"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
Leter du etter et alternativ til HelpSpot?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste HelpSpot-alternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
24/7 Kundeservice
Ingen kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av helpdesk-programvaren din?
Gå utover kundeforventninger og gi den beste kundeservicen via alle populære kommunikasjonskanaler. LiveAgent forener e-poster, live chat, sosiale medier, call center og kundeportal på ett praktisk sted hvor du kan ta vare på kundesamtaler.
Prøv det gratis
HelpSpot vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av HelpSpot vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billettisering | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historie | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7 support | ||
Universell innboks som håndterer hver kanal
Kraftig kundeserviceprogramvare bør hjelpe deg med å yte kundeservice fra enhver kanal kundene dine bruker. Det er derfor LiveAgent dekker hver viktig kanal inkludert e-postbillettisering – perfekt Outlook eller Gmail-alternativ, live chat, call center med Viber, kundeportal og sosiale medier – Facebook, Twitter, WhatsApp og Instagram.
Få den raskeste live chat-widgeten
Chatsamtaler er en rask og enkel måte å la kundene dine nå deg fra nettstedet ditt. Løs problemer raskere med den raskeste widgeten på markedet, med chatvisningshastigheter på 2,5 sekunder.
Det støttes også av en rekke avanserte funksjoner, som sanntidsskriving, proaktive chatinvitasjoner og egendefinerte chat-knapper. Prøv det og se hvorfor kundene våre elsker det.
Sett dine egne arbeidsflytregler med våre funksjoner
Avanserte automatiseringsfunksjoner og filtrering er en del av vår konfigurerbare kundeserviceløsning. Dette er en av mange grunner til at vi er de beste på markedet og et så godt HelpSpot-, Smartsupp- eller Intercom-alternativ. Hvert verktøy støttes av et sett med funksjoner som gjør arbeidsflytene dine enklere og gir deg litt pusteplass når du trenger det.
Ta en titt på den fullstendige listen over LiveAgent-funksjoner og finn ut mer om vår pålitelige og rimelige helpdesk-programvare.
Visste du det?
Etablert i 2006, var LiveAgent den første løsningen på markedet som tilbød live chat og helpdesk-funksjoner. Fra og med 2025 er LiveAgent den best vurderte og mest gjennomgåtte helpdesk-løsningen på markedet, som betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter verden over. Det lar deg alltid holde kontakten med publikummet ditt takket være den beste programvaren for sosial kundeservice.
30%
Generer mer inntekt
Lag minnerike kundeopplevelser som øker inntekten.
97%
Forbedre tilfredshet
Glede kundene dine med lynrask respons.
16x
Øk kundeverdi
Gjør flere salg ved å holde kundene dine lojale mot merket ditt.
La oss vise deg flott kundeservice
Vi holder LiveAgent-brukere glade og adresserer eventuelle spørsmål eller henvendelser så snart vi kan. Alt dette er mulig takket være vår 24/7 kundesupport. Send oss en melding eller kontakt oss via telefon når som helst du trenger hjelp. Les vitnesbyrd og finn ut hvorfor kundene våre byttet til LiveAgent fra andre helpdesk-løsninger.
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettisering og automatisering som lar oss gi eksepsjonell support til kundene våre."
Peter Komornik
CEO av Slido
Er du klar til å prøve det?
Sjekk ut våre rimelige prisplaner som passer for bedrifter av de fleste størrelser. Se vår turvideoer for å få den fulle opplevelsen av LiveAgent eller start vår gratis 30-dagers prøveperiode og begynn å gi flott kundeservice i dag! Ingen kredittkortinformasjon påkrevd og ingen betingelser.
Vitnesbyrd
Få LiveAgent og bli med 7000 glade klienter
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
