Zapier

Zapier-integrasjon

Zapier er en integreringsplattform som lar deg koble alle nettjenestene dine sammen ved hjelp av et enkelt grensesnitt. Zapier gjør integreringsprosessen til et spørsmål om minutter, og det er brukervennlig. Det veileder deg også gjennom hele prosessen og forklarer hva som må gjøres. Med Zapier kan du integrere LiveAgent med hundrevis av andre apper som kan hjelpe deg eller forbedre arbeidsflyten din med alt fra fakturering og fakturering til støtte for sosiale medier. Det betyr at uten å vite hvordan du skal kode, kan du integrere LiveAgent med hundrevis av apper, inkludert de du sannsynligvis allerede bruker.

Ta en titt på denne siden og sjekk listen over tilgjengelige integrasjoner for LiveAgent. Velg en av dem og gjør arbeidsflyten din enkel.

Hvordan kan du bruke det?

I tillegg til LiveAgents innebygde integrasjoner har vi Zapier-integrasjoner. Zapier-integrasjoner bruker triggere og handlinger for å koble to apper sammen. En triggerhendelse som oppstår i ett program vil aktivere en handling i det andre. Du kan velge dine egne triggere og handlinger, og du kan også opprette mer enn en. Zapier er flott fordi det lar deg spesifisere nøyaktig hva du vil at programvaren din skal gjøre.

La oss si at du vil bruke Trello til å spore nye leads. Du kan koble Zapier til LiveAgent-kontoen din og sette opp en egendefinert trigger som utfører en ønsket handling. For eksempel, hvis en potensiell kunde sender deg en e-post som er koblet til LiveAgent-dashbordet ditt, vil informasjonen deres automatisk trekkes inn i Trello-tavlen din. Når du er i Trello, kan du organisere leads dine slik du ønsker.

Fordeler

• Integrerer mange typer programvare
• Sømløs integrasjon med LiveAgent
• Enkelt og intuitivt prosess
• Tar bare noen få minutter å fullføre

Integrasjoner

LiveAgent har over 200 tilgjengelige Zapier-integrasjoner laget for ulike formål. Det er mange apper å koble til. Du kan dra nytte av integrasjoner som Slack eller Trello for å holde styr på dine profesjonelle meldingstavler. Få mer inkludert i støtte for sosiale medier eller salg med integrasjoner for Facebook, Messenger, Instagram eller Twitter. Håndter fakturering med ChargeDesk eller Stripe.

Hvordan oppretter du en integrasjon?

Som et eksempel viser vi deg hvordan du kobler LiveAgent med Slack. Prosessen med å integrere ulike programvarer via Zapier er generelt den samme, så du kan bruke denne guiden som et eksempel, eller sjekk ut andre Zapier-integreringssider for å få en spesifisert guide for integrasjonen du trenger.

Gå til Zapiers LiveAgent-side og velg en app du vil koble til. Du trenger en Zapier-konto. Hvis du ikke har en, kan du opprette den på denne lenken .

Gå deretter til LiveAgent-integreringssiden og velg den du vil ha.

På den valgte appsiden kan du se delen Koble LiveAgent + Slack på minutter med et valg av trigger og handling. Velg en trigger og handling du vil at integrasjonen din skal ha. Vi har valgt en Slack-trigger Ny omtale og LiveAgent-handling Ny samtale.

Når du bestemmer deg, klikker du på den blå knappen og fyller ut alle nødvendige detaljer for Slack-triggeren din. Test triggeren for å sikre at den fungerer.

Nå konfigurerer du LiveAgent-handlingen din. Spesifiser handlingen din videre ved å fylle ut de valgfrie feltene. Test deretter integrasjonen i Zapier.

Du er ferdig, integrasjonen din er klar.

Sørg for å sjekke integreringssiden vår og se alle våre innebygde og også Zapier-integrasjoner.