Hva er Placeholder?
Alternativ tekst som brukes i e-postutkast som vil bli redigert, basert på konteksten til e-posten kalles “plassholdere”. For eksempel, hvis en ansatt bruker et e-postutkast som har en plassholder “hei”, vil plassholderen automatisk erstatte svardatoen eller navnet på den ansatte.
Placeholder brukes først og fremst til e-postvarsler og forhåndsbestemte svar, ettersom de får e-poster til å virke mer unike.
Frequently asked questions
Hva er placeholder?
Plassholderen er den alternative teksten som brukes i e-postutkast. Den er redigert basert på meldingskonteksten. Den brukes hovedsakelig til e-postvarsler og automatiske meldinger.
Hva er fordelene med placeholder?
Plassholdere hjelper deg å få bedre kontakt med publikum ved å sende personlige meldinger ved å bruke felt som fornavn, e-postadresse og et utvalg tilpassede felt. De lar deg lage massemeldinger som automatiserer arbeidet ditt.
Er det mulig å bruke placeholder med LiveAgent?
Du kan bruke plassholdere i LiveAgent. Takket være bruken av dem er det mulig å tilpasse meldinger, og også støtte og lette arbeidet til agenter.