Chatteapper (forklart)

Hva er chatteapper?

Chat-apper lar deg kommunisere med kundene dine gjennom chat. Det lar deg sende og motta meldinger. Chat-apper gjør det enklere og raskere å få kontakt med alle, og den er også enkel å bruke. Det finnes mange typer chatteapper, og hver enkelt har sitt eget format, design og funksjoner.

LiveAgent tilbyr deg et flott verktøy – live chat. Chat med kundene dine i sanntid!

Frequently Asked Questions

Hva er chatteapper?
Chat-applikasjoner lar deg holde kontakten med andre mennesker som kanskje bruker applikasjonen selv på den andre siden av verden. I kundeservice er slike applikasjoner en av de viktigste kommunikasjonskanalene.
Hvordan fungerer en chatteapp?
Chatapplikasjoner kjører vanligvis på sentraliserte nettverk som betjenes av plattformoperatørservere i motsetning til peer-to-peer-protokoller som XMPP. Dette lar to personer snakke med hverandre i sanntid.
Finnes det gratis chatteapper?
Selvfølgelig. Vi har mange gratis chat-apper tilgjengelig på markedet. De brukes både i daglig bruk og for eksempel i kundeservice. Et eksempel på en slik applikasjon er Messenger som kan synkroniseres med LiveAgent-programvaren.

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS

Relaterte Artikkler

Chat klient

Chat-klient er en sanntidschat som plasseres på brukerens datamaskin. Det er en programvare som gjør det mulig å kommunisere med andre mennesker.

Live chat støtte

Live chat er et av verktøyene til en helpdesk-programvare som gjør det mulig for kunder å kontakte deg via nettstedet ditt.

Chat støtte

Chat-støtte tilbys gjennom live chat-programvare. LiveAgent tilbyr online chat-støtte for sine kunder. En kunderepresentant står klar til å hjelpe.

Chat støtte

Grunnleggende chatregler inkluderer korrekt grammatikk, rask respons og unngåelse av akronymer. Tilpassede svar og henvendelse til kunden med navn er viktig.