Hva er en whitelist?
Whitelist brukes til å tillate pålogginger fra spesifikke IP-adresser eller IP-adresseområder. Avhengig av selskapets sikkerhetspolicyer, kan du begrense brukere som agenter, administratorer og eiere til å logge på Agentpanelet kun fra selskapets IP-adresse.
I LiveAgent kan du konfigurere Whitelisting IP-adresser i Konfigurasjon> Generelt
Eksempler på verdier som støttes: nøyaktig treff (f.eks. 192.168.1.1), jokertegn (f.eks. *. *. *. *), Område (f.eks. 1.1.1.1-1.2.1.1), område definert i form av nettverksmaske (f.eks. 192.168 .0.0 / 16).
Expert’s note
Whitelist brukes til å begrense pålogginger fra spesifikke IP-adresser for å beskytte bedriftens data og hindre uautorisert tilgang.
MailEnable er en populær e-postserver for Windows som støtter flere e-postprotokoller og integrerer sømløst med Microsoft Outlook og LiveAgent helpdesk. Den tilbyr også anti-SPAM og antivirusbeskyttelse, og gir trygg og pålitelig e-postløsning for brukere. Integrering med LiveAgent hjelper med forbedret kundestøtte.