Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Hva er et eksternt e-postdomene?
Og eksternt e-postdomene er en e-postadresse som er knyttet til selskapet du jobber for. For eksempel vil en person som jobber for Shell Global Solutions ha en e-post som «thename@shell.com». Dette viser at personen du sender e-post til, er en ansatt i Shell Global Solutions.
Dette hjelper folk med å gjenkjenne autorisasjonen til personen, siden du ikke kan ha et eksternt e-postdomene med mindre det er autorisert av selskapet du jobber for. Det gjør deg automatisk til en pålitelig person hvis du jobber for en god multinasjonal organisasjon, da multinasjonale selskaper ikke ansetter folk som ikke er verdt kriteriene deres.
Frequently Asked Questions
Hva er et eksternt e-postdomene?
Vanligvis, når du jobber for et bestemt firma, er e-postadressen knyttet til bedriften din. Hvis du for eksempel jobbet hos XYZ, ville e-postadressen din være abcde@XYZ.com. Da vet du at personen er ansatt i XYZ-selskapet. Et eksternt domene er et som vanligvis ikke er autorisert av bedriften din (unntak kan forekomme).
Kan du angi et eksternt e-postdomene i LiveAgent?
Du kan ikke konfigurere et eksternt e-postdomene direkte i LiveAgent. Du kan imidlertid konfigurere en regel som tillater at meldinger sendes til en ekstern e-postadresse. For å gjøre dette, gå til "Konfigurasjon", klikk deretter "Automasjon" og "Regler" og lag en ny regel.
Er eksterne e-postdomener trygge?
Et eksternt domene kan være sikkert, men alt avhenger av hvordan det er sikret. Vær imidlertid forsiktig med om et gitt domene er klarert og vurder sikkerhetsnivået.
Galleri for chatteinvitasjoner
Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.
WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.
