LiveAgents sjekkliste for oppsett av sosiale medier hjelper virksomheter med å optimalisere sin tilstedeværelse på sosiale medier ved å definere mål, velge plattformer, opprette profiler og tilpasse bilder. Den tilbyr verktøy og råd for effektiv markedsføring på sosiale medier.
Sjekkliste for oppsett av sosiale medier
Innhold
0/0
Leter du etter å sette opp forretningskontoer på sosiale medier, men vet ikke hvor du skal starte? Ikke bekymre deg, vi har løst det for deg.
Her vil vi gi deg en sjekkliste for oppsett av sosiale medier for å hjelpe deg med å få kontoene dine satt opp raskt og enkelt. Følg disse enkle trinnene, og du vil snart være på vei til suksess på sosiale medier.
Hva er en sjekkliste for oppsett av sosiale medier?
En sjekkliste for oppsett av sosiale medier er en omfattende veiledning som hjelper virksomheter med å etablere og optimalisere sin tilstedeværelse på sosiale medier. Den dekker alt fra å definere mål og velge riktige plattformer til å opprette profiler og tilpasse bilder.
Viktigheten av en sjekkliste for oppsett av sosiale medier
Som bedriftseier vet du at sosiale medier er viktig. Det er en flott måte å koble seg til kundene dine og bygge et forhold med dem. Men med så mange sosiale medienettverk der ute, kan det være vanskelig å holde styr på alt.
Det er her en sjekkliste for oppsett av sosiale medier kommer godt med, siden det er lett å glemme noe når det er så mange detaljer å vurdere.
Hvem kan dra nytte av en sjekkliste for oppsett av sosiale medier
Bedriftseier
Hvis du ønsker å sette opp sosiale medier-kontoer for selskapet ditt, men ikke vet hvor du skal starte, kan en sjekkliste hjelpe deg med å huske hver viktig detalj. Dette vil spare tid og få din tilstedeværelse på sosiale medier opp og kjørende raskt.
Markedsfører
For noen som er ansvarlig for sosial medier-markedsføring i sitt selskap, kan en sjekkliste for oppsett av sosiale medier være et nyttig verktøy for å holde styr på alt. Som et resultat kan du være sikker på at alle sosiale medier-kontoer for virksomheten din er satt opp og fungerer jevnt.
Sosiale medier-leder
Hvis du starter en ny kampanje på sosiale medier, vil en sjekkliste for oppsett av sosiale medier liste opp alt du må gjøre for å komme i gang. Ved å følge en, kan du fokusere på å gjennomføre kampanjen og oppnå ønskede resultater.
Utforsk sjekklisten for oppsett av sosiale medier
Sjekkliste for oppsett av sosiale medier
Før du begynner å opprette sosiale medier-kontoer, er det viktig å bestemme hva målene dine er.
Hvorfor er det viktig å definere målene dine på sosiale medier?
Hvis du ikke vet hva du vil oppnå, vil det være vanskelig å lage en strategi for sosiale medier og innholdstypen som samsvarer med målene dine. Som sådan kan det hende at du ikke ser resultatene du håper på. Ved å ta deg tid til å definere målene dine, kan du fokusere innsatsen din på sosiale medier og øke sjansene dine for suksess.
Hvordan definerer du målene dine på sosiale medier?
Vil du bruke sosiale medier til å koble deg til kunder, bygge merkevarebevissthet eller drive trafikk til nettstedet ditt? Når du vet hva målene dine er, kan du lage innhold som samsvarer med dem. Dette vil hjelpe deg med å få mest mulig ut av sosiale medier for virksomheten din.
Hvilke verktøy skal du bruke for å definere målene dine på sosiale medier?
tekstbehandler – for brainstorming av ideer og nedskriving av målene dine
kalender – for å sette frister
oppgavebehandler – for å spore fremgang
Nå som du vet hva målene dine på sosiale medier er, er det på tide å velge nettverkene som vil hjelpe deg med å oppnå dem.
Hvorfor er det viktig å velge de beste sosiale medieplattformene for virksomheten din?
Ikke alle sosiale nettverk er skapt likt, og noen vil være bedre egnet for virksomheten din enn andre. Ved å velge riktige sosiale plattformer, kan du få innholdet ditt sett av de menneskene som mest sannsynlig vil være interessert i det.
Hvordan velger du de beste sosiale medieplattformene for virksomheten din?
Gjør litt forskning på hvert sosiale nettverk for å se hvilke som er mest populære blant målgruppen din. Ved å finne ut hvilke nettverk de bruker, kan du lage innhold som er spesielt tilpasset hver enkelt.
Hvilke verktøy skal du bruke for å velge de beste sosiale medieplattformene for virksomheten din?
sosiale medier-analyser – for å forske på sosiale nettverk
kundeundersøkelser – for å finne ut hvilke nettverk målgruppen din bruker
konkurrentanalyse – for å se hvilke nettverk konkurrentene dine bruker
Når du har sosiale medier-kontoene dine satt opp, er det viktig å tildele oppgaver blant teammedlemmene dine.
Hvorfor er det viktig å verifisere ansvar?
Sosiale medier kan være mye arbeid, så det er viktig å la alle på teamet ditt vite hva pliktene deres er. Å opprettholde en sterk sosial tilstedeværelse ved å gjøre alle klar over ansvaret sitt vil bidra til å oppnå målene dine.
Hvordan verifiserer du ansvar?
Lag en liste over alle sosiale medier-oppgavene som må gjøres, for eksempel å lage innhold, planlegge innlegg, svare på kommentarer og overvåke analyser. Tildel deretter hver plikt til et spesifikt teammedlem for å få alle sosiale medier-oppgavene dine utført i tide.
Hvilke verktøy skal du bruke for å verifisere ansvar?
oppgavebehandler – for å tildele oppgaver og spore fremgang
prosjektstyringsprogramvare – for samarbeid blant teammedlemmer
kommunikasjonsverktøy – for å holde kontakten med teammedlemmer
Brukernavnet ditt på sosiale medier er hvordan mennesker vil identifisere deg på hvert nettverk der du oppretter en konto.
Hvorfor er det viktig å bestemme seg for håndtaket ditt?
Å velge ett som er både unikt og lett å huske, vil hjelpe brukere av de ulike sosiale nettverkene med å finne forretningsprofilen din. Ved å ha et konsistent brukernavn på tvers av alle dine ulike sosiale medier-kontoer, kan du gjøre det lettere for mennesker å koble seg til deg.
Hvordan bestemmer du deg for håndtaket ditt?
Tenk på noen få ulike alternativer for brukernavnet ditt på sosiale medier, og bruk deretter et verktøy som NameCheckr for å se om de er tilgjengelige. Når du har funnet ett som ikke allerede er tatt, prøv å bruke det på så mange sosiale nettverk som mulig for å skape en konsistent tilstedeværelse.
Hvilke verktøy skal du bruke for å bestemme deg for håndtaket ditt?
NameCheckr – for å sjekke tilgjengeligheten av brukernavn på sosiale medier
Domainr – for å finne tilgjengelige håndtak på sosiale medier
Disse bildene er hvordan mennesker visuelt vil identifisere deg på sosiale medier.
Hvorfor er det viktig å velge et profilbilde og et forsidebilde?
Profilbildet ditt er vanligvis det første som noen ser når de besøker sosiale medier-kanalen din, så det er viktig å presentere virksomheten din i et positivt lys. Forsidebildet ditt er en annen mulighet til å vise hvem du er og hva du handler om, så velg et bilde som vil fange oppmerksomheten til mennesker og få dem til å ville lære mer om deg.
Hvordan velger du et profilbilde og et forsidebilde?
Bestem deg for hva slags budskap du vil sende med sosiale medier-profilene dine for å gjøre et godt inntrykk. Hvis du har problemer med å finne riktig profilbilde, bør du vurdere å bruke et verktøy som Canva for å lage ett.
Hvilke verktøy skal du bruke for å velge et profilbilde og et forsidebilde?
Canva – for å lage egendefinerte bilder for sosiale medier
Adobe Photoshop – for å redigere forside- og profilbilder
GIMP – for å redigere bilder
Nå som du har gjort forskningen din og har all informasjonen du trenger, er det på tide å sette opp sosiale profiler.
Hvorfor er det viktig å opprette sosiale medier-kontoer?
Dette er et nødvendig trinn for å bygge en online tilstedeværelse. Det lar deg samhandle med potensielle og nåværende kunder, dele informasjon om selskapet ditt og koble deg til andre virksomheter i bransjen din.
Hvordan oppretter du sosiale medier-kontoer?
Gå til nettstedene til de ulike sosiale nettverkene som du vil opprette en konto på og fyll ut den nødvendige informasjonen.
Hvilke verktøy skal du bruke for å opprette sosiale medier-kontoer?
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
osv.
Bestem deg for påloggingslegitimasjonen for hver sosiale medier-konto som du oppretter.
Hvorfor er det viktig å velge og lagre passord sikkert?
Hvis noen skulle få tilgang til sosiale medier-kontoen din, kunne de potensielt forårsake mye skade på virksomheten din. Ved å lagre passordene dine på et sikkert sted, kan du hjelpe til med å forhindre at dette skjer.
Hvordan lagrer du passord for sosiale medier-kontoer?
Det finnes noen få ulike alternativer for lagring av passord, men en av de sikreste er å bruke en passordbehandler. På denne måten kan du lage sterke passord for hver sosiale medier-konto og ikke trenge å bekymre deg for å huske dem alle.
Hvilke verktøy skal du bruke for å lagre passord for sosiale medier-kontoer?
passordbehandler – for å lagre passord på et sikkert sted
kontobehandler – for å lagre påloggingsinformasjon for sosiale medier-kontoer
Nå som du har opprettet sosiale medier-kontoene dine, er det på tide å fylle ut sidene dine på dem.
Hvorfor er det viktig å fullføre sosiale medier-profiler?
Sosiale medier-profilen din er en av de første tingene som potensielle kunder vil se når de besøker siden din. Å fylle ut profilen din fullstendig med all nødvendig informasjon og mer kan gi dem en bedre ide om hvem du er og hva du handler om, pluss det vil forbedre søkemotoroptimaliseringen (SEO) din.
Hvordan fullfører du sosiale medier-profilene dine?
Sørg for å fylle ut all nødvendig informasjon i hver sosiale medier-profil, for eksempel en biografi, selskapsnavnet ditt, nettsted, kontaktinformasjon osv.
Tips: Programvare for sosiale medier-støtte kan brukes til å forenkle kommunikasjonen på sosiale medier-kontoene dine takket være avansert automatisering. Å koble alle de ulike nettverkene dine slik at hver melding lander i en innboks, strømlinjeformer måten du håndterer kundeforespørsler på.
Hvilke verktøy skal du bruke for å fullføre sosiale medier-profiler?
kontobehandler – for å få tilgang til påloggingsinformasjon for sosiale medier-kontoer
SEO-verktøy – for å optimalisere sosiale medier-profilen din
programvare for sosiale medier-støtte – for å håndtere kommunikasjonen din fra en universell innboks
Få en egendefinert webadresse som du kan bruke for sosiale medier-profilene dine.
Hvorfor er det viktig å gjøre krav på egendefinert URL-en din?
Å ha en gjør det lettere for mennesker å finne deg på nettet, og det er et annet element som kan hjelpe til med å forbedre SEO-en din. I sin tur kan dette føre til flere nettstedsbesøkende og potensielle kunder.
Hvordan gjør du krav på egendefinert URL-en din?
Gå til sosiale medier-kanalen som du vil gjøre krav på en egendefinert URL for, og se etter alternativet for å gjøre det, som vanligvis finnes i innstillingene eller kontoinformasjonsdelen (de fleste sosiale nettverk tillater dette). Når du finner det, følg ganske enkelt instruksjonene derfra.
Hvilke verktøy skal du bruke for å gjøre krav på egendefinert URL-en din?
kontobehandler – for å logge inn på profilene du vil gjøre krav på en egendefinert URL for
URL-forkorter – for å lage en kortere, lettere å huske webadresse for sosiale medier-profilene dine (dette kan være spesielt nyttig hvis den valgte egendefinerte URL-en din allerede er tatt)
Hvis du har en fysisk lokasjon, må du legge til adressen og åpningstidene dine i sosiale medier-profilene dine.
Hvorfor er det viktig å legge til plasseringen og åpningstidene dine?
Å legge til denne informasjonen kan hjelpe til med å forbedre lokal SEO-en din, noe som kan føre til mer fottrafikk på virksomheten din. Det er også nyttig for potensielle kunder som kanskje vil vite om du er åpen og når de kan komme forbi.
Hvordan legger du til plasseringen og åpningstidene dine?
De fleste sosiale medienettverk har muligheten til å legge til denne informasjonen i profilen din, vanligvis i innstillingene eller kontoinformasjonsdelen. Fyll ut feltene der med relevant informasjon og lagre endringene dine.
Hvilke verktøy skal du bruke for å legge til plasseringen og åpningstidene dine?
SEO-verktøy – for å optimalisere sosiale medier-profilen din for lokal SEO
plasseringstjenester – for å hjelpe potensielle kunder med å finne virksomheten din lettere (disse er vanligvis innebygd i sosiale medieplattformer)
Disse digitale identifikatorene er en flott måte å få innholdet ditt sett av flere mennesker, og de kan også hjelpe deg med å koble deg til andre som er interessert i lignende emner.
Hvorfor er det viktig å komme opp med hashtags?
Hashtags kan forbedre rekkevidden av sosiale medier-innleggene dine ved å gjøre dem mer synlige for brukere som søker etter det aktuelle emnet. De er også en flott måte å koble deg til andre som deler interessene dine.
Hvordan kommer du opp med hashtags?
En måte er å ganske enkelt gjøre et søk på hver sosiale medieplattform etter termer relatert til emnet ditt og se hva som dukker opp. En annen er å bruke et hashtag-forskningsverktøy som Hashtagify.
Hvilke verktøy skal du bruke for å komme opp med hashtags?
Hashtag-forskningsverktøy – for å finne populære og relevante hashtags å bruke
Søkefelt på sosiale medieplattformer – for å gjøre søk på hver sosiale medieplattform
Nå er det på tide å begynne å tenke på hvordan du skal måle suksessen din.
Hvorfor er det viktig å sette KPIer?
Nøkkelindikatorer for ytelse (KPIer) vil hjelpe deg med å spore fremgangen din og se om innsatsen din på sosiale medier lønner seg. Dette kan være alt fra nettstedstrafikk til målinger av sosiale medier-engasjement.
Hvordan setter du KPIer?
Noen ting å vurdere når du setter KPIer for sosiale medier-tilstedeværelsen din inkluderer nettstedstrafikk, sosiale medier-engasjement (likes, kommentarer, delinger), genererte leads og gjort salg. Å spore disse nøkkelmålene vil gi deg en god ide om hvorvidt sosiale medier-tilstedeværelsen din hjelper deg med å oppnå virksomhetsmålene dine.
Hvilke verktøy skal du bruke for å sette KPIer?
Google Analytics – for å spore nettstedstrafikk
Innsikter fra sosiale medieplattformer – for å måle målinger av sosiale medier-engasjement
Programvare for sporing av leads – for å måle genererte leads
Programvare for salgssporing – for å måle gjort salg
Etter at du har fullført alle de tidligere trinnene, gjenstår det bare å publisere det første innholdet ditt på sosiale medier-profilene dine.
Hvorfor er det viktig å poste det første oppdateringen ditt?
Dette er muligheten din til å gjøre et godt inntrykk og sette tonen for fremtidige innlegg. Tenk nøye gjennom hva du skal si og hvordan du skal si det.
Hvordan poster du det første oppdateringen ditt?
Den beste måten å nærme seg det på vil avhenge av sosiale medier-kanalen du bruker. For eksempel, hvis du poster på Facebook, kan du skrive en kort oppdatering om virksomheten din og inkludere en lenke til nettstedet ditt, mens hvis du poster på Twitter, kan du dele et blogginnlegg eller en artikkel som du tror følgerne dine ville finne interessant.
Hvilke verktøy skal du bruke for å poste det første oppdateringen ditt?
sosiale medieplattform etter valg – for å publisere innholdet ditt
innholdsstyringssystem – for å lage og administrere innholdet ditt
Beste praksis for oppsett av sosiale medier for virksomheter
Nå som du vet prosessen for oppsett av sosiale medier, nedenfor er noen tips å følge når du oppretter sosiale medier-profilene dine.
Velg riktige sosiale medieplattformer
Ikke alle sosiale medieplattformer er skapt likt. Det er ingen vits i å opprette profiler på sosiale medieplattformer som målgruppen din ikke bruker. Gjør forskningen din og finn ut hvor den ideelle brukeren din er mest aktiv på sosiale medier, og fokuser innsatsen din der.
Bruk bilder av høy kvalitet
Sjekk at selskapslogoen din og hodeskuddene dine osv. er av høy kvalitet og riktig bildestørrelse som er passende for sosiale medieplattformen du bruker. For eksempel ville du ikke vil bruke et bilde med lav oppløsning på Facebook fordi det ville se pixelert ut når det forstørres.
Vær konsistent med merkevareidentiteten din
Sosiale medier-tilstedeværelsen din bør være en forlengelse av virksomheten din. Dette betyr å bruke samme fargepallett, logo og generelt utseende og følelse på tvers av alle sosiale medier-profilene dine, fordi konsistens vil hjelpe mennesker med å gjenkjenne merkevaren din lettere.
Skriv overbevisende beskrivelser
Biografiene dine på sosiale medier-profiler er viktige fordi de hjelper til med å gi mennesker en ide om hva virksomheten din handler om, og de brukes av søkemotorer til å indeksere sidene dine. Dette betyr at du bør ta deg tid til å skrive beskrivelser som er både informative og nøkkelordrike.
Hold profilene dine oppdatert
Det er viktig å oppdatere sosiale medier-sidene dine regelmessig med den siste informasjonen om virksomheten din. Dette inkluderer detaljer som endringer i adresse, telefonnummer, nettsted osv.
Sammendrag av sjekklisten for oppsett av sosiale medier
Definer målene dine på sosiale medier
Velg de beste sosiale medieplattformene for virksomheten din
Verifiser ansvar
Bestem deg for håndtaket ditt
Velg et profilbilde og et forsidebilde
Opprett kontoene dine
Velg og lagre passordene sikkert
Fullfør sosiale medier-profilene dine
Gjør krav på egendefinert URL-en din
Legg til plasseringen og åpningstidene dine (hvis aktuelt)
Kom opp med hashtags å bruke
Sett KPIer for sosiale medier-tilstedeværelsen din
Hvor lang tid tar det å sette opp sosiale medier for virksomhet?
Hvis du bare starter, kan det ta noen uker å få alt satt opp og se bra ut, men når du har kommet i gang, bør det ikke ta mer enn et par timer hver uke å vedlikeholde din tilstedeværelse på sosiale medier. Selvfølgelig, hvis du sikter mot høye nivåer av engasjement og rekkevidde, må du investere mer tid og innsats, men til syvende og sist er det opp til deg hvor mye tid du vil bruke på sosiale medier for virksomheten din.
Hvordan måler jeg suksess på sosiale medier for virksomheten min?
Det første steget er å bestemme virksomhetens mål, deretter kan du utvikle målinger for å spore fremgangen mot å oppnå dem. For eksempel, hvis du vil øke merkevarebevissthet, kan du spore antallet følgere eller likes siden din mottar. Nøkkelen er å tilpasse målene dine slik at de nøyaktig gjenspeiler dine mål, slik at du kan vurdere suksess og gjøre nødvendige justeringer underveis.
Hvor ofte bør jeg poste på sosiale medier?
Posteplanen din bør være minst noen få ganger i uken hvis du ønsker å bygge merkevarebevissthet, men du bør poste oftere – minst en gang per dag – hvis du ønsker å generere leads eller salg. Imidlertid, hvis du bare prøver å holde følgerne dine engasjert, bør 3-5 ganger per uke være tilstrekkelig.
Hvilke sosiale medieplattformer bør jeg bruke for virksomheten min?
Det avhenger av bransjen din og målmarkedet, men noen av de mest populære sosiale medieplattformene for virksomheter inkluderer Facebook, Twitter, LinkedIn og Google+. Hver har sine unike styrker og funksjoner, så det er viktig å tilpasse strategien din for sosiale medier deretter.
Hvorfor er sosiale medier viktig for virksomheter?
Det gir en måte å nå ut til potensielle klienter og skape forbindelser med dem. Tidligere ville virksomheter stole på tradisjonelle markedsføringsmetoder for å nå målgruppen sin, men sosiale medier har endret det. I dag bruker mennesker mer tid enn noen gang på nettsteder for sosiale medier, noe som presenterer en enorm mulighet for virksomheter til å koble seg til ideelle brukere. Så hvis du ikke bruker sosial medier-markedsføring for å promotere virksomheten din, går du glipp av mange potensielle kunder.
Kickstart bedriften din med vår omfattende sjekkliste for bedriftsoppstart 2023! Fra valg av nisje til sikring av tillatelser, følg disse essensielle trinnene f...
22 min lesing
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
