Feederloop

Feederloop integreres med LiveAgent for å tilby videosamtaler, samsurfing og skjermdeling direkte fra live chat. Dette forbedrer kundeinteraksjoner og effektiviserer kommunikasjon og salg. Enkel å implementere og brukervennlig.

Kategorier:

Telefon

Feederloop integration

Hva er Feederloop?

Feederloop er en tjeneste som tilbyr direkte innkommende og utgående videosamtaler, samsurfing og øktavspillinger som kan plasseres på et hvilket som helst nettsted som en widget. Den tilbyr også flotte analysefunksjoner, en talemeldingstjeneste, samt teamadministrasjonsfunksjoner. Feederloop kan brukes i mange scenarier, for eksempel å tilby praktiske kommunikasjonsalternativer for kunder, forbedre ansettelses- og ombordstigningsprosesser, samt øke salgsteamets evner med et hendig verktøy.

Hvordan kan du bruke Feederloop-integrasjonen med LiveAgent?

Feederloop-integrasjonen lar deg koble til en kunde via videochat direkte fra LiveAgent live chat. Når du chatter med kundene dine, kan du se en lenke for å bli med på kundens økt i Feederloop i billettpanelet til høyre. Når du blir med, har du tilgang til alle funksjonene som er tilgjengelige i Feederloop, så du er ikke begrenset til bare videosamtaler. Du kan starte skjermdeling og samsurfing. Kundene dine trenger ikke engang å forlate nettstedet ditt, alt er tilgjengelig for dem på ett sted.

LiveAgent Feederloop integration inside ticket

Hva er fordelene med å bruke Feederloop-integrasjonen med LiveAgent?

Ringe og videosamtaler med kunder fra chat
Enkel å implementere og bruke
Skjermdeling og samsurfing
Alt er tilgjengelig direkte fra nettstedet ditt

Hvordan kan du integrere Feederloop med LiveAgent?

Integrasjonen med Feederloop er enkel og tar bare et øyeblikk å fullføre. Følg trinnene og integrer Feederloop med LiveAgent på et blunk.

Det første trinnet er å logge på Feederloop eller opprette en konto på Feederloop-registreringssiden og implementere Feederloop i henhold til den praktiske veiledningen som er tilgjengelig på introduksjonsside. Når du er ferdig, går du til Admin > Integrasjonog aktiver glidebryteren på LiveAgent-kortet.
Gå nå til LiveAgent-kontoen din og åpne Konfigurasjon > System > Billettfelt. Opprett et nytt billettfelt og fyll ut feltene med informasjonen nedenfor og lagre endringene.

Kode: join_in_feederloop
Navn: Bli med i Feederloop
Type: Tekstboks
Validator: Nettadresse / URL
Synlighet: Vis hvis brukt

Det er alt! Nå kan du delta i en Feederloop-videochat med kundene dine når som helst under live chat-øktene i LiveAgent-billettsalget. Du finner en lenke for å bli med i en Feederloop-samtale i det høyre billettpanelet.

Looking to improve your customer communication?

Get started with LiveAgent and enjoy over 200 smooth integrations with popular business software solutions. Start your free trial today!

Try LiveAgent Avtal en Demo

Tilbake til Integrasjoner Lag konto GRATIS

Relaterte Artikkler