![no]()
EuropaAsiaMidt Østen
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ser du etter et Drift-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Drift alternativet på markedet.
- ✓ Ingen oppsettsavgift & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Kundeservice 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Ingen kredittkort kreves & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Lei av helpdesk-programvaren din?
Leter du etter en alternativ måte å kommunisere på med kundene dine, overbevise dem om å kjøpe produktet ditt og gi dem full støtte?
LiveAgent er det riktige for din bedrift. Gi støtte via e -post, lynrask live chat, sosiale medier, call center eller kunnskapsbase. LiveAgent har mer enn 175 funksjoner, over 40 integrasjoner og et grensesnitt som hjelper deg med å øke arbeidsflyten. Les videre for å finne ut mer!
Kundeservice handler om relasjoner.
Server kundene dine med LiveAgent.
Drift vs LiveAgent med et blikk
| Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Billetter
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Drift doesn't offer ticketing.
|
| Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
|
| Call Center
Et kundesenter som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
|
Drift doesn't offer Call Center.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
|
| Facebook
En Facebook -integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtale fra helpdeskprogramvaren for sosiale medier.
|
|
|
| Twitter
En Twitter -integrasjon som henter alle omtale og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
|
|
| Instagram
En Instagram -integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtale fra helpdeskprogramvaren for sosiale medier.
|
|
|
| Viber
En Viber -integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare og kringkaste Viber -meldinger direkte fra helpdeskprogramvaren for sosiale medier.
|
|
|
| Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsguider, vanlige spørsmål og artikler.
|
|
|
| Kundeforum div class = "ComparePlans__tooltip AlternativeTable__icon-padding"> Et online diskusjonstavle for kundene dine som ligger direkte i din kunnskapsbase. |
|
|
| Automatisering og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere gjentatte oppgaver.
|
|
|
| API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
|
|
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som lar innkommende innringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
|
|
| Videosamtaler
Et anrop som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime -samtaler.
|
|
|
| Ubegrenset historie
Billetter utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
|
|
| Ubegrensede nettsteder
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
|
|
| Ubegrensede chat -knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chat -knapper på nettstedene dine.
|
|
|
| Ubegrensede billetter/post
Du kan motta et ubegrenset antall e -poster og billetter.
|
|
|
| Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av innspillingen når som helst.
|
|
|
| Ubegrenset 24/7 support
Kundesupport tilbys døgnet rundt uten å begrense antall spørsmål du kan sende.
|
|
|
En smart Drift alternativ
Gi en annen løsning til kundestøtte og gi kundene flere alternativer når det gjelder kommunikasjon mellom deg og dem.
Videre får du alt du trenger i en pakke. Du trenger ikke betale for separate verktøy. Med planene våre får du velge akkurat de du trenger og bruke dem til sitt fulle potensial.
Den raskeste live-chat widgeten
Live chat er et viktig verktøy når det gjelder å tilby kundestøtte. Siden det handler om øyeblikkelig kommunikasjon, bør hastigheten være topp prioritet.
LiveAgent har den raskeste live chat widgeten på markedet, med chat hastighet på 2,5 sekunder. Det kan ikke bli noe raskere enn dette. Ikke la sideviserne vente og gjør dem til betalende kunder.
3 grunn til at selskaper bytte LiveAgent
Rik på funksjoner
Over 175 funksjoner for å gjøre arbeidet ditt enklere og morsommere.
Rimelige priser
LiveAgent har mange forskjellige pakke dealer til en rimelig pris. Velg en av våre tre betalte planer, eller velg separate funksjoner for å tilpasse din help desk.
Økt produktivitet
Reduser arbeidstiden til dine agenter og løs flere kundespørsmål takket være vår universelle innboks.
Alt til en pris
Det er ikke nødvendig å kjøpe epost, live chat eller andre separate funksjoner. Du kan få alt i en pakke med en flott prislapp. Velg en av LiveAgents tre betalte planer som er fullpakket med verktøy, funksjoner og integrasjoner for å gjøre arbeidsflyten enklere.
Hvis du virkelig vil, kan du kjøpe separate funksjoner for å legge til noe ekstra i planen din og gi bedre støtte.
Klar til å bytte?
Gi dine ansatte den ultimate løsningen for å gi støtte.
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp å komme i gang raskt med LiveAgent.
Lagre mer med LiveAgent
Se hvorfor selskaper byttet til LiveAgent
Vil du sammenligne oss med annen live chat programvare?
Lurer du på hvordan vi måler andre populære live chat løsninger? Sjekk ut våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.
Email accounts configuration introduction
Connect your email accounts to LiveAgent software for efficient email processing. Agents can respond directly and work with different departments. Integrate both incoming and outgoing email accounts, starting with the outbound configuration. Use native Google/Microsoft connectors for authentication. Avoid using the built-in email account for business communication to prevent the risk of emails being marked as spam. LiveAgent is an all-in-one customer support software with features like ticketing, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk.
Notes - Visible only to agents
Add private Notes to a ticket that are only visible to agents. It brings you many benefits. Read more and follow the instructions in the article and add Notes.
This article provides detailed information on how to integrate a phone number with the call center feature in LiveAgent. The process involves connecting a number from a VoIP (Voice Over Internet Protocol) provider that supports SIP trunks. The article includes step-by-step instructions on how to add a new phone number to a LiveAgent account, a list of supported providers, and a guide on how to connect a number using a general option. It also includes tips on setting up welcome, offline, and queue recordings and IVR (interactive voice response) options.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktinformasjon for salg. Det blir også nevnt at en LiveAgent konto blir bygget og innloggings detaljer vil bli sendt til postboksen når det er ferdig. Nettsiden bruker cookies og det er mulig å avtale en demo eller ta kontakt via chat eller kontaktformular.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
