FIFA Kundestøtte
Hva er FIFA?
FIFA (Fédération Internationale de Football Association) er det internasjonale styrende organet for fotball, futsal og strandfotball. Det er ansvarlig for å organisere og overvåke store internasjonale turneringer innen disse idrettene, inkludert FIFA World Cup, som er den mest prestisjefylte turneringen i fotball.
FIFA ble grunnlagt i 1904 og har for tiden 211 medlemsforbund. Hovedkontoret ligger i Zürich, Sveits. FIFA har også ansvar for å utvikle og fremme sporten globalt, sikre fair play og håndheve regler og forskrifter. I tillegg til å organisere turneringer, deler FIFA også ut ulike utmerkelser og hedersbevisninger, inkludert FIFA Ballon d’Or for verdens beste mannlige og kvinnelige spillere.
FIFAs kundestøttekanaler
FIFAs kundeserviceteam tilbyr støtte via følgende kanaler: kundesenter, sosiale medier, e-post via skjema og kunnskapsbase.
- Telefon: +41 43 222 7272
- Støtteportal: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa
- Kontaktskjema: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa/contact-form
- E-post: media@fifa.org
- Kunnskapsbase: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa
- Twitter: https://twitter.com/FIFAcom
- Facebook: https://www.facebook.com/fifa
- Instagram: https://www.instagram.com/fifaworldcup/
- YouTube: https://www.youtube.com/FIFATV
Hvordan kontakter jeg FIFA?
Hvis du ønsker å kontakte FIFA, finnes det flere ulike metoder du kan bruke, inkludert deres kunnskapsbase, e-post, telefon, kontaktskjema eller sosiale medier.
FIFAs kunnskapsbase er en informasjonsdatabase som gir svar på ofte stilte spørsmål om deres produkter, tjenester og aktiviteter. Du kan søke i kunnskapsbasen for å finne svar på vanlige spørsmål, som hvordan du kjøper billetter til VM eller hvordan du registrerer deg for FIFA-konkurranser.
FIFA tilbyr flere e-postadresser for ulike formål. Hvis du har et spørsmål eller kommentar om FIFAs aktiviteter eller tjenester, kan du sende e-post til info@fifa.org . Dersom du er medlem av pressen og har en mediehenvendelse, kan du sende e-post til media@fifa.org . Foretrekker du å snakke direkte med noen, er FIFAs telefonnummer +41 43 222 7272. Vær oppmerksom på at dette nummeret kun er for generelle henvendelser, og du kan bli videresendt til en annen avdeling eller e-postadresse avhengig av hva forespørselen gjelder.
FIFA tilbyr også et kontaktskjema på nettsiden, som du kan bruke for å sende en melding til deres kundeserviceteam. Skjemaet ber om navn, e-postadresse og hva henvendelsen gjelder, og lar deg laste opp filer eller dokumenter ved behov. Sist, men ikke minst, for raske råd har FIFA en sterk tilstedeværelse på sosiale medier som Twitter, Facebook og Instagram. Du kan sende en direkte melding til deres sosiale mediekontoer eller sende dem en tweet med spørsmål eller kommentarer. Vær oppmerksom på at svartiden kan variere avhengig av hvor mange henvendelser de får.
