TrackingTime

TrackingTime-integrasjon

TrackingTime er en tidssporingsapplikasjon som kan hjelpe deg med å måle tiden brukt på ulike oppgaver på en effektiv måte. Applikasjonen fokuserer på samarbeid for prosjekter av alle størrelser, måling av ansattprestasjon og produktivitet, samt sporing av arbeidstid brukt på individuelle oppgaver. TrackingTime tilbyr en rekke utvidelser og integrasjoner med ulike programvareløsninger. Det tilbyr også funksjoner som øyeblikkelige timelister og nøyaktige tidsrapporter for bedriftsoppgaver og prosesser.

Hvordan kan du bruke TrackingTime?

Du kan bruke TrackingTime til å effektivt måle og administrere dine kundeserviceoppgaver i LiveAgent . Dette kan være spesielt nyttig hvis du bruker andre apper i tillegg til LiveAgent, fordi du kan måle tiden for flere oppgaver og prosjekter samtidig. Videre kan du bruke en enkel integrasjon via Zapier for å integrere TrackingTime med LiveAgent og utføre visse oppgaver automatisk basert på en valgt trigger og handling.

Hva er fordelene med TrackingTime-integrasjon?

• Nøyaktig tidssporing av ulike oppgaver og prosesser
• Administrasjon av prosjekttidssporing
• Timelister, rapporter, arbeidsplaner
• Mer avanserte tidssporingsfunksjoner

Hvordan integrerer du TrackingTime med LiveAgent via Zapier?

Ta en titt på denne veiledningen for å se hvordan du kan bruke Zapiers tredjepartsintegrasjonstjeneste til å integrere TrackingTime med LiveAgent. Prosessen er ganske enkel og Zapiers grensesnitt tilbyr et utvalg av verktøytips og korte veiledninger for å hjelpe deg med å få det gjort raskt.

Trinn 1: Opprett dine kontoer

Hvis du ikke allerede har TrackingTime- og LiveAgent-kontoer klare, må du sørge for å opprette dem. Du kan enkelt komme i gang med TrackingTime gratis prøveperiode, samt LiveAgent gratis prøveperiode. Når du har satt opp kontiene dine, registrer deg eller logg inn på Zapier-kontoen din for å fortsette.

Trinn 2: Opprett en ny Zap

Når du er i Zapier-kontoen din, opprett en ny Zap. Først må du velge hvilken app som vil opprette en trigger som vil utløse handlingen i en annen app. Du kan velge om du vil at trigger-appen skal være LiveAgent eller TrackingTime basert på dine behov. Uansett hvilken applikasjon du velger for triggeren, vil du ha flere triggeralternativer å velge fra. Du kan alltid opprette flere Zaps med ulike triggere og handlinger senere. Zapier vil også kreve at du logger inn på applikasjonskontoen din og gir tillatelser.

Trinn 3: Velg din handling

Når du velger applikasjonen og triggeren, er det på tide å velge hvilken handling som skal utføres når den utløses. Prosessen er den samme som i forrige trinn, du velger appen og handlingen fra listene.

Trinn 4: Test og aktiver

Når du er fornøyd med triggeren og handlingen, opprett Zapen og du er ferdig. Prøv en testkjøring av Zapen for å se om den fungerer som tiltenkt, eller gjør det manuelt innenfor applikasjonen. Vær gjerne tilbake til Zapier hvis du trenger å opprette flere Zaps.