Gratis Prøveperiode
Demo Gratis Prøveperiode
Change language
  1. Ordliste
  2. SAML

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language) er en åpen XML-standard for utveksling av valideringsdata mellom tjenesteleverandør og identitetsleverandør. SAML sentraliserer brukeradministrasjon og gir tilgang til SaaS-løsninger. LiveAgent planlegger å implementere SAML i fremtiden.

SAML

Hva er SAML?

SAML (Security Assertion Markup Language) er en åpen XML-standard for utveksling av valideringsdata mellom en tjenesteleverandør og en identitetsleverandør (IdP). Du kan bruke en tredjeparts IdP til å autentisere brukere og sende identitetsinformasjon til tjenesteleverandøren i form av et digitalt signert XML-dokument.

Frequently Asked Questions

  • Hva er SAML?

    SAML, eller Security Assertion Markup Language, er en åpen XML-standard. Den brukes til å utveksle valideringsdata mellom tjenesteleverandøren og identitetsleverandøren (IdP). En ekstern identitetsleverandør gjør det mulig for brukere å bli autentisert og tillater også overføring av informasjon om identiteten til tjenesteleverandøren.  

  • Hvorfor bør du implementere SAML?

    SAML er verdt å implementere siden det forenkler forent autentiserings- og autorisasjonsprosesser for brukere, identitetsleverandører og tjenesteleverandører. Denne løsningen gjør at identitetsleverandøren og tjenesteleverandøren kan eksistere uavhengig av hverandre. Dette sentraliserer brukeradministrasjon og gir tilgang til SaaS-løsninger.  

  • Tilbyr LiveAgent SAML?

    LiveAgent tilbyr ikke SAML ennå. Vi planlegger imidlertid å implementere det i fremtiden. Dette vil gjøre det mulig for identitetsleverandøren og tjenesteleverandøren å fungere uavhengig. Brukeradministrasjonen er sentralisert og det er mulig å få tilgang til SaaS-løsninger.  

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS
Relaterte Artikkler
Funksjoner - Sla Samsvarsrapport

SLA-samsvarsrapport

LiveAgent tilbyr en rapport over oppfylte og tapte SLAer fra en bestemt tidsperiode og avdeling. Bruk samsvarsrapporter for å holde oversikt over agentens ytelse.

Kundesupport Ordbok - Tilbakemeldingsmodul

Tilbakemeldingsmodul

En tilbakemeldingswidget er et verktøy som brukes på en hvilken som helst nettside eller applikasjon der du gir tilbakemelding om opplevelsen du hadde.

Det du ser er det du får (What You See Is What You Get -WYSIWYG) editor kan hjelpe deg med å tilpasse artikkeldesignene dine og vise innhold slik du vil at det skal bli sett.

WYSIWYG-redaktør for artikler

"WYSIWYG-redigeringsprogrammet lar deg enkelt formatere kunnskapsbaseartikler med forskjellige stiler og formater. Prøv det i dag med en gratis 14-dagers prøveperiode."

Velg anropsenheter du og agentene dine foretrekker. LiveAgent støtter headsett og mobiltelefoner, og til og med nettlesere eller telefonapper for å ringe.

Anropsenheter som støttes

LiveAgent er en programvare for kundeservice som tilbyr ulike funksjoner som klagehåndteringssystem og selvbetjent programvare. Selskapet har også priser og sertifikater, og kunde-anmeldelser. LiveAgent tilbyr også ulike alternativer og integrasjoner med andre systemer. Det er mulig å bli partner med selskapet og det tilbys også ulike læringsressurser som blogger, ordliste, maler og webinarer. LiveAgent gir også mulighet for å abonnere på deres nyhetsbrev og sosiale medier for oppdateringer og rabatter. Når man registrerer seg for LiveAgent vil man motta en e-post med innloggingsdetaljer etter at kontoen er installert.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta
Start Free Trial x