Zapier
Zapier integrerer LiveAgent sømløst med 200+ apper, noe som forbedrer arbeidsflytautomatisering uten koding. Dra nytte av raske, intuitive tilkoblinger med verk...
3 min lesing
- Partner nettside Learn More
- Partners personvernpolicy SpamAssassin Personvernpolicy
SpamAssassin-integrasjon
Apache SpamAssassin er et dataprogram som brukes for filtrering av e-postspam. Det benytter en rekke spam-deteksjonsteknikker, inkludert DNS og fuzzy sjekksum-teknikker, bayesiansk filtrering, eksterne programmer, svartelister og nettbaserte databaser.
Integrert med LiveAgent effektiviserer SpamAssassin arbeidsflyten ved å filtrere ut spam, slik at agenter kan fokusere på viktige oppgaver. Denne integrasjonen er tilgjengelig i Small, Medium og Large planer.
Hvordan kan du bruke det?
Filtrer innkommende e-poster gjennom SpamAssassin sitt spamfilter. E-poster som markeres som spam kan fortsatt finnes i sakene merket som spam.
Før du aktiverer dette tillegget, må du sørge for at SpamAssassin er installert på serveren din.
Installasjonsveiledning:
- Logg inn på ditt LiveAgent dashbord og klikk på Konfigurasjon
Klikk på Integrasjoner
Finn SpamAssassin i listen over tillegg. Klikk på bryteren for å aktivere det.
Klikk på Konfigurer-knappen og angi IP eller vertsnavn til SpamAssassin-serveren samt portnummeret til SpamAssassin-tjenesten.
Du kan i tillegg krysse av for “Lær” for å forbedre kvaliteten på spamgjenkjenningen. Advarsel: Må være aktivert på SpamAssassin-serveren.
Naviger til Konfigurasjon > E-post > E-postkontoer, velg e-postadressen din som allerede er koblet til LiveAgent og klikk på Rediger
Kryss av for “Behandle med SpamAssassin”
