ZARA kundeservice
Hva er ZARA?
ZARA er en spansk motekjede grunnlagt i 1975. Det er et av de største internasjonale moteselskapene, med over 2200 butikker i 96 land. ZARA spesialiserer seg på rask mote og tilbyr trendy klær, sko og tilbehør til konkurransedyktige priser. Samlingene deres oppdateres to ganger i uken, noe som gjør det mulig for kundene å holde seg oppdatert med de nyeste trendene.
ZARAs kundesupportkanaler
ZARA tilbyr flere kundesupportkanaler for å hjelpe til med henvendelser og bekymringer:
- Telefon: 1-855-635-9272
- E-post: customerservice.usa@zara.com
- Live Chat: https://www.zara.com/us/en/contact
- Kunnskapsbase: https://www.zara.com/au/en/help
- Instagram: https://www.instagram.com/zara/
- Facebook: https://www.facebook.com/Zara
- Twitter: https://twitter.com/ZARA
- YouTube: https://www.youtube.com/@zara
Hvordan kontakter jeg ZARA?
ZARA tilbyr en rekke kundesupportkanaler for din bekvemmelighet. Du kan nå dem ved å:
- Telefon: Ring deres gratis nummer 1-855-635-9272 for umiddelbar assistanse
- E-post: Send henvendelser til customerservice.usa@zara.com
- Live Chat: Besøk deres nettsted på https://www.zara.com/us/en/contact for å starte en live chat med en representant
- Post: Skriv til ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017
- Sosiale medier: Koble deg til ZARA på Facebook, Twitter, Instagram og YouTube for oppdateringer og support
ZARAs returpolicy
Hvis du vil returnere en vare kjøpt på Zara.com, har du 30 dager fra forsendelsesbekreftelsesdatoen for din ordre til å gjøre det gratis. Varene skal ha alle etiketter festet og være i perfekt tilstand.
Returalternativer:
Zara-butikk: Du kan returnere din ordre i hvilken som helst Zara-butikk gratis i samme marked/region der du foretok kjøpet. Presenter ganske enkelt varene du ønsker å returnere sammen med salgsmottaket (på telefonen din, utskrevet kopi, eller vis din ZARA QR-kode fra “Kjøp”-delen i Zara-appen).
Returpunkt: Hvis du har foretatt kjøpet som registrert bruker, logg inn med brukernavn og passord og be om retur under “Ordredetaljer”. Hvis du foretok kjøpet som gjest, be om retur ved å klikke på lenken som er inkludert i ordrebekreftelsese-posten. Vi sender deg en returetikett. Fest etiketten til pakken og lever den av på et returpunkt. Returbakken din må være poststemplet innen 30 dager fra forsendelsesbekreftelsese-posten.
Hjemmeretur: Hvis bestillingen din inkluderer en stor hjemmevare, kontakt ZARA for å ordne en hjemmeretur.



