Partner
Hva er Google Sheets?
Google Sheets er et regnearkprogram inkludert i Google Docs kontorpakke. Det er gratis og nettleserbasert, slik at alle kan bruke det til sine personlige eller forretningsmessige behov.
Hvordan kan du bruke det?
Bruk Google Regneark for å holde styr på nye ark lagt til i mappene dine. Du kan også lage ark fra bunnen av eller maler, legge til tekster, laste opp ark eller finne dem via LiveAgents integrasjon.
Fordeler
- Hold styr på nye ark i dashbordet
- Opprett, legg til, last opp eller del ark fra LiveAgent
Slik integrerer du Google Sheets med LiveAgent via Zapier
Zapier er en tjeneste laget for å integrere to apper via et trigger- og handlingssystem. Du kan integrere Google Sheets med LiveAgent via Zapier. Du trenger ingen kodeferdigheter
Hvis du ikke har en Zapier-konto, opprett en her. Fortsett deretter til Integrasjonssiden for LiveAgent og Google Sheets.
Rull ned og gå til delen som heter Connect LiveAgent + Google Sheets på få minutter. Velg utløser og handling i denne delen. Det er flere valg du kan velge mellom.
Som et eksempel skal vi vise deg en integrasjon med Google Sheets-utløser Ny eller oppdatert regnearkrad med LiveAgent-handling Opprett samtale. Du kan bruke denne integrasjonen til å holde agentene dine oppdatert om nye ting i arkene dine. Når du er ferdig med å velge fra listen over integrasjoner, klikker du på den blå Koble til-knappen for å fortsette.
Logg på Google Sheets-kontoen din og fortsett med utløseroppsettet.
Du kan også teste utløseren før du fullfører integrasjonen. Vi anbefaler deg å gjøre dette, men du kan hoppe over dette trinnet.
Sett nå opp LiveAgent-handling. I vårt tilfelle må vi fylle ut obligatoriske felt om samtalen LiveAgent oppretter når det er et nytt eller oppdatert ark.
Når du er ferdig, test integrasjonen for å se om den fungerer. Du kan også sjekke e-postbilletter og se etter meldingen om oppdateringer eller nye ark.
Du er nå ferdig. Nyt din nye integrasjon.
Gå gjerne tilbake til denne veiledningen når du oppretter flere integrasjoner
Frequently Asked Questions
Hva er Google Sheets brukt til?
Google Regneark brukes først og fremst til organisering og analyse av data eller annen informasjon.
Hva er fordelene med å integrere Google Sheets med LiveAgent?
- ikke nødvendig å bytte mellom plattformer - bli varslet om nye Google Regneark - opprett/del Google Sheets fra LiveAgenten din
LiveAgent | Rask oversikt over helpdesk-programvare
LiveAgent er et programvare for kundeservice som tilbyr VoIP-telefonsystemer, selvbetjent programvare og klagehåndteringssystemer. Det optimalisere kundestøtten og øker kundetilfredsheten.
Riktig helpdesk-programvare for enhver oppstart
Kundene roser LiveAgent for god kommunikasjon, rask support og forbedret kundetilfredshet. Verktøyet er enkelt å bruke og gir stor funksjonalitet.
