Hva er en CRON-jobs?
Cron Jobs hjelper deg med å planlegge og kjøre visse oppgaver på serveren din. Cron-jobs er vant til å automatisere oppgaver som kjører i bakgrunnen med jevne mellomrom, f.eks. i nettapplikasjoner som LiveAgent. Cron er en tidsbasert oppgave- eller jobborganiserer i operativsystemer basert på Unix (Mac OS, Linux, FreeOSBD etc.). Disse planlagte jobbene eller oppgavene blir referert til som Cron Jobs. Det er forskjellige omstendigheter når en nettapp kan trenge visse oppgaver for å kjøre som normalt. Send for eksempel e-poster i bulk eller hent data.
Syntax
Her er en enkel cron-jobb:
*/5 * * * * /usr/bin/php /www/virtual/username/cron.php > /dev/null 2>&1
Frequently Asked Questions
Hva er CRON-jobs?
Cron Job er en kommando som brukes til å planlegge jobber som skal utføres i fremtiden. Oftest brukes den til å planlegge oppgaver som skal utføres med jevne mellomrom, for eksempel varsler hver mandag kl. 12.00.
Hva brukes CRON-jobs til?
Cron Jobs kan brukes hvis du har et nettsted der kontoer har utløpsdatoer. Cron kan deretter programmeres til automatisk å deaktivere eller slette kontodata. En annen funksjonalitet kan være massesending av daglige e-poster. Du kan også bruke Cron Jobs til å sjekke innholdet på nettstedet ditt. Cron Jobs lar deg deretter finne ødelagte lenker.
Kan du angi CRON-jobs i LiveAgent?
Cron-jobs kan settes i LiveAgent. For å gjøre dette, åpne Cron Tasks-skrivebordet og klikk på "Cron Task"-knappen. Sett deretter cron-kjøringsintervallet og kopier Cron Job URL. I "URL to connect"-feltet skriver du inn: http://www.example.com/scripts/jobs.php Velg deretter frekvensen av cron-jobber. Etter å ha klikket "Opprett Cron Job" er alt satt opp.
Kundesenter skyløsninger kommer vanligvis med innebygde analyse- og ytelsesovervåkingsverktøy, samt arbeidsstyrkestyringsverktøy for å forutsi samtalevolum og optimalisere agentplaner. Det kan være lurt å vurdere kostnadene for lokale vs skybaserte løsninger når du setter opp et nytt kundesenter. Skybaserte kundesenter krever dedikert kontorplass og riktig utstyr for ansatte, inkludert datamaskiner og hodesett med støyreduksjon.