Zoiper

Zoiper-integrasjon

Zoiper er en softphone-app som kan være en flott allround-applikasjon for samtaler. Funksjonssettet er forskjellig i hver tilgjengelig plan. Den gratis versjonen tilbyr essensielle, men flotte funksjoner. Den betalte planen tilbyr ekstra alternativer som HD-samtaler og kryptering. Det tredje alternativet er en tilpasset løsning der brukeren får velge design og tilgjengelig funksjonsett.

Hvordan kan du bruke Zoiper?

Zoiper er en pålitelig softphone-applikasjon som kan brukes til å håndtere kundesamtaler. Enda bedre, takket være enkel implementering og integrasjon med LiveAgent, kan du bruke den som din viktigste softphone-app for å samarbeide med LiveAgents call center-funksjoner. Den fungerer perfekt med LiveAgents call center, og du kan bruke den med funksjoner som IVR, ubegrenset samtaleopptaking, interne samtaler og mer.

Hva er fordelene med Zoiper?

  • Rask implementering
  • Enkel å integrere
  • Perfekt funksjonalitet
  • Enkel å bruke og navigere

Hvordan integrerer du Zoiper med LiveAgent?

Det er enkelt. Alt du trenger for å komme i gang er å laste ned Zoiper og ha ditt VoIP-servicenummer allerede tilkoblet LiveAgent. Når du starter oppsettet av Zoiper, må du opprette en ny enhet i LiveAgent med ditt VoIP-nummer.

Trinn 1: Opprett en ny SIP-enhet i LiveAgent

Gå til Konfigurasjon > Samtale > Enheter og opprett en ny SIP-telefon. Inkluder nummeret du har fra din VoIP-tjeneste og gi telefonen et navn etter eget valg. Når du lagrer denne enheten, vil du se en skjerm med påloggingsinformasjonen din.

Et bilde som viser hvor du finner SIP-enhetdetaljer i LiveAgent

Trinn 2: Koble til din VoIP-konto i Zoiper

Nå, under oppsettet av Zoiper, har du muligheten til å koble til din VoIP-konto. Bruk legitimasjonsinformasjonen fra forrige trinn. Oppgi påloggingsinformasjonen i dette formatet bruker@vert og oppgi deretter passordet ditt.

Et bilde som viser oppsettet av Zoiper softphone med muligheten til å koble til en VoIP-tjenesteleverandør

Trinn 3: Begynn å motta samtaler

Det er det, du har vellykket koblet din Zoiper softphone med LiveAgent. Du kan nå begynne å motta og håndtere kundesamtaler i ditt LiveAgent call center.

Et bilde som viser en innkommende samtale i en vellykket integrert Zoiper softphone med LiveAgent help desk-programvare

Ofte stilte spørsmål

Back to Integrasjoner Prøv gratis

Har du ikke LiveAgent ennå?

Håndter kundeforespørsler over telefon med LiveAgent. LiveAgent tilbyr en rekke nyttige call center-funksjoner som kan hjelpe deg med å håndtere innkommende samtaler og lagre dem i systemet.

Les mer

Programvare for funksjonsrik softphone
Programvare for funksjonsrik softphone

Programvare for funksjonsrik softphone

Oppdag LiveAgents topprangerte softphone-programvare for B2B- og B2C-bedrifter, som tilbyr SIP-basert VoIP-støtte for sømløs, pålitelig kommunikasjon fra hvor s...

23 min lesing
Softphones for VoIP-samtaler
Softphones for VoIP-samtaler

Softphones for VoIP-samtaler

LiveAgent's hosted call center-programvare støtter softphones for VoIP-samtaler fra enheter, noe som forbedrer kundeservice. Kompatibel med populære klienter so...

2 min lesing
Softphones VoIP +2
Funksjonsrik telefonisoftware
Funksjonsrik telefonisoftware

Funksjonsrik telefonisoftware

Oppdag LiveAgents topprangerte telefonisoftware for B2B- og B2C-bedrifter, som tilbyr SIP-basert VoIP-støtte for sømløs, pålitelig kommunikasjon fra hvor som he...

22 min lesing

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard