Dior Kundeservice
Hva er Dior?
Dior, også kjent som Christian Dior SE, er et fransk luksusvareselskap som spesialiserer seg på eksklusiv mote og tilbehør. Selskapet ble grunnlagt i 1946 av den franske motedesigneren Christian Dior og har hovedkontor i Paris, Frankrike.
Dior er kjent for sine haute couture- og prêt-à-porter-kolleksjoner for både menn og kvinner, samt tilbehør, parfymer og skjønnhetsprodukter. Selskapets produkter selges i over 200 butikker verden over, inkludert butikker i store byer som Paris, London, New York, Tokyo og Shanghai.
Dior er også anerkjent for sine ikoniske design og bidrag til moteindustrien, særlig introduksjonen av “New Look” i 1947, som revolusjonerte damemoten etter andre verdenskrig. I dag er selskapet fortsatt en ledende aktør i luksusmotemarkedet, og produktene deres vises ofte på rød løper, moteshow og andre profilerte arrangementer.
Diors kundeservicekanaler
Du kan kontakte Dior via et nettskjema, på telefon til deres hotline eller ved å sende dem en melding på en av deres sosiale mediesider.
- Telefon: +877-903-4671
- Supportportal: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Kontaktskjema: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Hvordan kontakter jeg Dior?
Å fylle ut kontaktskjemaet på Diors nettside er den enkleste måten å komme i kontakt med dem på hvis du har behov for det.
Alternativt kan du kontakte Dior via deres sosiale mediesider, inkludert Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat og andre. Ved å følge Dior på disse sosiale kanalene kan du holde deg oppdatert på de siste nyhetene og selskapets produkter. Du kan også kontakte selskapet med eventuelle spørsmål eller forslag du måtte ha. I tillegg har Dior en Instagram-side hvor de legger ut inspirerende bilder og promotering av de nyeste produktene.
For mer akutte henvendelser er det et kundesenter-nummer tilgjengelig på 877-903-4671. Du kan ringe og komme i kontakt med en representant for selskapet.
Vanlige problemer og løsninger
Hvordan tilbakestiller jeg glemt passord?
Du kan enkelt tilbakestille passordet ditt ved å klikke på kontosymbolet øverst i menyen på forsiden (til høyre). Du kan klikke på “Glemt passord” for å skrive inn e-postadressen din. De vil automatisk sende deg en e-post for å tilbakestille passordet ditt. Sjekk gjerne søppelpostmappen hvis du ikke har mottatt e-posten innen noen minutter.
Hvordan finner jeg ut om et produkt er tilgjengelig på dior.com?
For å sjekke om et produkt er tilgjengelig, velg Dior-produktet som interesserer deg på nettsiden og klikk på det. Da skjer ett av to:
- Hvis knappen “Kjøp” vises, betyr det at du kan bestille det på nett. Vær oppmerksom på at kun tilgjengelige størrelser vises.
- Det er imidlertid mulig at varen du leter etter ikke er tilgjengelig for nettkjøp for øyeblikket. Hvis knappen “Varsle meg” vises, betyr det at du kan registrere deg for å få beskjed når varen er tilgjengelig igjen.
Du kan kontakte deres kundeservice, der deres rådgivere er klare til å hjelpe deg med dine kjøp.
Kan dere sende bestillingen min som gave?
Dior tilbyr gratis gaveinnpakning til alle bestillinger. Din bestilling vil bli levert i en elegant Dior gaveeske eller clutch, pyntet med satengbånd. Du får én gaveeske eller clutch per bestilling. Dette tilbudet gjelder så lenge lageret rekker.
Du kan også legge til en personlig hilsen på gaven i kassen. Du kan bruke det latinske alfabetet, tall og tegnsetting. Det er ikke mulig å bruke symboler eller emojis i din personlige melding.
Hvis du ønsker å redusere miljøpåvirkningen, kan du velge “Eco-shipping”-boksen i kassen. Denne er 46 % lettere enn Couture gaveesken og er fullstendig resirkulerbar.
