Hva er en helpdesk-programvare på stedet?
Helpdesk-programvare på stedet tilbyr deg infrastrukturen på plass. Du trenger bare å installere den og være vert på serverne dine. Det gir deg en enorm fleksibilitet og du kan konfigurere forskjellige ting i denne typen programvare. Det er mulig å legge til noen nye funksjoner eller endre den eksisterende. Alle dataene dine er kontrollert og sikret. Help desk-programvare på stedet sparer tid, penger og forbedrer prosessene i organisasjonen din.
Frequently Asked Questions
Hva betyr helpdesk-programvare på stedet?
Lokal støtteprogramvare gir infrastrukturen. Bare installer dem og du kan være vert for dem på serverne dine. Viktigere, det tilbyr fleksibilitet, slik at du kan konfigurere forskjellige ting du trenger, du kan legge til nye funksjoner eller gjøre endringer i eksisterende. Data er kontrollert og sikret.
Trenger bedrifter helpdesk-programvare på stedet?
Lokal støtteprogramvare gir deg full kontroll. Helpdesk-programvare på stedet gir denne kontrollen, så det er verdt å bruke det i aktivitetene dine. Det gir større sikkerhet, sparer tid og penger, og forbedrer også prosessene i organisasjonen. Derfor vil det være perfekt for virksomheten og vil forbedre driften av bedriften din.
Hva er de grunnleggende funksjonene til helpdesk-programvare på stedet?
De grunnleggende funksjonene til den lokale helpdesk-programvaren inkluderer muligheten for full kontroll over utstyret og tilgang, administrasjon av interne tilkoblinger, det gir også muligheten til å lage nye løsninger og forbedre de nåværende. All data er kontrollert og trygg.
WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.
Galleri for chatteinvitasjoner
Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.