Kundeservicenytt fokusert på helpdesk-programvare og kundetilfredshet. LiveAgent gir deg tips og triks for å bygge en lojal kundebase og holde teamet ditt produktivt.
Oppdag hvordan du effektivt kan lage, måle og bruke CSAT-undersøkelser for å forbedre kundeopplevelsen og drive forretningssuksess. Lær beste praksis, formler o...
LiveAgent tilbyr en rimelig måte å integrere Twitter på ved å tillate brukere å sette inn sin egen Twitter API, noe som sikrer fortsatt tilkobling og kostnadsef...
Oppdag den transformative kraften til kunnskapsbaser i næringslivet! Avdekk 12 sentrale fordeler som forbedrer kundeopplevelser og styrker operasjonell effektiv...
Oppdag hvordan kunnskapshåndtering fremmer innovasjon, effektivitet og kundetilfredshet med velprøvde strategier for å transformere din virksomhet!
Discover 10 best practices for live chat security in 2025. Learn to combat threats like phishing & breaches while enhancing privacy & trust.
Lær hvordan LiveAgents AI-chatbot for Shopify automatiserer kundestøtte, reduserer arbeidsbelastning og akselererer salg med 24/7 øyeblikkelige svar på produkt-...
Oppdag høydepunktene fra LiveAgent i 2025: ny AI-chatbot, smartere billettsystem, forbedret sikkerhet og brukeropplevelse. Se hvordan support bare har blitt bed...
Oppdag LiveAgent 5.25 med nye funksjoner, forbedringer for e-post, sikkerhetsrettinger og forbedret funksjonalitet. Oppgrader nå for en bedre opplevelse!
LiveAgent 5.26 introduserer en søkefelt for plugins, popup-vinduer med agent-/kundedetaljer, flere vedlegg-faner og en større malredigerer. Feilrettinger inklud...
LiveAgent 5.27-oppdateringen forbedrer samtalsenterfunksjoner, konfigurasjonsalternativer og fikser feil for forbedret ytelse og brukeropplevelse.
Oppdag LiveAgent 5.28! Få bedre arbeidsflyt med feilrettinger for e-post, saker og Facebook, samt nye e-postgruppetyper og API-nøkkeloppdateringer. Lær mer!
Oppdag LiveAgent 5.29! Nye funksjoner inkluderer egendefinerte roller, telefonplanlegger, ISO-datoformat, Intercom-migreringsplugin og flere rettelser!
Oppdage LiveAgent 5.30 med forbedret billettbehandling, flerspråklige hendelseslogger, midtklikk-fanelukning, designfiks og omfattende feilretting for bedre bru...
LiveAgent 5.31 introduserer et nytt Minimal-chattema, tilpassbare farger og forbedringer i chatdesign, Facebook-kommentarer, e-postkontoer og ikonene for agents...
LiveAgent 5.32-oppdateringen forbedrer designet og løser problemer som forsvinnende vedlegg, lagringsfeil og lange lastetider.
LiveAgent 5.33-oppdateringen forbedrer brukergrensesnittet med et nytt fanedesign, indikator for billettatus og forbedringer av samtaler. Den inkluderer også en...
LiveAgent 5.34-oppdateringen inkluderer egendefinerte rolletillatelser-logger, tilpassbar rekkefølge på billettfaner, forbedrede statusmeldinger, automatisk utv...
LiveAgent 5.35-oppdateringen forbedrer brukeropplevelsen med asynkron chat-lasting, nye chatfarger, og fikser feil i e-postvedlegg, billettåpning, chatvisning, ...
Oppdag LiveAgent 5.36! Forbedrede rapportrettigheter, samtalehåndtering, e-postoppsett og feilrettelser for sømløs kundeservice. Lær mer nå!
LiveAgent 5.37-oppdateringen løser problemer som kunnskapsbase-søk, WhatsApp-taggeregler og chat-funksjonalitet, samtidig som den forbedrer eksisterende funksjo...
Oppdag LiveAgent 5.39, med SSO-integrasjon med Google, Microsoft, Facebook og Okta, forbedret e-postparsing og forbedret WhatsApp- og Facebook-funksjonalitet. O...
LiveAgent har blitt anerkjent som 2025 Customer Support Category Leader av GetApp, rost for sin 24/7-support, 188+ funksjoner, 150+ integrasjoner og rimelige pr...
LiveAgent er anerkjent som leder av Gartner i seks Digital Markets-kategorier, inkludert fjernarbeid, kundeservice og mer. Plattformen mottok 24 priser i 2020, ...
LiveAgent er anerkjent som topprangert rimelig helpdesk-programvare av GetApp, rost for sine sterke funksjoner, brukertilfredshet og rimelighet med planer som s...
Utforsk LiveAgent's juli 2023-oppdateringer inkludert feilrettinger, designoppgraderinger, bedre billettsynlighet, sikre e-postvedlegg og forbedrede chatrapport...
Oppdag hvordan LiveAgent starter 2026 med design- og brukeropplevelsesforbedringar for å gjøre plattformen mer intuitiv og smidig i januar.
Oppdag LiveAgents Oktober 2025-oppdateringer: forbedrede billettfelt, spamkontroller, enklere avdelingsstyring og Telegram-integrasjon!
Oppdag LiveAgents apriloppdateringer: Duo SSO-integrasjon, AWS-migrasjonsframgang, ny billetteditor og forbedrede kunnskapsbasefunksjoner!
Oppdag LiveAgents apriloppdateringer: chatfiks, forbedret billettsortering, API-forbedringer og et nytt HelpDesk-migreringsplugin. Les mer!
Utforsk LiveAgents augustoppdateringer inkludert Agent Typing Detection, filvedlegg i skjemaer, PHP 8.2-kompatibilitet, forbedrede søkefunksjoner og flere feilr...
Oppdag LiveAgents August 2024-oppdatering som inkluderer AWS-migrering til Singapore, standard 'Behold billettilstand' for massehandlinger, sikkerhetsforbedring...
Oppdag LiveAgents augustoppdateringer: ny AI Answer Generator, redesignede vedlegg, feilrettinger og en samtalapp under utvikling. Les mer!
Oppdag LiveAgents desemberoppdateringer: WhatsApp-rettelser, interne chat-oppgraderinger, forbedret billettilgang og AI Chatbot kommer snart!
Oppdag LiveAgents desember-oppdateringer: AI Svarassistent, forbedret API, 'Lukket'-billettstatus, samkjørte tidssoner og nye varslinger!
Oppdag LiveAgents februar 2025 oppdateringer med AI Chatbot forhåndsvisning, billetttellingsfiks, e-postsikkerhetsforbedringer og raffinert billettdesign.
Utforsk LiveAgents februaroppdateringer med omdesignede billettontrollknapper, migrering til Amazon-servere, strømlinjeformet billettsletting og forbedrede vars...
Oppdag LiveAgent's januar 2025 oppdateringer: AI Chatbot, enhetlig forhandlerprodukt, API-endringer og rettelser for anropopptak. Utforsk hva som kommer neste!
Utforsk LiveAgents januaroppdateringer med omarbeidet SLA-funksjonalitet, ny 'Lukket' billettatus, tastatursnarveier for chatter og samtaler, og forbedrede Merg...
Oppdag LiveAgents juli-oppdateringer: AWS-migrering, forbedrede oversettelser, API-forbedringer, jevnere overføringer og forbedret merkeopprettelse!
Oppdag Julis LiveAgent-oppdateringer: avansert spoofing-beskyttelse, nytt hjelpesenter, forbedret chat-design og massedownload av vedlegg!
Oppdag LiveAgents juni 2024-oppdateringer: samtalefeilrettinger, forbedrede API-tillatelser og AWS-migrering for forbedret stabilitet.
Oppdag LiveAgents juni-oppdateringer: AI-assistent oppgraderinger, smartere e-posthåndtering, nye integrasjoner og feilrettinger. Se hva som kommer!
Oppdag LiveAgents juni-oppdateringer med viktige rettelser og forbedringer: bedre tekstkontrast, e-posthenting, Facebook-integrasjon og mer!
Oppdag LiveAgent mai-oppdateringer: AI Answer Assistant, SPF-postendringer, forbedringer i billetteditor og AWS-migrasjonsframgang!
Oppdag LiveAgents mai-oppdateringer! Forbedret e-postoppførsel, fikset filtre/tagger, forbedrede plugins og mer for effektiv kundesupport.
Oppdag LiveAgents mai-oppdateringer: Blind overføring av samtaler, forbedrede billetthandlinger, bedre e-postsortering, sikkerhetsfiks og mer—les nå!
Oppdag LiveAgent's mars oppdateringer: AI Chatbot lansering, forbedringer av billettfilter, feilrettinger og mer! Forbedre kundeservicen din i dag!
Oppdag LiveAgents marsoppdateringer: forbedret chatbilder, Facebook- og WhatsApp-integrasjoner, AWS-migrasjonsframgang, nye ikoner og mer!
Oppdag de siste LiveAgent-oppdateringene i November-utgaven! Forbedre arbeidsflyten din med nye snarveier for Windows, Linux og Mac, nyt omarbeidede billettkont...
Utforsk LiveAgents novemberoppdateringer: AWS-migrasjon, automatisk lukking av saker, chat-rettelser, samtaleoverføringer og 2FA-håndtering. Øk effektiviteten n...
Oppdag LiveAgent's oktober 2024 oppdateringer: responsiv billettvisning, SSO-pålogging, WhatsApp-oppgraderinger, AWS-migrering og feilrettinger—ingen nedetid!...
Oppdag LiveAgents oktober-oppdateringer: feil-ID-er for raskere rettinger, oppfrisket widgets, Tag Archiving, SLA-forbedringer, AI-funksjoner og mer!
Utforsk LiveAgents septemberoppdateringer, med omarbeidet agentrangering, sømløs Facebook-meldingsintegrasjon, glatte oversettelser, forbedret kunnskapsbase og ...
Oppdag LiveAgent's September 2024-oppdateringer: AWS-migrering, nye roller, AI-oppgraderinger, Google OAuth-aliassstøtte, SIP-utvidelser og mer!
Oppdag LiveAgents September 2025-oppdatering som inkluderer AI Draft Composer, forbedret inaktiv chat-opplevelse, omarbeidet billettfiltre, lukkede billetter i ...
Oppdag hvorfor LiveAgent vant 19+ prestisjefylte priser i Q1 2021 for eksepsjonelle kundeserviceløsninger. Betrodd globalt av toppmerker!
LiveAgent anerkjent av GetApp som årets kategorileder innen kundeservice, live chat, helpdesk, ticketing og kunnskapsadministrasjonsprogramvare. Oppdag hvorfor ...
LiveAgent er stolt over å motta vårens 2025 Leader Award fra SourceForge i sentrale kundeservicekategorier. Les mer om denne anerkjennelsen og hvorfor LiveAgent...
Utvide rekkevidden med Telegram-integrasjon LiveAgent er i ferd med å lansere en integrasjon med Telegram, en av verdens mest populære meldingsplattformer. Dett...
Oppdag 15 essensielle live chat-metrikker for å forbedre kundeopplevelsen, øke KPIer og optimalisere chat-operasjoner i 2025. Prøv LiveAgent gratis!
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
