Gratis Prøveperiode

Bold BI

Hva er Bold BI?

Bold BI hjelper til med å samle inn data som kan gjøres om til unike dashboards med sanntidsinformasjon.

Hvordan kan du bruke det?

Bruk data fra LiveAgent til å lage et dashbord med sanntidsinformasjon om dine innkommende henvendelser.

Hvordan integrere Bold BI med LiveAgent

Følg veiledningen nedenfor for å begynne å bruke Bold BI med LiveAgent. Før du kommer i gang, må du være logget på Bold BI-kontoen din og ha LiveAgent API nøkkelen klar. Hvis du trenger hjelp til å finne API-nøkkelen din i LiveAgent, kan du se LiveAgent API-dokumentasjon.

  • I Bold BI klikker du på Datakilde-knappen i konfigurasjonspanelet for å legge til en ny datatilkobling.
Bold BI
  • Klikk på OPPRETT NY for å starte en ny tilkobling fra tilkoblingstypepanelet.
Bold BI
  • I panelet for tilkoblingstype velger du LiveAgent tilkoblingsknappen.
Bold BI
  • Konfigurasjonsvinduet NY DATAKILDE åpnes.
Bold BI
Bold BI
  • Velg en metode for REST API.
Bold BI
  • Om nødvendig, legg til overskriftsinformasjon ved å klikke LEGG TIL.
Bold BI
  • Velg Oppdater innstillinger for REST API.
Bold BI
  • Velg enten JS0N eller CSV som et dataformat for REST API.
Bold BI
  • Velg en autentiseringstype for REST API.
Bold BI
  • Klikk Forhåndsvis & Koble til-knappen i NY DATAKILDE-konfigurasjonspanelet.
Bold BI
  • Et nytt vindu åpnes – Velg skjema(er). Velg et skjema og klikk på koble til.
Bold BI
  • Gå til datadesign visningsvinduet med valgt tabellskjema. Dra og slipp tabellen.
Bold BI
  • Klikk Lagre-knappen for å lagre datakilden med et gyldig navn.
Bold BI

Frequently asked questions

Hva er Bold BI?

BoldBI er en plattform som hjelper deg å samle data i et dashbord, som du kan dele. Som et resultat kan det gi handlingskraftig innsikt i bedriftens ytelse.

 

Hvorfor bør du integrere Bold BI med LiveAgent?

LiveAgent gir deg mye data daglig. Med Bold BI kan du dra nytte av disse dataene ved å migrere informasjonen for å se den i et enkelt, lesbart dashbord.

Tilbake til Integrasjoner Lag konto GRATIS

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo