Telcowise

Telcowise-integrasjon

Telcowise er et ledende telekommunikasjonsintegrasjonsselskap som spesialiserer seg i sky- og lokale telefonisystemer, voicebot-løsninger, e-postautomatisering og rapporteringstjenester.

Ekspertisen strekker seg over ulike bransjer og imøtekommer et bredt spekter av telefonibehov, fra grunnleggende PBX-systemer for et lite antall linjer til sofistikerte call center-løsninger med agentskript og CRM-integrasjon. Det tilpasser egendefinerte løsninger for å oppfylle klientenes krav nøyaktig, og tilbyr både lokale og skybaserte alternativer.

Hovedmålet er å gi små og mellomstore bedrifter telefonløsninger i bedriftsklasse.

Som telekommunikasjonsleverandør i Tsjekkia tilbyr Telcowise tsjekkiske telefonnumre og konkurransedyktige priser for utgående samtaler. For internasjonale kommunikasjonsbehov tilbyr det også internasjonale numre for nesten alle land til de mest konkurransedyktige prisene.

For å effektivisere driften og redusere manuelle oppgaver, brukes høykvalitets voicebot-løsninger av kjente selskaper som Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA og mange andre. I tillegg til stemmautomatisering tilbyr det e-postruting-automatisering, som effektivt dirigerer kundepostene til riktig avdeling basert på innholdet og supplerer dem med relevant informasjon fra selskapets interne systemer.

For å sikre at bedrifter baserer beslutningene sine på nøyaktige og pålitelige data, tilbyr Telcowise rapporteringsløsninger som konsoliderer data fra de leverte systemene og klientens interne systemer.

Hvordan kan du bruke det?

LiveAgent og Telcowise har slått seg sammen for å gjøre integreringen av Telcowise-numre i call center-operasjonene dine så enkel som mulig. Og det beste? LiveAgent sikrer at dette oppsettet ikke koster deg en krone ekstra.

Det er enkelt å komme i gang med å koble Telcowise til LiveAgent call center . Logg inn på LiveAgent-kontoen din og følg de enkle retningslinjene som er gitt.

1. Logg inn på LiveAgent-kontoen din
2. Naviger til Numre

3. Søk etter Telcowise

4. Klikk på legg til
5. Sett inn påkrevde legitimasjonsopplysninger

Kostnad for integrasjon av Telcowise:

Et LiveAgent-abonnement inkluderer integrasjon uten ekstra kostnader, mens Telcowise tilbyr sine tjenester mot betaling, da det opererer som en uavhengig virksomhet.

Fordeler med Telcowise:

• Kostnadsbesparelser
• Enkel nettbasert administrasjon
• Tilgang i Tsjekkia
• Tilgjengelighet
• Forbedret pålitelighet
• Forbedrede funksjoner

Vil du utdype kunnskapen din om hvordan call center-programvare fungerer? Du er invitert til å se videoen nedenfor for en omfattende forståelse.