Hva er utvidelser?

Verktøy som hjelper til med å forbedre funksjonene til brukerstøtten din kalles utvidelser, såkalte plugins i LiveAgent.

Frequently Asked Questions

Hva er utvidelser?
Utvidelser er små programmer som støtter helpdesk-aktivitetene dine. De gjør det mulig for brukere å tilpasse funksjonaliteten og oppførselen til programmet til brukerens individuelle behov. De er basert på HTML, JavaScript og CSS. Utvidelsen bør kun tjene ett snevert definert formål.
Hvordan bruke utvidelser?
For å bruke en utvidelse må du installere og administrere den riktig. Noen ganger trenger du visse tillatelser eller data når du legger dem til et program. Utvidelser gir mulighet for ytterligere handlinger som programmet ikke selv kan tilby.
Tilbyr LiveAgent utvidelser?
LiveAgent tilbyr ulike utvidelser. Avhengig av hva du trenger, kan du kjøpe individuelle elementer mot en tilleggsavgift. Ved å legge dem til standard støtteprogramvaremodellen kan du få flere alternativer og funksjonalitet for kundestøtteteamet og kundene.

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS

Hvis du ønsker å forstå mer om hvordan du kan forbedre kundeservice, kan du utforske forskjellige alternativer til Freshdesk-programvaren. LiveAgent tilbyr mange verktøy for å yte kundeservice i verdensklasse, inkludert den raskeste live chatten.

For å lære om hjelpeutstyr, kan du se på hva slags utstyr som trengs for å drive en helpdesk. Dette inkluderer datamaskiner, headset og en stabil Internett-tilkobling.

Hvis du er nysgjerrig på mobile helpdesk-apper, kan du utforske appoversiktene for Android og iOS. Disse appene kan hjelpe deg med å forbedre kundeservice på farten.

Til slutt, hvis du ser etter et alternativ til Extend, kan du sjekke ut Extend alternativ. LiveAgent kan være det beste valget for å bytte ut din nåværende helpdesk-programvare med bedre funksjoner og rimelige priser.

Relaterte Artikkler