#1 gratis billettprogramvare

Kos deg med gratis livechat, samtaler og kunnskapsadministrasjon.

  • ✓ Ingen konfigureringsavgift    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Krever ikke kredittkort    
  • ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Gratis billettprogramvare

En gratis billettprogramvare lar deg strømlinjeforme kundekommunikasjonen på tvers av flere kanaler. Alle kundeforespørsler mottas i én universell innboks, og deler det samme enhetlige utseendet.

Gratis billettprogramvare er utrolig nyttig for bedrifter i alle størrelser. Det bringer klarhet til agenter, forbedrer responstiden og øker kundetilfredsheten.

Å forbedre kundetilfredsheten er det beste gratis initiativet du starter for bedriften din. I følge Forbes , har 84 % av selskapene som jobber for å forbedre kundeopplevelsen rapporterer om en økning i inntektene.

  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
  • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

Fordeler med en gratis billettløsning

Implementer en gratis billettprogramvare i virksomheten din og få disse fordelene:

Raskere responstider

Gratis billettfunksjoner hjelper deg med å minimere den totale tiden brukt på å løse et kundeproblem.

Flere kanaler samlet på ett sted

Støtteteamet ditt kan håndtere alle kundeforespørsler fra flere kanaler på ett sted.

Forbedret produktivitet for agentene dine

Ved å administrere alle støttekanaler på ett sted, bruker agentene dine mindre tid på å løse problemer.

emails on tablet - illustration

Gratis billettprogramvarefunksjoner

Vår gratis billettprogramvare mottar billetter fra fire kanaler – live chat, e-post, kundesenter og kunnskapsbase.

Live chat: Engasjer deg med besøkende på nettstedet ditt før de forlater det. Hjelp dem med kjøpsprosessen og oppdag smertepunktene deres.

Anropssenter: Legg til telefonnummeret ditt i LiveAgent og begynn å ringe og motta telefonsamtaler via nettleseren, maskinvaretelefonen eller mobilappene dine. Lagre ubegrensede samtaleopptak i LiveAgent.

E-post: Motta alle dine kundestøtteforespørsler fra forskjellige kanaler og håndter dem fra én delt innboks.

Kunnskapsbase: Bli varslet når du mottar kommentarer i kundeportalfora. Samle inn viktige tilbakemeldinger og nye ideer fra kundene dine.

Begrensninger for vår gratis billettprogramvare

Vi vil at du skal dra nytte av vårt gratis billettsystem, men det må settes grenser for å redusere misbruk. Følgende begrensninger er på plass:

7-dagers billetthistorikk: Du vil ikke kunne se alle meldinger som er eldre enn 7 dager.

Én integrasjon: Ikke mer enn én e-postadresse, live chat-knapp, telefonnummer, kontaktskjema.

Sosiale kontoer: Ingen integrasjon med Facebook, Instagram, Twitter.

Manglende funksjoner: Flere funksjoner, automatiseringer og regler er begrenset i denne planen.

developer support illustration

Gratis billettprogramvare sletter tilbakeslag i kundeservice

Langsomme responstider

12 % av amerikanerne vurderer frustrasjonen nummer én med kundeservice som «mangel på fart». Statista

Mangel på klarhet på tvers av media

72 % av forbrukerne ser på å måtte forklare problemet sitt for flere mennesker som dårlig kundeservice. Dimensjonsforskning

Mangel på åpenhet

72 % av forbrukerne sier at når de kontakter kundeservice forventer de at agenten «vet hvem de er, hva de har kjøpt og har innsikt i deres tidligere engasjementer». Microsoft

Ticketing feature in Help desk software - LiveAgent

Prøv LiveAgent idag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Start med vår gratis billettløsning, og oppgrader til en betalt versjon når som helst for å motta ubegrenset billetthistorikk, flere funksjoner og ingen begrensninger på antall live chat-knapper, e-postadresser, telefonnumre og kontaktskjemaer.

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves
Relaterte artikler tilGratis billettprogramvare
Utforsk et av de beste live chat-programvarene på markedet. Velg den ideelle live chat-programvaren for nettstedet ditt og løft kundeservicen din til topps.

Live chat programvare

Tidio er brukt av mange bedrifter med tilpassbare merkevarefordeler. Priset mellom €32,50 og €332,50 årlig, tilbyr de også en gratis prøveperiode. LiveAgent og HubSpot Service Hub er sammenlignet med Tidio og har ulike fordeler og ulemper. HubSpot har kunder som GoFundMe og tilbyr gratis registrering.

Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent? Supportagentene våre og det tekniske teamet hjelper deg gjerne med å migrere alle datoene din raskt og trygt. Alt gratis. Kontakt oss i dag for å diskutere datamigrering.

Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?

Vi tilbyr en unik help desk-løsning med over 175 funksjoner, 40 integrasjoner og enestående kundeservice. Prøv det nå gratis! (136 characters)

LiveAgent tilbyr mer enn 175 nyttige funksjoner med den raskeste live chat widgeten på markedet. Vi har et call center og tilbyr dekning av kanaler som Instagram.

Leter du etter et LiveChat alternativ?

LiveAgent er den mest rangerte hjelpdesk-programvaren for SMB i 2019. Sammenlign alternativer og oppdag alt vi har å tilby.

Leter du etter et bedre alternativ til LivePerson? Vurder LiveAgent, prisvinnende flerkanals helpdesk-programvare.

Leter du etter et bedre LivePerson-alternativ?

LiveAgent tilbyr mange funksjoner og integrasjoner for å gjøre arbeidet lettere for kundesupportagenter, og sikrer en personlig og bedre samtaleopplevelse. Kontinuerlig support er tilgjengelig uten bruk av chatbots.

Ønsker du å migrere fra LiveChat til LiveAgent? Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og O2 for å tilby støtte i verdensklasse.

Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?

LiveAgent er den mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Den tilbyr kundestøtte i verdensklasse, migreringsmuligheter og støtte for 43 språk.

LiveAgent migrering er enkelt med en av våre forhåndsbygde plugins. LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser og støtter widgets som kan tilpasses språk. LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, samt tre andre planer for rimelige priser.

Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

LiveAgent er den mest vurderte helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. 14 dagers prøveperiode og ingen kredittkort kreves. Prisene starter på $9/måned.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo