Computer Telephony Integration (CTI) Features
Computer Telephony Integration (CTI) links desktops and phones, enhancing call center efficiency. LiveAgent's CTI integrates with SIP Trunk, improving customer ...
5 min lesing
CTI
Call Center
+2
- Partner nettside Learn More
Cal4Care-integrasjon
Cal4Care, et Singapore-basert teknologiselskap, tilbyr VoIP-, maskinvare- og programvareløsninger. Dens gratis integrasjon med LiveAgent forbedrer call center-operasjoner og gir kostnadseffektiv og pålitelig kommunikasjon på tvers av flere asiatiske land.
Klar for å ta kundeservicen til neste nivå?
Prøv LiveAgent gratis og se forskjellen selv.
Hva er Cal4Care?
Kommunikasjon, i sin enkleste form, er handlingen med å overføre informasjon fra ett sted til et annet. Cal4Care ble grunnlagt i 2006 i Singapore med formålet å gjøre det mulig for mennesker og bedrifter å overføre og dele informasjon på den enkleste og mest kostnadseffektive måten mulig. Som teknologiselskap innoverer Cal4Care kommunikasjon med en overbevisning: at alle bør gis muligheten til å forbedre sine kommunikasjonsmidler.
Fra starten tilbød Cal4Care Group VoIP-løsninger til lokale selskaper og har siden utvidet sitt tilbud globalt til å inkludere maskinvare samt programvareløsninger. Selskapet produserer sine egne maskinvareprodukter som spenner fra IP-telefoner, intercom-systemer, PBX-er, kommunikasjonshodesett, POE-brytere, konferansetelefoner og webkameraer – alt designet og montert i Singapore og distribuert globalt. I tillegg til produksjon av maskinvare har Cal4Care Group inkludert utvikling og implementering av programvareløsninger for bedriftskommunikasjonsbehov. Disse inkluderer Mr. VoIP, tilpassede tillegg for 3CX PBX samt Mconnectapps en komplett omnichannel-løsning for call centers .
Hvordan kan du bruke det?
LiveAgent og Cal4Care er nå partnere, noe som gjorde Cal4Care-integrasjonen enklere enn noen gang. LiveAgent belaster ikke noen tilleggsgebyrer for å koble et Cal4Care VoIP-nummer til ditt call center .
Hvis du er interessert i å koble Cal4Care til LiveAgent call center, logger du ganske enkelt inn på LiveAgent-kontoen din og følger instruksjonene.
- Logg inn på LiveAgent-kontoen din
- Naviger til Numre
- Søk etter Cal4Care
- Klikk på legg til
- Sett inn påkrevde legitimasjonsopplysninger
Abonner på nyhetsbrevet
De siste tipsene og tilbudene rett i innboksen din.
Kostnad for å integrere Cal4Care
Hvis du har et abonnement hos Cal4Care, er integrasjonen gratis. Cal4Care belaster imidlertid for sine tjenester siden selskapet opererer separat.
Fordeler med Cal4Care
- Kostnadseffektiv – Rimelige VoIP-løsninger for bedrifter av alle størrelser
- Forbedret CX – Forbedret kundeopplevelse gjennom pålitelig kommunikasjon
- Tilgang i Singapore, Malaysia, Thailand, Vietnam, Japan, India, Indonesia, Filippinene, Kambodsja, Myanmar – Omfattende dekning på tvers av asiatiske markeder
- Høy pålitelighet – Pålitelig tjeneste for kritiske kommunikasjoner
Vil du lære mer om hvordan call center-programvare fungerer? Sjekk videoen nedenfor.
