Søk Widgets

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Hva er søkewidgeter?

Å legge til en søkewidget på nettstedet ditt gjør det mulig for besøkende å søke i artikler, forum og forslagsboard direkte fra nettstedet ditt. Mens du skriver i søkewigeten, viser den forslag på artikler i sanntid. Når søkeresultatene vises, kan besøkende klikke på dem og det aktuelle innholdet vil bli vist i kundeportalen.

Du kan ha flere søkewidgeter som søker bare i noen kategorier av kundeportalen din, slik at du kan organisere og tilpasse søkeopplevelsen for ulike deler av nettstedet ditt.

Søk widgets-funksjon i kundeportalsoftware - LiveAgent

Søkewidget-design

For å tilpasse kunnskapsbase-nettplattformen din, kan du definere:

  • Tittel-tekst - Angi en tilpasset tittel for søkewigeten din
  • Søkeboks-hinttekst - Legg til plassholdertekst for å veilede brukere
  • Kantfarge - Samsvar med merkets fargevalg
  • Innholdsfarge - Tilpass utseendet på søkeresultater
Rediger søkewidget i LiveAgent
LiveAgent Logo

Klar for å ta kundeservicen til neste nivå?

Prøv LiveAgent gratis og se forskjellen selv.

Tilpasset søkewidget-design

Fant du ikke riktig stil for søkewigeten din? Ikke bekymre deg, du kan lage en tilpasset ved å skrive din egen HTML-kode. Dette gjør det mulig for deg å fullt integrere søkewigeten med nettstedets design og merkevare.

Forretningsfordeler ved søkewidgeter

  • Forbedrer brukeropplevelsen - Besøkende finner informasjon raskt med sanntidsforslag
  • Reduserer supportbilletter - Selvbetjeningssøk reduserer kundeforespørsler
  • Øker kundetilfredshet - Enkel tilgang til kunnskapsbase-innhold
  • Øker engasjement - Kunder blir på nettstedet ditt lenger
  • Forbedrer SEO - Rikt innhold og søkefunksjonalitet forbedrer søkesyn
  • Sparer supporttid - Agenter håndterer færre repetitive spørsmål
  • Øker konverteringer - Kunder finner svar og blir engasjert

Kunnskapsbase-ressurser

Lær hvordan du legger til en søkewidget på nettstedet ditt og gjør det mulig for besøkende å finne artikler, forum og forslag i sanntid:

Klar til å forbedre kundesupport?

Start din gratis 30-dagers prøveperiode i dag og legg til tilpassbare søkewidgeter på nettstedet ditt. Ingen kredittkort nødvendig.

Ofte stilte spørsmål

Transformer kundesupportopplevelsen din

Oppdag LiveAgents kraftige funksjoner som effektiviserer kommunikasjon, øker effektiviteten og øker kundetilfredshet.

Les mer

Kunnskapsbase-funksjoner
Kunnskapsbase-funksjoner

Kunnskapsbase-funksjoner

Opprett en tilpassbar kunnskapsbase for kundene dine med LiveAgent. Nyt selvbetjeningsportaler, artikler, forum og tilbakemeldingstavler. Personaliser temaer, l...

2 min lesing
Knowledge Base Self-Service +2
Nettwidget
Nettwidget

Nettwidget

Forbedre nettstedet ditt med interaktive nettwidgeter som chatknapper, skjemaer eller kalendere. Øk engasjement, spar tid og øk trafikk!

7 min lesing
Customer support Live Chat +1
Kontaktskjema-funksjoner
Kontaktskjema-funksjoner

Kontaktskjema-funksjoner

LiveAgent tilbyr tilpassbare kontaktskjema for å forbedre kundeengasjementet på nettsteder. Disse skjemaene hjelper til med å generere leads, samle kontaktinfor...

2 min lesing
Contact Forms Lead Generation +1

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard