Tilpass eller deaktiver eventuell varslingslyd som spilles av i LiveAgent. Du kan velge mellom eksisterende lyder eller laste opp din egen fil. Støttede formater er mp3, wav, ogg. Maksimal filstørrelse er 128 MB.
Lyd muligheter:
- Ny samtale
- Ny chat
- Ny melding
- Ny billett
- Chat tilkoblet
- Chat ny melding
Kunnskapsbase ressurser
Customize sound notifications with ease
Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.
Teksten nevner ulike programvarer og kontaktopplysninger for LiveAgent, som tilbyr løsninger innen VoIP-telefonsystemer, kundesenter, klagehåndtering og e-postbehandling. Det er også mulig å abonnere på nyhetsbrev og avtale en demo. Teksten inkluderer en melding om at en LiveAgent-konto blir installert og en advarsel om at nettsiden bruker informasjonskapsler. Kontakt kan tas via et kontaktskjema, WhatsApp eller live-chat.
Ser du etter et Vocalcom-alternativ?
LiveAgent og Vocalcom er to kundestøtteprogramvare som tilbyr mange av de samme funksjonene, inkludert billettsalg, Live Chat, Call Center, og selvbetjeningsportal. Begge har integrasjoner for Facebook, Twitter, Instagram, og Viber, men LiveAgent tilbyr også videosamtaler. LiveAgent har også kunnskapsbase og kundeforum, mens Vocalcom ikke har det. Begge har automatiserings- og API-funksjoner, men LiveAgent har også ubegrenset historikk, samtaleopptak og 24/7-støtte. Ubegrensede chat-knapper og antall nettsteder er enda en funksjon som LiveAgent tilbyr.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, et verktøy som kan brukes til kundebehandling. Det oppfordres til å abonnere på nyhetsbrev, og det er gitt kontaktinformasjon til salgskontakter. Det bes også om å godta informasjonskapsler før man tar kontakt med LiveAgent via kontaktformular eller chat. Det er angitt at det pågår en installasjonsprosess, og at man vil få tilgang til sin konto når denne er ferdig.
LiveAgent er en populær plattform for å forbedre kundeservice, ifølge flere fornøyde kunder. Flere bemerker at verktøyet er enkelt å bruke og øker produktiviteten. Kundetilfredshet og salg har økt for flere bedrifter som bruker LiveAgent, og tilbakesvars tiden har økt med 60%. LiveAgent synes å være både pålitelig og rimelig.
