Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Kayako gratis.

  • ✓ Ingen installasjonsgebyr     
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når du vil
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Flytter du fra Kayako?

LiveAgent tilbyr en gratis Kayako -migrering som er fullt utført av vårt tekniske supportpersonell. Vi overfører alle dataene dine fra Kayako til LiveAgent raskt, sikkert og fremfor alt – gratis! Kontakt oss for å starte datamigrasjonen i dag.

  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
  • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

Kayako vs LiveAgent oversikt

Tilbyr administrasjon av servicenivåavtale (SLA).
Funksjoner Liveagent Konkurrent
Total vurdering
Generelle programvarevurderinger fra verifiserte brukere på Capterra.
4.7
Fikk en total vurdering på 4,7 av 5 av verifiserte brukere på Capterra.
4.0
Fikk en total vurdering på 4,0 av 5 av verifiserte brukere på Capterra.
brukervennlighet
Brukervennlighetsvurderinger fra verifiserte brukere på Capterra.
4.6
Vurdert 4,6 av 5 for brukervennlighet for verifiserte brukere på Capterra.
3.9
Vurdert 3,9 av 5 for brukervennlighet for verifiserte brukere på Capterra.
Kundeservice
Kundestøttevurderinger fra bekreftede brukere på Capterra.
4.7
Vurdert 4,7 av 5 for kundestøtte av verifiserte brukere på Capterra.
3.8
Vurdert 3,8 av 5 for kundestøtte av verifiserte brukere på Capterra.
Verdi for pengene
Verdi for pengene-vurderinger fra verifiserte brukere på Capterra.
4.7
Vurdert 4,7 av 5 for produktverdi kontra pris av verifiserte brukere på Capterra.
3.8
Vurdert 3,8 av 5 for produktverdi kontra pris av verifiserte brukere på Capterra.
Pris
Programvarepris i USD per agent per måned.
$15/måned/agent Pris i USD per agent per måned.
$15/måned/agent Pris i USD per agent per måned.
Varsler / eskaleringer
Varsler og eskaleringer for billetter og SLAer basert på prioritet og forhåndsdefinerte forhold.
Tilbyr varsler og eskaleringer.
Tilbyr varsler og eskaleringer.
Automatisk ruting
Automatisk billettruting til spesifikke avdelinger og agenter basert på forhåndsdefinerte betingelser.
Tilbyr automatisert ruting.
Tilbyr automatisert ruting.
Administrasjon av kundesenter
Et sentralisert dashbord for å ringe, motta og administrere anrop.
Tilbyr kundesenteradministrasjon.
Tilbyr kundesenteradministrasjon.
Køadministrasjon
Et system som brukes til å administrere anropskøer.
Tilbyr køadministrasjon.
Tilbyr køadministrasjon.
E-postbehandling
Muligheten til å koble billettprogramvaren med flere e-postadresser for å motta, svare på og skrive e-poster direkte fra programvaren.
Tilbyr e-postadministrasjon.
Tilbyr e-postadministrasjon.
Ytelsesberegninger
Spor nettstedets besøkendes oppførsel. Se hvor lenge de surfer på nettstedet ditt, eller hvilket nettsted de er på.
Tilbyr ytelsesberegninger.
Tilbyr ytelsesberegninger.
administrasjon av kunnskapsbase
En funksjon som lar brukere opprette og administrere omfattende kunnskapsrepositorier.
Tilbyr administrasjon av kunnskapsbase.
Tilbyr administrasjon av kunnskapsbase.
Multi-Channel kommunikasjon
Kobler til flere kommunikasjonslinjer (som e-post, live chat, et kundesenter eller sosiale medier) for å strømlinjeforme alle meldinger og la brukere svare på dem fra billettprogramvaren.
Tilbyr flerkanalskommunikasjon.
Tilbyr flerkanalskommunikasjon.
Sanntidschat
En integrert live chat-widget som kan distribueres på nettstedet ditt og brukes til sanntidskommunikasjon med besøkende på nettstedet.
Tilbyr chat i sanntid.
Tilbyr chat i sanntid.
Rapportering/analyse
Et analyseinstrumentbord som lar brukere generere resultatrapporter.
Tilbyr rapportering/analyse.
Tilbyr ikke rapportering/analyse.
Selvbetjeningsportal
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
Tilbyr en selvbetjent portal.
Integrasjon av sosiale medier
Integrasjoner med populære sosiale nettverk som Facebook.
Tilbyr integrering av sosiale medier.
Tilbyr integrering av sosiale medier.
Billettadministrasjon
Administrer billetter med billettoverføringer, billettsammenslåing, splitting, merking som spam, slumring og mer.
Tilbyr billettadministrasjon.
Tilbyr billettadministrasjon.
Administrasjon av arbeidsflyt
Automasjonsregler som kan implementeres for å øke hastigheten på kundestøtteprosesser.
Tilbyr administrasjon av arbeidsflyt.
Tilbyr administrasjon av arbeidsflyt.
Tilbyr en selvbetjent portal.
administrasjon av servicenivåavtale (SLA).
En funksjon som lar deg administrere og overvåke SLA-logger, SLA-overholdelse og mer.
Tilbyr administrasjon av servicenivåavtale (SLA).
Data migration from one solution to another

La oss gjøre de tunge løftene for deg

Ta kontakt med oss ​​via live chat eller e-post for å gi oss beskjed om at du vil migrere dataene dine fra Kayako til LiveAgent. Vi vil migrere alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake, slappe av og nyte en kopp kaffe.

Be om en innebygd migrasjonsplugin

Hvis du vil migrere Kayako-dataene dine til LiveAgent selv, kan du kontakte oss via live chat eller e-post. Utviklerne våre jobber flittig med å lage migrasjonsplugins for en rekke help-desk-løsninger. Kayako er ikke på listen ennå, men gi oss beskjed hvis du vil at det skal være!

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilke data kan jeg migrere fra Kayako?

Personer

Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger.

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Klar til å migrere fra Kayako?

Nedenfor har vi skissert de viktigste fordelene kundene våre nyter når de overfører dataene sine fra Kayako til LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Fantastisk kundeservice

Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Fullt utstyrt help desk løsning

Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.

Person collecting papers into the net

Spar penger og ROI

LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, i tillegg til tre andre planer for rimelige priser.

Multilingual support in LiveAgent

Støtter flere språk

LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter widgets som kan tilpasses språk.

Overfør dataene dine fra Kayako i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren ifølge SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

14 dagers prøveperiode
Ingen kredittkort kreves
og mange flere
9$ Måned

Small virksomhet

  • Ubegrenset billetthistorikk
  • 3 e-postadresser
  • 3 kontaktskjemaer
  • 1 API-nøkkel
$29 Måned

Medium virksomhet

  • Alt i liten, pluss
  • 10 e-postadresser
  • 3 live chat-knapper
  • Avdelingsledelse
0$ Måned

Gratis

  • 7 dagers billetthistorikk
  • 1 e-postadresse
  • 1 chat knapp
  • 1 kontaktskjema

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves
Relaterte artikler tilKayako migrasjon
Ms Videos Categories - Kundeopplevelse

Kundeopplevelse

Ms Videos Categories - Kundeopplevelse

Ms Videos Categories - Kundeopplevelse

Kundeopplevelse

Ms Videos Categories - Kundeopplevelse

LiveAgent tilbyr en logg over oppfylte og tapte SLAer fra en bestemt tidsperiode og avdeling. Individuelle oppføringer kan sorteres etter ulike filtre.

SLA logg-rapport

En SLA-avtale sikrer kvantifisert og regnskapsmessig kundeservice. LiveAgent tilbyr en logg over oppfylte og tapte SLAer som kan eksporteres til en CSV-fil. Det er også mulig å generere rapporter for å få oversikt over hvor lenge og når agenter var online. LiveAgent tilbyr også en gratis 14-dagers prøveperiode.

Ta kontakt med vår salgssjef og diskuter mulige partnerskapsalternativer. Bruk kontaktknappen nedenfor for å skrive direkte til ham og starte den nye reisen.

Vil du bli partner med oss?

LiveAgent tilbyr ulike programvare for kundeservice, inkludert fonsystemer, klagehåndtering og e-post behandling. Du kan kontakte dem via ulike salgskontakter, og de tilbyr også demo og nyhetsbrev. De gir oppdateringer om GDPR og sikkerhet, og de tilbyr også en en-mot-en samtale for å vise deg hvordan de kan hjelpe din bedrift. De bruker informasjonskapsler, og du kan kontakte dem via kontaktskjema, live-chat eller messenger.

Samarbeidsverktøy lar teammedlemmer kommunisere, løse problemer, dele og jobbe sammen med mer letthet og effektivitet.

Sammarbeidsverktøy

LiveAgent er et programvareselskap som tilbyr løsninger for kundeservice og tilknyttede tjenester som VoIP-telefonsystemer, selvbetjent programvare og programvare for innkommende kundesenter. De tilbyr også klagehåndteringssystemer, klientportalprogramvare og programvare for e-post behandling. Selskapet tilbyr også webinarer og en skrivetest for å lære mer om deres produkter og tjenester. De tilbyr også en kostnadskalkulator for å hjelpe kundene med å finne den beste løsningen for deres behov. Kunden kan kontakte selskapet gjennom ulike sosiale medier eller abonnere på deres nyhetsbrev. LiveAgent tilbyr demoer og en-mot-en samtaler for sine kunder.

Registrer deg for vårt LiveAgent-tilknyttede program. Les mer på innsiden og finn ut hvorfor det er verdt å bli en LiveAgent-tilknyttet.

Affiliate program registrering

LiveAgent tilbyr ulike programvarer for kundeservice, inkludert VoIP-telefonsystemer, klagehåndteringssystem og programvare for innkommende kundesenter. De tilbyr også klientportalprogramvare og selvbetjent programvare. Videre kan du integrere LiveAgent med andre systemer og få tilgang til brukerstøtte og datamigrering. LiveAgent tilbyr en gratis prøveversjon og partnerskapsmuligheter. De eksisterer siden 2004 og har priser og sertifikater. Du kan også abonnere på nyhetsbrevet deres og følge med på sosiale medier for oppdateringer og rabatter på deres GDPR-sikre software.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo