Telefonkø

Denne situasjonen, eller rettere sagt et fenomen, blir referert til som telefonkø. Det er en vanlig situasjon når to personer ikke klarer å komme i kontakt via telefon.

Denne termen ble laget tilbake på 1980-tallet da telefonsvarer var veldig populært. Folk prøvde å ringe hverandres fasttelefoner bare for å motta en forhåndsinnspilt melding fra maskinen.

I dag bruker ikke mange mennesker denne litt utdaterte teknologien, men spillet med telefonkø er fortsatt veldig aktuelt.

Hvorfor oppstår et telefonkø-spill?

Deltakelse i telefonkø kan oppstå både utilsiktet og tilsiktet. I det første tilfellet kan det skrives av som en enkel misforståelse, et planleggingsproblem, en tidsforskel, eller bare to travle mennesker som ikke klarer å komme i kontakt med hverandre.

Du kan imidlertid også være en del av telefonkøen med vilje. Noen ganger unngår mennesker anrop fra visse personer. Tross alt er det lettere å etterlate en melding på en telefonsvarer eller talepost enn å ha en sanntidssamtale.

Uansett årsaken, hvis du spiller telefonkø over en lengre periode, anses det som dårlig telefonetikette.

Hvordan unngår jeg å spille telefonkø?

Generelt, hvis telefonkø er et resultat av en slags konflikt der en part nekter å snakke med den andre, er det veldig lite du kan gjøre.

Men når du finner deg selv i en situasjon der du ikke klarer å nå en person på grunn av eksterne faktorer, er det noen få ting du kan gjøre for å stoppe telefonkøen:

• Følg telefonetiketten – hvis begge parter har mottatt to talepostmeldinger, kan personen som mottok den siste meldingen stoppe telefonkøen ved ganske enkelt ikke å ringe tilbake
• Planlegg anropene dine – behandle telefonanropene som avtaler som du må møte opp til
• Etterlat en detaljert melding – informer den andre parten om nøyaktig når du vil være tilgjengelig hvis de fortsatt ønsker å snakke med deg
• Bruk andre kommunikasjonsmetoder – noen korte samtaler kan gjennomføres via e-post eller direktemeldinger i stedet for direkte telefonanrop