uker med positiv munntlig omtale!
