Planlegg, spor & samarbeid på nettet med integrering av prosjektledelse ProjectManager.com
Denne integrasjonen hjelper deg med å administrere agenter, avdelinger og lar deg lage nye oppgaver, prosjekter eller timelister fra LiveAgent-dashbordet.
Collaboration made easy
Use LiveAgent to collaborate with your colleagues directly inside your help desk, or connect one of your favorite tools through our API. Try it today for free.
Nettsidene bruker cookies og det antas at brukeren tillater dette. LiveAgent kan kombineres med Project Manager gjennom Zapier for å organisere og spore prosjekter og oppgaver. Det er en online programvare som hjelper teamet med å administrere agenter og avdelinger. Du kan bruke det til å opprette nye oppgaver eller prosjekter når nye kunder blir med i LiveAgent. Integreringen må skje gjennom Zapier. LiveAgent tilbyr også støtte og kundeservice, samt en prøveperiode.
Nettsideeiere kan nå ut til besøkende og tilby hjelp gjennom funksjoner som Online-besøkende, Chats-oversikt, Tilgjengelige Agenter og Kundens land. Disse funksjonene gir viktig generell informasjon om besøkende og kan hjelpe ansatte med å gi bedre kundeservice. Fordeler inkluderer å kontakte besøkende proaktivt og analysere situasjoner raskt. En demo kan avtales for å lære mer.
Beskrivelse av LiveAgent inkludert funksjoner, prissetting, integrasjoner og alternativer. De tilbyr programvare for kundeservice, klagehåndtering og e-postbehandling, samt selvbetjent programvare og VoIP-telefonsystemer. LiveAgent har også en støtteportal og tilbyr datamigrering. Selskapet tilbyr partnere og et tilknyttet program, og har en blogg og akademi for opplæring. LiveAgent gir også informasjon om selskapet og kundeanmeldelser. Kontaktinformasjon og muligheten til å avtale en demo er tilgjengelig på nettsiden.
