LiveAgent tildelt prestisjefylte priser i Q1 2021
Oppdag hvorfor LiveAgent vant 19+ prestisjefylte priser i Q1 2021 for eksepsjonelle kundeserviceløsninger. Betrodd globalt av toppmerker!
8 min lesing
Awards
News
+2
Hvilket år! Vi er begeistret over å annonsere at LiveAgent har mottatt flere utmerkelser på tvers av Capterra , Software Advice , og GetApp gjennom hele 2025.
I 2025 brukte ikke kundene våre bare LiveAgent — de gjorde det til en konkurransefordel i alle hjørner av kundeopplevelsen. Fra lynrask live chat og smartere samtalehåndtering til mer intuitive portaler, rikere kunnskapsbasiser og AI-drevne samtaler, presset LiveAgent-brukere grensene for hva flott support ser ut til.
Det er derfor vi i år oppnådde toppanerkjennelse på tvers av Capterra, Software Advice og GetApp i kategorier som spenner fra kundeservice og call center til kunnskapsstyring, problemsporing, kundeengasjement og til og med samtalestøttet AI. Disse prisene fremhever én ting: når kundene våre lykkes, legger industrien merke til det.
Capterra
- Kundeservice
- Call Center
- Helpdesk
- Samtalesporing
- Kundesuksess
- Live chat
- Portal
- Kunnskapsstyring
- Samtalestøttet AI-plattform
- Kontaktsenter
- Kundeengasjement
- Problemsporing
Software Advice
- Kundeservice
- Call Center
- Helpdesk
- Samtalesporing
- Kundesuksess
- Live chat
- Portal
- Kunnskapsstyring
- Samtalestøttet AI-plattform
- Chatbot
- Kontaktsenter
- Kundeengasjement
- Problemsporing
GetApp
- Kundeservice
- Call Center
- Helpdesk
- Samtalesporing
- Kundesuksess
- Live chat
- Portal
- Kunnskapsstyring
- Samtalestøttet AI-plattform
- Chatbot
- Kontaktsenter
- Kundeengasjement
- Problemsporing
Å være omtalt i så mange av deres flaggskip-rapporter er et kraftig bevis på den konsistente verdien og kvaliteten vi leverer til brukerne våre hver eneste dag.
Her er hva kundene våre sier om LiveAgent i 2025:
“I vår kundesupportavdeling har LiveAgent gitt oss den mest glimrende opplevelsen som har gjort det mulig for oss å tilby kundene våre raffinert supporttjenester. LiveAgent lar oss ha et bredt spekter av kanaler som kundene kan bruke for å få hjelp. LiveAgent har gjort det mulig for oss å minimere responstiden til kundeforespørsler.”
Kilde: Capterra
“Vi har bare brukt LiveAgent i noen få uker, med et par agenter, men det beviser seg allerede. Integrasjonene er det som skiller seg mest ut; vi har koblet Instagram, WhatsApp og WooCommerce. Å kunne raskt hente opp kundeordrer sammen med billetter er en virkelig tidsbesparelse. Billettesystemet er solid, og oppsettet gjør det enkelt å følge samtaler.”
Kilde: Capterra
“LiveAgent er et must for bedriften din, du kan gjøre arbeidet ditt enda enklere enn det er nå med alle verktøyene det kan tilby, du kan administrere hotlinene dine eller til og med chatte i sanntid med kundene dine, sanntidssamtaler gjør at kundene føler seg verdsatt og det kan oversettes til en glad kunde som bringer nye for sikkert.”
Kilde: Capterra
Vil du anmelde LiveAgent? Klikk her .
Ser fremover
2025 har vært bemerkelsesverdig, men vi er bare i gang. Ser vi fremover, er vi dedikert til å utvikle og forbedre LiveAgent for å møte dine skiftende behov. Vi er begeistret over mulighetene som ligger foran oss og ser frem til å fortsette vår vekstreise med deg.
“Vi tror at suksessen som gjenspeiles i hver positive anmeldelse er drevet av både et kraftig produkt og et dedikert team som er forpliktet til å sikre optimal implementering for hver kunde. Vi setter virkelig pris på at de verdsetter denne ekstra innsatsen og bruker LiveAgent for å oppnå betydelige tidsbesparelser og høyere effektivitet. Våre brukeres takknemlighet er uten tvil vår største motivator” — Jozef Štofira, leder for kundesupport på LiveAgent
Om anmeldelsesportaler:
Gartner Digital Markets er verdens største plattform for å finne programvare og tjenester. Mer enn 100 millioner mennesker besøker Capterra, GetApp, Software Advice og UpCity på tvers av over 70 lokaliserte nettsteder hvert år for å lese objektiv forskning og verifiserte kundeomtaler som hjelper dem med å trygt velge riktig programvare og tjenester. Tusenvis av B2B-selskaper samarbeider med Gartner Digital Markets for å bygge merkevaren sin, fange kjøperettigheter og vokse virksomheten sin.
