B2C Referral E-postmaler
Øk virksomheten din med høytkonverterende B2C referral e-postmaler. Øk ROI og merkevaresynlighet gjennom effektiv ord-til-munn-markedsføring!
8 min lesing
LiveAgent
Email Templates
+2
Å finne den rette metoden for å tiltrekke nye kunder til bedriften din er ikke lett. I de kommende årene vil e-handelsindustrien oppdage at markedsledere vil fokusere på å personalisere opplevelser og utnytte maskinlæring og AI-algoritmer for å tiltrekke nye forbrukere. Imidlertid finnes det en annen taktikk som brukes av nettgiganter som Amazon, Booking.com, Slack og Airbnb som har vist seg å kontinuerlig tiltrekke kunder. Metoden som de alle bruker kalles referral markedsføring.
Referral programmer har hjulpet hver av disse selskapene til å vokse eksponentielt ved å engasjere og kapitalisere på deres viktigste eiendeler: kunder. Det som startet som gode ideer for å utvikle disse bedriftene resulterte i at veksten deres skjøt i været med velutførte programmer som utnyttet referral markedsføring.
Men å lage et effektivt og vellykket referral markedsføringsprogram er bare begynnelsen. Den virkelige utfordringen er å sikre at markedsføringsaktivitetene dine stimulerer referrals på en løpende basis. De bør resultere i lojale kunder som anbefaler produktene eller tjenestene dine til venner og familie.
Som eier av en e-handelsbutikk kan du utnytte referral markedsføring på mange forskjellige måter. I denne artikkelen ønsker vi å vise fordelene med referral markedsføring og gi deg de rette verktøyene som hjelper deg med å lage det perfekte referral program-brevet og få referrals fra dine eksisterende kunder.
Hva er referral markedsføring?
Referral markedsføring er en form for promotering som utnytter ulike strategier for å oppmuntre produktanbefalinger. Samtidig kan det også oppfattes som å drive salg fra anbefalinger gitt av en tredjepart.
Fordeler med referral markedsføring
Flere studier har bekreftet fordelene med referral markedsføring. 2019 State of Referral Marketing Report fremhever at 30% av bedriftene allerede har et referral program på plass, og 75% av disse sier at det er den billigste metoden for å skaffe nye kunder. Dessuten, ifølge en Nielsen-rapport, stoler 92% av forbrukerne på anbefalinger fra mennesker de kjenner.
Den viktigste fordelen med referral markedsføring er at mennesker har en tendens til å stole på anbefalinger fra noen de kjenner mye mer enn informasjonen gitt av et merke selv, nettanmeldelser, rapporter eller markedsundersøkelser.
Sjekk ut flere referral markedsføringsfordeler nedenfor.
Verdifulle kunder for nettbutikken din
Det er nesten garantert at du vil få mer fornøyde kunder fordi de allerede vil være mer klar over produktene eller tjenestene dine og er stimulert av noen de stoler på. Det er sant at endelige salgsresultater fortsatt vil avhenge av din kommersielle evne, men dette baner definitivt vei for suksess.
Økt ROI
Med referral markedsføring oppe og kjørende blir salgssykluser kortere og markedsføringsbudsjettet holdes under strammere kontroll da det fokuserer på å oppmuntre en enkelt, enkel handling – referrals.
Referral markedsføring i e-handel er lett å implementere
En referral markedsføringsstrategi endrer ikke selskapets salgsprosesser eller den generelle markedsføringsplanen. Det krever heller ikke mye tid eller innsats fra markedsføringsteamet fordi kundene dine gjør mye av promoterings-“arbeidet” for deg når det gjelder deres anbefalinger til venner eller familiemedlemmer.
Øker synligheten av e-handelsmerkevaren din
Hver potensiell kunde som tiltrekkes til nettbutikken din gjennom referral markedsføringsaktiviteter vil indirekte få tilgang til informasjon om merkevaren din, så merkekjennskapen deres vil automatisk økes som et resultat.
Et system tilpasset dine behov
Referral program-insentiver kan opprettes og tilpasses basert på omfattende informasjon innhentet fra kunder som er interessert i produktene eller tjenestene dine, og som er supplert av kunnskap fra lojale kunder som aktivt anbefaler merkevaren din til andre.
E-handels referral e-post emnelinjer
- Anbefal en venn – vårt nye program med masser av fordeler
- Anbefal til vennene dine og få en belønning
- Vi har noe for deg og vennene dine
- Anbefal [produkt/tjeneste] og motta [insentiv]
- Deling er omsorg – foreslå [produkt/tjeneste] til vennene dine
- Bring venner eller familie med deg!
E-handels referral e-postmaler
E-handels referral e-postmal #1
Hei [navn],
Du handler hos oss regelmessig, så vi antar at du liker [produkt/tjeneste]. Det er derfor vi har noe å tilby deg:
Anbefal [produkt/tjeneste/selskap] til en venn og motta [insentiv] som belønning.
Det er super enkelt. Bare klikk på knappen nedenfor, få lenken din, be en venn eller familiemedlem besøke butikken vår gjennom den lenken, og oppfordre dem til å foreta et kjøp. Det er alt!
Knapp: Klikk her for å anbefale en venn
Takk for at du er med oss!
E-handels referral e-postmal #2
Hei [navn],
Pakken din med [produkt] er på vei! Den bør leveres innen de neste [X] dagene.
Mens du venter på [produkt], ta en titt på referral-alternativene våre. Du kan velge det som fungerer best for deg:
Tjene $[X] for hver venn som bruker $[Y] på [navn på e-butikken] denne måneden.
Oppfordre [X] venner til å opprette en konto på [navn på e-butikken] og få [Y]% rabatt på neste kjøp.
Motta [X] gavekort å dele med vennene dine og tjene [Y] lojalitetspunkter for hvert kjøp gjort med hvert kort.
Bestem hvilket alternativ som ville være mest attraktivt for deg og vennene dine, og del deretter referral-lenken med de nærmeste dine slik at dere begge kan nyte [produkter/tjenester] til de laveste prisene!
Hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger om referral-programmet vårt, ikke nøl med å kontakte oss. Du kan enten svare på denne e-posten eller ringe oss på [telefonnummer].
Takk for at du støtter butikken vår!
E-handels referral e-postmal #3
Vi gir bort gratis [produkter/tjenester]! Det er ikke clickbait, vi lover deg det! Du kan virkelig motta gratis [produkter/tjenester], eller i det minste kjøpe dem for betydelig mindre enn normalt.
Alt du trenger å gjøre er å anbefale e-butikken vår til en venn. Del referral-koden din [kodenummer] med alle du bryr deg om og tjene $[X] i kreditt for hvert kjøp gjort av en venn som bruker koden din.
Igjen, her er referral-koden din: [kodenummer]
Vi ses snart!
