Funksjoner
Bli kjent med alle LiveAgent funksjonene, som er en del av en kompleks multi-kanal hjelpepult programvare. Beskrevet på en plass og i dybden.
Liste av funksjoner
(3625)
-
![Funksjoner - Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.]()
Agent kollisjon påvist
-
![Agent kollisjon påvist - Identifiser negative trender i kundestøtten din og handle deretter med LiveAgents funksjon - Agentrangering. La kundene dine vurdere agentene dine.]()
Agentrangering
-
![Business hours - icon]()
Åpningstider
-
![Canned messages (Macros) - icon]()
Hermetiske meldinger (makroer)
-
![Attachments - icon]()
Vedlegg
-
![Contacts groups - icon]()
Kontaktgrupper
-
![Companies - icon]()
Bedrifter
-
![Contacts - icon]()
Kontakter
-
![Contact form gallery - icon]()
Kontaktskjema galleri
-
![Softphones - icon]()
Egendefinerte roller
-
![Contact forms - icon]()
Kontaktskjema
-
![Department - icon]()
Avdelinger
-
![Forwarding - icon]()
Videresending av e-post
-
![Email notifications - icon]()
E-post notifikasjoner
-
![Copy & Paste images - icon]()
Kopier & Lim inn bilder
-
![Email templates - icon]()
E-postmaler
-
![Filters - icon]()
Filtere
-
![Search & Replace - icon]()
Søk & Erstatte
-
![Mass actions - icon]()
Masseaksjoner
-
![Merge tickets - icon]()
Slå sammen billetter
-
![Multiple ticket tabs - icon]()
Flere billettfaner
-
![Notes - icon]()
Notater
-
![Online ticket history (URL) - icon]()
Online billetthistorikk (URL)
-
![Pause - icon]()
Pause
-
![Predefined answers - icon]()
Forhåndsdefinerte svar
-
![Service-level agreement (SLA) - icon]()
Servicenivåavtale (SLA)
-
![SPAM filters - icon]()
SPAM filtere
-
![Split tickets - icon]()
Del billetter
-
![Tags - icon]()
Tags
-
![Ticket-Customer insights (CRM) - icon]()
Billett-/kundeinnsikt (CRM)
-
![Tickets export - icon]()
Billett eksport
-
![GIFs in ticket - icon]()
GIFs i billetter
-
![Time tracking - icon]()
Tidssporing
-
![Audit log - icon]()
Revisjonslogg
-
![WYSIWYG editor - icon]()
WYSIWYG-editor
-
![Chat button gallery - icon]()
Chatteknapp galleri
-
![Live chat funksjoner - Live Chat er en perfekt måte å tilby kundeservice av høy kvalitet på. Velg et design og legg inn en chat på nettstedet ditt nå, med LiveAgent.]()
Chatteknapp
-
![Chat button animations - icon]()
Chat-knapp animasjoner
-
![Sounds - icon]()
Lyder
-
![Chat invitation gallery - icon]()
Galleri for chatteinvitasjoner
-
![Chat Embedded Tracking - icon]()
Innebygd chattesporing
-
![Chat distribution - icon]()
Chattedistribusjon
-
![Export tickets - icon]()
Eksporter billetter
-
![chat history - icon]()
Chat historie
-
![Chats overview - icon]()
Chat oversikt
-
![slack icon]()
Slack varsler
-
![Chat window docking - icon]()
Dokking av chatvindu
-
![Internal chat - icon]()
Internchat
-
![Online visitors - icon]()
Online besøkende
-
![Max queue length - icon]()
Maks kølengde
-
![Proactive chat invitations - icon]()
Proaktive Chat Invitasjoner
-
![Proaktive Chat Invitasjoner - Gi kundene dine mulighet til å be om tilbakeringing og forbedre kundestøtteopplevelsen deres med ditt virtuelle kundesenter/flerkanals helpdesk.]()
Automatisk tilbakeringing
-
![Real-time chat - icon]()
Chat i sanntid
-
![Chat i sanntid - Plasser ringeknapper på nettstedet ditt, og la kundene dine opprette umiddelbare samtaler i nettleseren med bedriften din.]()
Ringeknapp
-
![Real-time typing view - icon]()
Sanntids skrivevisning
-
![Current URL of live chat visitor - icon]()
Kundeaktivitetssporing
-
![Call Routing - icon]()
Anropsruting
-
![Anropsruting - Anropsdetaljoppføringer eller CDR-er er logger som holdes på selskapets kunder. De inneholder spesifikk informasjon om hver samtale fra kundesenterprogramvaren.]()
Anropslogger
-
![Internal calls - icon]()
Interne taleanrop
-
![IVR (Interactive Voice Response) - icon]()
IVR (Interaktiv Virtuell Respons)
-
![Softphones - icon]()
Softtelefoner
-
![Softtelefoner - Samtaledelingsplanlegging er en funksjon som lar agenter konfigurere tilgjengeligheten av ringeenhetene sine med tilpassede datoer og klokkeslett]()
Anropsenhetsplanlegging
-
![Call Transfers - icon]()
Samtaleoverføring
-
![Unlimited Call Recordings - icon]()
Ubegrenset samtaleopptak
-
![Supported call devices]()
Anropsenheter som støttes
-
![Video chat - icon]()
Videosamtaler
-
![Facebook - icon]()
Facebook
-
![Instagram - icon]()
Instagram
-
![Twitter - icon]()
Twitter
-
![Viber - icon]()
Viber
-
![Agent availability - icon]()
Agent tilgjengelighet
-
![Analytics overview - icon]()
Analyse oversikt
-
![Agent ranking overview - icon]()
Agentrangering oversikt
-
![Agent report - icon]()
Agentrapport
-
![Channel report - icon]()
Kanalrapport
-
![Performance report - icon]()
Resultatrapport
-
![Department report - icon]()
Avdelingens rapport
-
![SLA Compliance report - icon]()
SLA-samsvarsrapport
-
![SLA Log report - icon]()
SLA logg-rapport
-
![Time report - icon]()
Tidsrapport
-
![Rewards & Badges - icon]()
Belønninger og Merker
-
![Attachments in articles - icon]()
Vedlegg i artikler
-
![Feedback & Suggestions - icon]()
Tilbakemelding & Forslag
-
![Forum - icon]()
Forum
-
![Funksjoner]()
Intern Kunnskapsbase
-
![Tag reports - icon]()
Tagg-rapporter
-
![Multi knowledge base - icon]()
Multi kunnskapsbase
-
![Knowledge base - icon]()
Kunnskapsbase
-
![Zapier logo]()
Zapier
-
![Search widgets - icon]()
Søke-widgets
-
![WYSIWYG editor for articles - icon]()
WYSIWYG-redaktør for artikler
-
![Android head - icon]()
Android
-
![Billing management - icon]()
Faktureringshåndtering
-
![Levels - icon]()
Nivåer
-
![iOS - icon]()
iOS
-
![Benchmarks and Leaderboards - icon]()
Sammenligning og lederliste
-
![Language adaptable widgets - icon]()
Språktilpasningsbare widgets
-
![GDPR - icon]()
GDPR
-
![HTTPS Encryption - icon]()
HTTPS-kryptering
-
![HTTPS-kryptering - LiveAgent is help desk software with more than 180 features. Support your agents and customers with excellent features immediately.]()
Passordvalidator og revisjonslogg
-
![Multiple Data Centers -icon]()
Multiple data sentre
-
![Ban IPs - icon]()
Uteseteng IP-er
-
![2-Step Verification - icon]()
2-trinns bekreftelse
-
![Collaboration tools - icon]()
Sammarbeidsverktøy
-
![API - icon]()
API
-
![CRM - icon]()
CRM
-
![eCommerce - icon]()
eCommerce
-
![eCommerce - CTI er et viktig verktøy for bedrifter fordi det hjelper dem å administrere telefonsamtalene sine mer effektivt. Lær om fordeler med datatelefoniintegrering og hvordan det fungerer.]()
Datatelefoni integrasjon
-
![Email marketing - icon]()
E-post markedsføring
-
![E-post markedsføring - Innholdsstyringssystem er en av funksjonene til LiveAgent. Den er sammensatt av ulike verktøy, for eksempel WYSIWYG-editoren og live chat-knapper.]()
CMS
-
![Migration plugins - icon]()
Migreringsplugins
-
![Project management - icon]()
Prosjektledelse
Bygger Din LiveAgent...
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Vi bygger for øyebliket ditt LiveAgent skrivebord...
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Installasjonsstatus
0%
Laster...
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.
Vi er tilgjengelig på flere datoer