SendMyCall

Hva er SendMyCall?

SendMyCall er et forretningstelefonsystem og VoIP-leverandør. Deres tjenester inkluderer virtuelle numre, et PBX-telefonsystem for bedrifter, avgiftsfrie numre og anropsstyring.

Hvordan kan du bruke SendMyCall?

LiveAgent sin billettbehandlingssystem håndterer også kundesamtaler. Takket være denne funksjonen kan du enkelt sette opp call centeret ditt og begynne å svare på anrop. SendMyCall kan velges som VoIP-leverandør for ditt LiveAgent call center.

Løs enhver forespørsel via telefon med LiveAgent og begynn å gi utmerket kundedekning. Våre call center-funksjoner sikrer at kundeadministrasjonen din blir jevn. Dra nytte av videosamtaler, IVR-trær, egendefinerte anropsknapper og mye mer.

Play video

Hva er fordelene med å bruke SendMyCall?

• Rimelige og fleksible prisplaner - Velg fra ulike prisalternativer som passer dine forretningsbehov
• Tilbyr avgiftsfrie numre - Gi kundene en praktisk måte å nå deg på
• Verdensomspennende dekning - Få tilgang til virtuelle numre fra flere land og regioner globalt

Koster det noe å integrere SendMyCall med LiveAgent?

SendMyCall-integrasjonen for LiveAgent er inkludert i en av planene, så det er ingen tilleggsgebyrer for det. Bare koble SendMyCall-nummeret ditt, sett opp call centeret ditt og begynn å ringe og svare på kundesamtaler.

Hvordan integrerer du SendMyCall med LiveAgent?

Integrasjonsprosessen er enkel og tar bare noen få minutter. Det er ikke nødvendig å aktivere plugins eller stole på tredjepartstjenester for å fullføre integrasjonen av SendMyCall med LiveAgent. Følg trinnene nedenfor for å lære hvordan du fullfører integrasjonsprosessen.

Trinn 1: Kjøp et SendMyCall-nummer

Først og fremst, gå til SendMyCall-nettstedet og kjøp ditt nye virtuelle nummer. Du kan gjøre dette ved å klikke på en Kjøp nå-knapp i øvre høyre hjørne av hjemmesiden deres.

Trinn 2: Velg ditt nummer og videreformidlingsdestinasjon

I denne delen velger du et land og område der du vil at nummeret skal være basert. Velg VoIP i delen Velg videreformidlingsdestinasjon og skriv deretter inn Vert og Detaljer. Når du er ferdig, klikker du på Fortsett.

Trinn 3: Registrer og fullfør betaling

Du må registrere deg før betaling. Når du fullfører registreringsprosessen, har du brukernavn, passord og virtuelle nummer klare for de neste trinnene.

Trinn 4: Konfigurer SendMyCall i LiveAgent

Åpne nå LiveAgent og gå til Konfigurasjon > Anrop > Numre. Klikk på den oransje Opprett-knappen øverst og velg SendMyCall fra listen over VoIP-leverandører.

Trinn 5: Skriv inn SendMyCall-detaljene dine

Oppgi detaljene dine, for eksempel brukernavn, passord og ditt SendMyCall-telefonnummer. Du må også velge den respektive avdelingen, nummerprefikset for utgang, verten, alternativet for å registrere anrop og navngi nummeret. Når du er ferdig, klikker du på Lagre.

Du har vellykket lagt til SendMyCall-nummeret ditt i LiveAgent call center. Du kan nå bruke det til å ringe og svare på kundesamtaler. Vil du lære mer om å gi kundedekning over telefon? Sjekk ut Academy-artiklene våre for å lære nye tips og triks.

Play video