Vurderer du migrasjon fra LeadDesk til LiveAgent? Du har oss i ryggen. Vårt supportteam er klar til å hjelpe deg med datamigrering – gratis. Kontakt oss for mer informasjon!
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned. span>
|
LeadDesk tilbyr tickets i plan for $108 per agent per måned.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr Live Chat i plan for $108 per agent per måned..
|
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr ikke Call Center.
|
LeadDesk tilbyr Call Center i plan for $108 per agent per måned..
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr ikke selvbetjeningsportal.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
LeadDesk tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
|
LeadDesk tilbyr ikke Twitter integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
LeadDesk tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
|
LeadDesk tilbyr ikke Viber integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr ikke kunnskapsbase.
|
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr ikke kundeforum.
|
LeadDesk tilbyr kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
|
LeadDesk tilbyr ikke automatisering og .
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr API-funksjoner i plan for $157 per måned.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
|
LeadDesk tilbyr ISR-funksjoner i plan for $108 per agent per måned.
|
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
LeadDesk tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr ikke ubegrenset historie.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplanen for $15 per agent per måned.
|
LeadDesk tilbyr ikke ubegrensede chatteknapper.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
|
LeadDesk tilbyr ikke ubegrensede tickets/e-poster.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
LeadDesk tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $108 per agent per måned.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent permåned.
|
LeadDesk tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $108 per agent per måned..
|
Det er riktig, å flytte fra LeadDesk til LiveAgent koster deg ingenting. Kontakt vårt supportteam for å diskutere datamigrering. Etter det tar vi hånd om det for deg, slik at du kan lene deg tilbake og slappe av.
LiveAgent tilbyr migrasjonsplugins for helpdesk-programvare, og vi jobber for tiden med en LeadDesk-migrasjonsplugin. Følg med for mer informasjon.
Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Overfør alle avdelinger og tickettagger.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Få LiveAgent gratis for alltid eller velg en av våre tre betalte planer.
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasses språk.
LiveAgent er den mest vurderte og #1 rangerte help desk -programvaren for SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW og Yamaha for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av helpdeskløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi har dekket deg.
Migrer dataene dine fra CallHub til LiveAgent
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Bli med toppbedrifter for å gi bedre støtte med LiveAgent.
Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Ultimate helpdesk-løsning med nyttige verktøy, over 175 funksjoner og 40 integrasjoner. Øk besparelsen og ROI med LiveAgent, støttet av store selskaper. Prøv gratis i 14 dager. Velg blant forskjellige planer for små, mellomstore og store bedrifter. Migrer dataen din fra LiveChat i dag og få verdensklasse kundestøtte. Opprett din egen kunnskapsbase og forbedre kundetilfredsheten med LiveAgent. Prøv det nå!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team