Telematica

Telematica-integrasjon

Telematica representerer ekspertnivåløsninger innen telekommunikasjonssektoren, og distanserer seg bevisst fra økonomiske markedsalternativer. Med fokus på internett- og telefontjenester strekker Telematica seg over det østerrikske markedet og utover, og utmerker seg særlig innen bredbånds internettforbindelser, webhotell og VoIP-telefoniløsninger som passer både for privatpersoner og bedriftskunder.

Telematica ble etablert i 1995 og gjennomgikk en ledelsesoppkjøp i midten av 2010, noe som utløste en omfattende organisatorisk omstrukturering. Omstruktureringsinitiativen var basert på betydelige investeringer i moderne, høytytende IT-infrastruktur. Fra 2015 ble selskapet mer ambisiøst med sine ekspansjonsplaner og satte nye mål. Det ble gjort endringer for å forbedre prosessflytene, og de positive resultatene kom raskt etter at endringene ble implementert.

Selskapet legger størst vekt på elementer som transparens, sikkerhet og omfattende kundeservice. Ved å tilby skreddersydde produkter kombinert med ulike prisalternativer og personaliserte løsninger for kunder, differensierer vi oss effektivt fra konkurrentene. Det omfattende utvalget av tjenester, inkludert 24/7 IT-infrastrukturmonitorering og SLA for bedriftskunder, har ytterligere forbedret våre tilbud. Med slik eksemplarisk ytelse sikrer vi at kundene våre nyter en uforstyrret og fantastisk opplevelse på verdensveven, samtidig som vi sikrer dem en fredelig søvn.

Hvordan kan du bruke det?

LiveAgent og Telematica har slått seg sammen for å gjøre integreringen av Telematica-numre i call center-operasjonene dine så enkel som mulig. Og det beste? LiveAgent sikrer at dette oppsettet ikke koster deg en krone ekstra.

Det er enkelt å komme i gang med å koble Telematica til LiveAgent call center. Logg inn på LiveAgent-kontoen din og følg de enkle retningslinjene som er gitt.

1. Logg inn på LiveAgent-kontoen din
2. Naviger til Numre

3. Søk etter Telematica

4. Klikk på legg til
5. Sett inn påkrevde legitimasjonsopplysninger

Kostnad for integrasjon av Telematica:

Et LiveAgent-abonnement inkluderer integrasjon uten ekstra kostnader, mens Telematica tilbyr sine tjenester mot betaling, da det opererer som en uavhengig virksomhet.

Fordeler med Telematica:

• Kostnadsbesparelser
• Enkel nettbasert administrasjon
• Tilgang i Østerrike og Tyskland
• Fleksibilitet
• Forbedret pålitelighet
• Utvidede funksjoner
• Sikkerhet
• Skalerbarhet

Vil du utdype kunnskapen din om hvordan call center-programvare fungerer? Du er invitert til å se den opplysende videoen nedenfor for en omfattende forståelse.