LiveAgent er stolt over å motta vårens 2025 Leader Award i nøkkelkategorier for kundeservice som Help desk, Live chat, Kundeservice, Fjernsupport og flere.
Vårens 2025 Leader Award fra SourceForge anerkjente LiveAgent for et høyt antall fremragende, ferske brukeranmeldelser, og plasserte oss blant de fem prosentene best vurderte produktene på denne plattformen.
SourceForge.net er verdens største katalog for programvaresammenligning, med nesten 20 millioner brukere hver måned og inneholder brukeranmeldelser, produktsammenligninger, programvareguider og mer. For å vinne vårens 2025 Leader award måtte hver vinner motta nok høyt vurderte brukeranmeldelser til å plassere produktet blant de 5 % best vurderte av de 100 000 produktene på SourceForge, noe som viser den ypperste kvaliteten LiveAgent leverer til kundene.
Takket være våre kontinuerlige forbedringer og den uvurderlige tilbakemeldingen fra våre kunder, ble LiveAgent kåret til kategorileder i følgende kundeservice-relaterte kategorier:
De fleste anmelderne vurderte LiveAgent høyt for sitt omfattende kundeservicesenter, sømløse delegering av kundeserviceoppgaver, enkle chatbot-oppsett, rene og intuitive brukergrensesnitt, rapporteringsverktøy som gir klare innblikk i teamets ytelse, og tilpasningsmuligheter.
Her er et eksempel på hvordan LiveAgent hjalp en av våre kunder med å transformere help desk-operasjonene sine:
"Jeg liker hvor enkelt det er å integrere ulike kommunikasjonskanaler som e-post, live chat, samtaler og sosiale medier på ett sted. I tillegg tilbyr LiveAgent en utmerket funksjon for arbeidsflytautomatisering, som lar deg lage egendefinerte regler for automatisk tildeling og prioritering av saker. Det tilbyr aktivitetsauditering og detaljerte logger, som er kritiske for sporbarhet og etterlevelse."– John M.
LiveAgent verdsettes av tusenvis av brukere over hele verden for sin rimelighet og evne til å håndtere enhver kundestøttehenvendelse. De positive anmeldelsene og topplasseringene på vurderingsplattformer som SourceForge eller Capterra gjør det til et eksepsjonelt valg for bedrifter i alle størrelser.
Ser du etter et help desk-system som automatiserer rutineoppgaver uten å sprenge budsjettet? Prøv vår gratis 30-dagers prøveperiode og se kundetilfredsheten vokse rett foran øynene dine med LiveAgent.
Del denne artikkelen
Lilia er tekstforfatter hos LiveAgent. Lidenskapelig opptatt av kundestøtte, skaper hun engasjerende innhold som fremhever kraften av sømløs kommunikasjon og eksepsjonell AI-drevet service.
SourceForge.net er verdens største katalog for programvaresammenligning, med nesten 20 millioner brukere hver måned og inneholder brukeranmeldelser, produktsammenligninger, programvareguider og mer. For å vinne vårens 2025 Leader award måtte hver vinner motta nok høyt vurderte brukeranmeldelser til å plassere produktet blant de 5 % best vurderte av de 100 000 produktene på SourceForge, noe som viser den ypperste kvaliteten LiveAgent leverer til kundene.
LiveAgent ble kåret til kategorileder i følgende kundestøtte-relaterte kategorier: Call center programvare, Samtalesporingsprogramvare, Samtaleopptaksprogramvare, IVR, Live chat, Klagestyring, Fjernsupport, Help desk, Kommunikasjonsprogramvare, E-posthåndteringsprogramvare, Kundeservice, Skybasert kommunikasjonsplattform, Kundekommunikasjonshåndtering, Programvare for selvbetjening, Nettstedswidgets, Kunnskapshåndteringsprogramvare, Programvare for kundesuksess, Fjernarbeid, Kundeengasjement, Kundetilfredshet, Delt innboks og Sosial kundeservice.
De fleste anmelderne vurderte LiveAgent høyt for sitt omfattende kundeservicesenter, sømløs delegering av kundeserviceoppgaver, enkel chatbot-oppsett, rent og intuitivt brukergrensesnitt, rapporteringsverktøy som gir klare innblikk i teamets ytelse, og tilpasningsmuligheter.
LiveAgent har blitt anerkjent som 2025 Customer Support Category Leader av GetApp, rost for sin 24/7-support, 188+ funksjoner, 150+ integrasjoner og rimelige pr...
Oppdag hvorfor LiveAgent vant 19+ prestisjefylte priser i Q1 2021 for eksepsjonelle kundeserviceløsninger. Betrodd globalt av toppmerker!
LiveAgent vinner topppriser fra Capterra, Software Advice & GetApp i 2025! Oppdag hvorfor kundene elsker vår alt-i-ett-støtteløsning.
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
