LiveAgent tilbyr en gratis Kayako -migrering som er fullt utført av vårt tekniske supportpersonell. Vi overfører alle dataene dine fra Kayako til LiveAgent raskt, sikkert og fremfor alt – gratis! Kontakt oss for å starte datamigrasjonen i dag.
Funksjoner | Liveagent Prøv det beste alternativet for selvbetjeningsstøtte gratis! Ingen kredittkort nødvendig. | Konkurrent |
---|---|---|
Total vurdering Generelle programvarevurderinger fra verifiserte brukere på Capterra. | 4.7 Fikk en total vurdering på 4,7 av 5 av verifiserte brukere på Capterra. | 4.0 Fikk en total vurdering på 4,0 av 5 av verifiserte brukere på Capterra. |
brukervennlighet Brukervennlighetsvurderinger fra verifiserte brukere på Capterra. | 4.6 Vurdert 4,6 av 5 for brukervennlighet for verifiserte brukere på Capterra. | 3.9 Vurdert 3,9 av 5 for brukervennlighet for verifiserte brukere på Capterra. |
Kundeservice Kundestøttevurderinger fra bekreftede brukere på Capterra. | 4.7 Vurdert 4,7 av 5 for kundestøtte av verifiserte brukere på Capterra. | 3.8 Vurdert 3,8 av 5 for kundestøtte av verifiserte brukere på Capterra. |
Verdi for pengene Verdi for pengene-vurderinger fra verifiserte brukere på Capterra. | 4.7 Vurdert 4,7 av 5 for produktverdi kontra pris av verifiserte brukere på Capterra. | 3.8 Vurdert 3,8 av 5 for produktverdi kontra pris av verifiserte brukere på Capterra. |
Pris Programvarepris i USD per agent per måned. | $15/måned/agent Pris i USD per agent per måned. | $15/måned/agent Pris i USD per agent per måned. |
Varsler / eskaleringer Varsler og eskaleringer for billetter og SLAer basert på prioritet og forhåndsdefinerte forhold. | Tilbyr varsler og eskaleringer. | Tilbyr varsler og eskaleringer. |
Automatisk ruting Automatisk billettruting til spesifikke avdelinger og agenter basert på forhåndsdefinerte betingelser. | Tilbyr automatisert ruting. | Tilbyr automatisert ruting. |
Administrasjon av kundesenter Et sentralisert dashbord for å ringe, motta og administrere anrop. | Tilbyr kundesenteradministrasjon. | Tilbyr kundesenteradministrasjon. |
Køadministrasjon Et system som brukes til å administrere anropskøer. | Tilbyr køadministrasjon. | Tilbyr køadministrasjon. |
E-postbehandling Muligheten til å koble billettprogramvaren med flere e-postadresser for å motta, svare på og skrive e-poster direkte fra programvaren. | Tilbyr e-postadministrasjon. | Tilbyr e-postadministrasjon. |
Ytelsesberegninger Spor nettstedets besøkendes oppførsel. Se hvor lenge de surfer på nettstedet ditt, eller hvilket nettsted de er på. | Tilbyr ytelsesberegninger. | Tilbyr ytelsesberegninger. |
administrasjon av kunnskapsbase En funksjon som lar brukere opprette og administrere omfattende kunnskapsrepositorier. | Tilbyr administrasjon av kunnskapsbase. | Tilbyr administrasjon av kunnskapsbase. |
Multi-Channel kommunikasjon Kobler til flere kommunikasjonslinjer (som e-post, live chat, et kundesenter eller sosiale medier) for å strømlinjeforme alle meldinger og la brukere svare på dem fra billettprogramvaren. | Tilbyr flerkanalskommunikasjon. | Tilbyr flerkanalskommunikasjon. |
Sanntidschat En integrert live chat-widget som kan distribueres på nettstedet ditt og brukes til sanntidskommunikasjon med besøkende på nettstedet. | Tilbyr chat i sanntid. | Tilbyr chat i sanntid. |
Rapportering/analyse Et analyseinstrumentbord som lar brukere generere resultatrapporter. | Tilbyr rapportering/analyse. | Tilbyr ikke rapportering/analyse. |
Selvbetjeningsportal En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold. | Tilbyr en selvbetjent portal. | Tilbyr administrasjon av servicenivåavtale (SLA). |
Integrasjon av sosiale medier Integrasjoner med populære sosiale nettverk som Facebook. | Tilbyr integrering av sosiale medier. | Tilbyr integrering av sosiale medier. |
Billettadministrasjon Administrer billetter med billettoverføringer, billettsammenslåing, splitting, merking som spam, slumring og mer. | Tilbyr billettadministrasjon. | Tilbyr billettadministrasjon. |
Administrasjon av arbeidsflyt Automasjonsregler som kan implementeres for å øke hastigheten på kundestøtteprosesser. | Tilbyr administrasjon av arbeidsflyt. | Tilbyr administrasjon av arbeidsflyt. |
Ta kontakt med oss via live chat eller e-post for å gi oss beskjed om at du vil migrere dataene dine fra Kayako til LiveAgent. Vi vil migrere alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake, slappe av og nyte en kopp kaffe.
Hvis du vil migrere Kayako-dataene dine til LiveAgent selv, kan du kontakte oss via live chat eller e-post. Utviklerne våre jobber flittig med å lage migrasjonsplugins for en rekke help-desk-løsninger. Kayako er ikke på listen ennå, men gi oss beskjed hvis du vil at det skal være!
Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.
Overfør alle avdelinger og tickettagger.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Nedenfor har vi skissert de viktigste fordelene kundene våre nyter når de overfører dataene sine fra Kayako til LiveAgent.
Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.
Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.
LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, i tillegg til tre andre planer for rimelige priser.
LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter widgets som kan tilpasses språk.
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren ifølge SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Mest populær
Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av helpdeskløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi hjelper deg.
Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Ultimate helpdesk-løsning med nyttige verktøy, over 175 funksjoner og 40 integrasjoner. Øk besparelsen og ROI med LiveAgent, støttet av store selskaper. Prøv gratis i 14 dager. Velg blant forskjellige planer for små, mellomstore og store bedrifter. Migrer dataen din fra LiveChat i dag og få verdensklasse kundestøtte. Opprett din egen kunnskapsbase og forbedre kundetilfredsheten med LiveAgent. Prøv det nå!
Si farveltil trege løsninger som ikke leverer
LiveAgent er den mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Prøv gratis 14 dager, ingen kredittkort kreves. Planer fra $9-49 per måned. Ubegrenset billetthistorikk, live chat, WhatsApp-støtte. Støtter 43 språk. Kunder roser fantastisk kundeservice og avanserte funksjoner.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team