Virtual-Call

Virtual-Call-integrasjon

Lokalisert i Luzern, Sveits, står Virtual-Call som en ledende kommunikasjonstjenesteleverandør. Etablert i 2013, har det konsekvent ledet sektoren innen tilbud av førsteklasses stemmeterminering, skybasert privat telefonsentral (PBX), SIP-trunking (Session Initiation Protocol) og Microsoft Teams Direct Routing.

Dens innflytelse strekker seg utover landegrensene, og betjener små til store bedrifter i Østerrike, Brasil, Tyskland, Sveits, Storbritannia og Irland, og betjener en internasjonal klientell. Dens omfattende tjenestesortiment spenner over å tilby full PSTN-tjeneste, som omfatter nummerbærbarhet, nødtjenester og nasjonal terminering, i samarbeid med kjente produkter som Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing og internasjonale telefonnumre i land som Tyskland, Østerrike, Spania, Brasil, Storbritannia og Irland.

Med en god forståelse av ulike forretningsbehov, tilpasser Virtual-Call unikt telekommunikasjonsløsninger, og styrker sitt engasjement for å betjene både lokale og globale bedrifter.

Virtual-Calls førsteklasses skytelefonjtjenester omfatter et stort område, med følgende funksjoner:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS-terminering
• Nasjonale og nødtelefonnumre i 30 land
• Telefonnumre for mottak av anrop fra over 80 land

I Brasil opprettholder Virtual-Call et lokalt kontaktpunkt og tilbyr geografiske telefonnumre, 0800 og 030xx, på tvers av alle regioner. Alt er konstruert for å passe smidig til bedriftens spesifikke behov.

Virtual-Call lover den perfekte blandingen av fleksibilitet og skalerbarhet, og hjelper bedrifter med å låse opp sitt maksimale potensial. Dets primære mål er å tilby kostnadseffektive, avanserte telefonløsninger for bedrifter, med sikte på en betydelig positiv effekt på deres operasjonelle landskap, enten gjennom konkrete besparelser eller økt produktivitet.

Hvordan kan du bruke det?

Vi kunngjør et spennende samarbeid, LiveAgent har inngått partnerskap med Virtual-Call for å sikre sømløs integrasjon av Virtual-Call-numre i dine call center -prosesser. Det som gjør dette partnerskapet enda mer spesielt, er LiveAgents forpliktelse til å gjennomføre denne integrasjonen uten noen ekstra kostnader for deg.

Når du er klar til å koble Virtual-Call med LiveAgent call center, logger du ganske enkelt inn på LiveAgent-kontoen din og følger instruksjonene som er satt på plass. Denne enkle prosessen gjør det enkelt å koble disse to systemene.

1. Logg inn på LiveAgent-kontoen din
2. Naviger til Numre

3. Søk etter Virtual-Call

4. Klikk på legg til
5. Sett inn påkrevde legitimasjonsopplysninger

Kostnad for integrasjon av Virtual-Call:

LiveAgent-abonnement inkluderer integrasjon uten ekstra kostnader, mens Virtual-Call tilbyr sine tjenester mot gebyr, da det opererer som en uavhengig virksomhet.

Fordeler med Virtual-Call:

• Forbedret tilkoblingsfunksjonalitet - Sømløs integrasjon med dine eksisterende systemer
• Kostnadseffektive løsninger - Reduser kommunikasjonskostnader betydelig
• Førsteklasses kundeservice - Dedikert støtte for dine forretningsbehov
• Tilgang i Sveits, Østerrike, Tyskland, Spania, Brasil, Storbritannia og Irland - Global rekkevidde med lokal ekspertise
• Skalerbarhet - Voks din kommunikasjonsinfrastruktur etter hvert som virksomheten din ekspanderer
• Høy pålitelighet - Oppetid og ytelse på bedriftsnivå
• Forbedret sikkerhet - Beskytt kommunikasjonen din med avanserte sikkerhetstiltak

Vil du lære mer om hvordan call center-programvare fungerer? Sjekk ut videoen nedenfor.