iOS-app for kundesupport
Oppdag kraften i kundeservice på farten med LiveAgents native iOS-app. Løs, overfør og svar på billetter fra hvor som helst, integrer med hundrevis av verktøy v...
2 min lesing
iOS
Mobile
+1
Full Kundestøtte i Hånden Din
LiveAgent tilbyr nå en kraftig iOS-app optimalisert for iPhone 5 og nyere, slik at du kan administrere hele kundestøtteoperasjonen din fra din iPhone, iPad eller iPod touch. Enten du er på kontoret, hjemme eller på farten – hold kontakten med kundene dine og gå aldri glipp av en viktig sak eller chat.
Nøkkelfunksjoner i LiveAgent iOS-app
Push-varsler
Få umiddelbare varsler om nye saker eller innkommende chatter direkte til din iPhone eller iPad. Gå aldri glipp av en viktig kundekontakt, selv når du er borte fra skrivebordet.
Direkte kundekommunikasjon
Chat med kundene dine direkte fra appen. Svar på henvendelser, gi støtte og bygg relasjoner – alt fra din mobile enhet.
Sakshåndtering
Løs, videresend og svar på saker med letthet. Administrer hele saksgangen fra håndflaten.
Organiserte saksvisninger
Bruk forhåndsinnstilte filtre for å organisere og prioritere sakene dine. Få rask tilgang til de sakene som er viktigst for deg.
Fullstendig saksinformasjon
Se tagger, notater og avdelinger for hver sak. Få all konteksten du trenger for å gi utmerket kundeservice.
App-galleri
Systemkrav
- Kompatible enheter: iPhone, iPad og iPod touch
- Minimum iOS-versjon: iOS 5.1 eller nyere
- Optimalisert for: iPhone 5 og nyere
Hvorfor velge LiveAgent Mobil?
LiveAgent iOS-appen bringer all kraften fra vår help desk-programvare til din mobile enhet. Enten du leder et lite team eller en stor kundestøtteavdeling, kan du ha full kontroll over kundesupporten din – uansett hvor du er.
Fordelene inkluderer:
- Alltid tilkoblet: Motta umiddelbare varsler og svar kunder i sanntid
- Full funksjonalitet: Tilgang til alle essensielle kundestøttefunksjoner på mobilenheten din
- Økt produktivitet: Håndter saker og chatter mens du er på farten
- Bedre kundeopplevelse: Svar raskere på kundehenvendelser, uansett hvor du er
- Sømløs integrasjon: Fungerer perfekt med din eksisterende LiveAgent-konto
Kom i gang i dag
Last ned LiveAgent iOS-appen fra App Store og begynn å administrere kundestøtten din fra din iPhone eller iPad. Logg inn med LiveAgent-opplysningene dine, så er du klar til å starte. Ingen ekstra oppsett kreves.
Hold kontakten med kundene dine, løs saker raskere og tilby eksepsjonell støtte – alt fra din mobile enhet.
