Mailchimp

Hvordan kan du integrere Mailchimp med LiveAgent?

MailChimp er en programvare for e-postmarkedsføring, grunnlagt i 2001. Det er et nettbasert program, selv om man kan laste ned data. Den har 3,5 millioner brukere som samlet sender over 4 milliarder e-poster i måneden. Mailchimp kan enkelt integreres med LiveAgent.

Hvordan fungerer det?

Ved å koble Mailchimp til LiveAgent kan du abonnere og melde av kontakter til e-postmarkedsføringslistene dine direkte fra billettgrensesnittet. Det er enkelt å abonnere på kontakter, men det krever en e-postmelding, og kontakten må bekrefte

Fordeler

  • Administrer abonnementer
  • Raskere svar til kundene dine
  • En løsning for å administrere din e-postmarkedsføring

Hvordan koble Mailchimp til LiveAgent?

LiveAgent har integrert integrasjon for Mailchimp tilgjengelig i plugins-delen. Følg denne veiledningen hvis du vil integrere Mailchimp og håndtere kundene dine bedre.

Åpne LiveAgent og gå til Konfigurasjon> System> Plugins og finn Mailchimp i listen. Klikk på aktiveringsbryteren på høyre side.

Mailchimp plugin i LiveAgent plugin listen
Mailchimp plugin

LiveAgent tilbakestilles, og du kan se at programtillegget er aktivt øverst på listen mellom aktive plugins. Klikk nå på konfigurasjonsknappen, et tannhjul ved siden av bryteren. Det er her du må oppgi API-nøkkelen din.

Klikk på knappen Få Mailchimp API-nøkkel, og LiveAgent tar deg til Mailchimp -kontoen din. Lag en API -nøkkel og kopier den til plugin -konfigurasjonen. Klikk på Lagre når du er ferdig.

Mailchimp-plugin-konfigurasjon og oppsett
Mailchimp plugin oppsett
Opprett en API-nøkkel i Mailchimp for å integrere med LiveAgent
Opprett API

Nå kan du administrere abonnementene dine fra LiveAgent. Åpne noen av kundestøttebillettene dine og finn Mailchimp-ikonet på høyre panel. Klikk på den for å se alternativer for å administrere markedskommunikasjonen din.

Mailchimp integreringsplugin er aktiv og funksjonell i LiveAgent billettsystem
Mailchimp i LiveAgent

Hvordan koble Mailchimp til LiveAgent via Zapier?

Mailchimp kan kobles til LiveAgent via Zapier-tjenesten. Den bruker en utløser og handling av brukerne som velger å koble til to apper og lage en integrasjon. Prosessen tar bare noen få minutter, og du trenger ingen erfaring med koding.

Hvis du trenger en Zapier-konto, så kan du lage en her. Hvis du har en, kan du gå til siden for integrering av LiveAgent + Mailchimp på Zapier.

LiveAgent and Mailchimp integrasjonsside på Zapier
LiveAgent + Mailchimp

Når du er på siden, blar du ned til du ser overskriften Connect LiveAgent + Mailchimp på få minutter. Det er her du velger en trigger og en handling. Vurder hva du vil at integrasjonen din skal gjøre, og velg.

Vi viser deg en integrasjon med LiveAgent-triggeren Ny kunde og Mailchimp-handlingen Legg til/oppdater abonnent som et eksempel. Etter det klikker du på den blå Connect-knappen.

Valgt LiveAgent trigger og Mailchimp handling
Handling og trigger valgt

Dette neste trinnet er å konfigurere LiveAgent-trigger. Alt du trenger å gjøre er å klikke på Fortsett og deretter logge på LiveAgent-kontoen din via Zapier. Siste trinn er en triggertest. Du kan hoppe over det, men vi anbefaler at du prøver det.

LiveAgent trigger oppsett
Trigger setup
LiveAgent trigger test
Trigger test

Nå for Mailchimp-handling. Logg deg på Mailchimp igjen og velg kontoen din. I neste trinn kan du velge publikum og velge hvordan Mailchimp skal samle kundedata fra LiveAgent.

Fyll ut de obligatoriske feltene. Hvis du ikke er sikker på hva du skal legge inn i e-post feltet, kan du sjekke denne veiledningen for å få hjelp. Deretter kan du spesifisere vilkårene for e-postmarkedsføringstjenesten din ytterligere.

Mailchimp action setup
Action setup

Når du er ferdig, gjør du en siste test av integrasjonen.

Mailchimp og LiveAgent integrasjonstest
Integrasjonstest

Du er ferdig. Ta en titt på Mailchimp-kontoen din og se resultatene. Kundene dine bør abonnere på kampanjene dine fra nå av.

En ny kontakt ble lagt til i LiveAgent-kontaktlisten
En ny kontakt i LiveAgent
En ny abonnent er lagt til Mailchimp etter en vellykket integrering
En ny abonnent i Mailchimp

Gå tilbake til Zapier hvis du trenger å lage flere integrasjoner

Frequently asked questions

Hva er Mailchimp?

Mailchimp er et flott markedsføringsverktøy som lar virksomheten din holde kontakten med kundene dine. Videre lar den deg lage engasjerende kampanjer, samt spore og analysere alle kampanjedata.

Hvordan kan du integrere Mailchimp med LiveAgent?

Her er en rask og enkel guide:

1. Opprett en konto med Mailchimp

2. Logg deg på LiveAgent

3. Naviger til Konfigurasjoner - System - Plugins

4. Aktiver Mailchimp

5. Kopier og sett inn API-nøkkelen til Mailchimp

6. og BRUK DEN

Tilbake til Integrasjoner Lag konto GRATIS

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo