Hva er en programfeil?
Et avvik, svikt eller feil i et dataprogram som skaper utilsiktede resultater, kalles også en programfeil. Det skaper problemer for brukere og kunder. Programfeil kommer av feil i programmets kildekode og design eller ved en ugyldig operasjon. Programfeil kan fryse programmet eller hele systemet. Noen programfeil kan være falske, så det er viktig å få mer informasjon om feilen for å følge den opp.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Hva er en programfeil?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “En programfeil, i IT, betyr en feil eller et avvik i et program eller maskinvare. Uønskede systemhendelser oppstår som følge av en programfeil. Det er alle hendelser eller resultater som ikke oppfører seg slik programmet eller systemet er designet.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Hvorfor bør man unngå programfeil?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ikke alle feil kan unngås. Noen ganger er det utenfor kontroll, men mange feil kan unngås. Hvorfor et dette viktig? Feil som dukker opp på systemet eller nettsiden kan gjøre at data går tapt. Selv om en enkelt feil ikke vil påvirke bedriften i stor grad, kan en større eller pågående feil påføre økonomiske tap og tap av kunder.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Hvor kan man finne oversikt over kjente programfeil i LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “En liste over nye endringer og løste programfeil kan finnes endringsloggen på: https://dev.ladesk.com/all/. Den er verdt å følge med på for å sjekke om det er noen kjente feil.” } }] }FAQ
Hva er en programfeil?
En programfeil, i IT, betyr en feil eller et avvik i et program eller maskinvare. Uønskede systemhendelser oppstår som følge av en programfeil. Det er alle hendelser eller resultater som ikke oppfører seg slik programmet eller systemet er designet.
Hvorfor bør man unngå programfeil?
Ikke alle feil kan unngås. Noen ganger er det utenfor kontroll, men mange feil kan unngås. Hvorfor et dette viktig? Feil som dukker opp på systemet eller nettsiden kan gjøre at data går tapt. Og selv om en enkelt feil ikke vil påvirke bedriften i stor grad, kan en større eller pågående feil påføre økonomiske tap og tap av kunder.
Hvor kan man finne oversikt over kjente programfeil i LiveAgent?
En liste over nye endringer og løste programfeil kan finnes endringsloggen på: https://dev.ladesk.com/all/. Den er verdt å følge med på for å sjekke om det er noen kjente feil.
Ekspertnotat
Programfeil kan føre til økonomiske tap og tap av kunder. Sjekk LiveAgent endringsloggen for kjente feil.

Billettprogramvare Dybdeundersøkelse
Verktøyet LiveAgent er et effektivt system for administrering og effektivisering av kundehenvendelser, som gir bedrifter fordeler som reduserte svartider og forbedret kundetilfredshet.
Elegant Themes Help Desk Kontakter
Elegant Themes er et programvare- og serviceselskap som utvikler mye brukte WordPress-temaer og plugins. De tilbyr støtte via e-post, live chat, sosiale medier, forum og selvbetjening. Kontakt kan gjøres ved å sende en e-post, starte en chat eller bruke sosiale medieplattformer. De har også live chat og ingen telefonkundestøtte.